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據《搜索引擎期刊》(Search Engine Journal)報道,Reddit 在 Q2 財報中宣布將搜索功能列為戰略重點,其 AI 驅動的 Reddit Answers 用戶量達 600 萬,較上季度增長 5 倍。CEO 史蒂夫?霍夫曼(Steve Huffman)直言:"Reddit 可能成為真正的搜索目的地,我們提供別處找不到的對話深度和知識廣度。"
7000 萬用戶依賴 Reddit 搜索
數據顯示,Reddit 每周有 7000 萬用戶使用內部搜索,其中 40% 的帖子涉及產品討論或購買意向。新推出的 Reddit Answers 利用平臺 18 年積累的討論數據,生成類似人類語氣的回答,目前已覆蓋美、英、加、澳、印五國市場。
"當你搜索 ' 最好的降噪耳機 ',Reddit 能聚合 1000 個真實用戶的長期使用體驗,這是谷歌無法比擬的優勢。" 搜索分析師艾米麗?陳(Emily Chen)解釋。測試顯示,在產品推薦類查詢中,用戶對 Reddit Answers 的滿意度達 72%,高于谷歌搜索的 45%。
AI 回答背后的技術與爭議
Reddit Answers 采用混合模型:先用 GPT-4 處理問題,再從歷史討論中提取真實觀點佐證。但這引發內容版權爭議 —— 平臺未明確向原作者支付報酬。霍夫曼在財報電話會議上回應:"我們的 AI 只是提煉公共討論,類似人類總結論壇內容。"
用戶信任度調查顯示,僅 38% 受訪者認為 Reddit AI 回答 "完全可靠",62% 仍傾向查看原始討論串。為此,平臺將在回答中添加來源鏈接,增強透明度。
商業野心:從社區到搜索巨頭
Reddit 正縮減用戶經濟項目,將資源轉向搜索功能。其數據顯示,搜索用戶的廣告點擊率比普通用戶高 3 倍,商業價值顯著。Q3 營收預期 5.35-5.45 億美元,同比增長 18%,主要來自搜索廣告。
"Reddit 的威脅在于場景替代 —— 當用戶習慣在社區內搜索,就會減少谷歌使用。" 分析師馬克?威廉姆斯(Mark Williams)警告。目前 Reddit 搜索主要服務站內需求,但已開始測試將 Answers 整合到外部搜索引擎結果中。
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