想象一下期末考試前的教室:
一半學渣哀嚎“完了完了,復習不完要掛科了!”成績出來了只考了58分。
旁邊學霸也皺著眉頭嘆氣“唉,這次懸了,好多沒看…”結果成績單上是98分。
是不是很熟悉?
這種“口是心非”,公開場合隱藏真實想法或偏好的現象,在生活中比比皆是,它有個專門的名字——“沉默的螺旋”。
“沉默的螺旋”
1972年,德國學者伊麗莎白·諾埃爾-諾伊曼就提出了這個概念。
簡單說就是:當大家討論一件事時,你會悄悄感知周圍的氛圍,如果你的觀點和大多數人一致,你會感覺安全,更愿意大聲說出來,甚至越說越起勁。
但如果你發現自己的看法好像是小眾的、甚至可能被“圍攻”?大多數人會本能地選擇閉嘴或者偽裝。
為啥?就是擔心怕被孤立。沒人想當那個被群體排斥的“異類”。
就像學霸學渣都喊“要掛科”一樣,強勢的聲音(比如喊“要掛科”的聲音)因為敢說、說的人多,會越來越響亮,形成一種“主流”的假象;
而真正不同的、甚至可能是更真實的聲音(比如學霸其實胸有成竹),反而因為怕被孤立而越來越沉默,甚至也偽裝起來,跟著喊“要掛科”。
這就形成了一個“強勢聲音更大聲 -> 弱勢聲音更沉默 -> 強勢聲音看起來更主流”的惡性循環,像一個不斷下旋的“螺旋”。
本質上是一場關于“生存”和“利益”的群體心理博弈。
在博弈論里,個體傾向于選擇風險小的策略。
公開表達少數派觀點是有風險的(可能被嘲笑、攻擊、失去機會)。保持沉默或偽裝成多數派,風險最低,相當于在“輿論戰”里選擇“安全牌”。
學渣喊“要掛科”是真焦慮,學霸喊則是“偽裝”以降低他人預期或避免被嫉妒,都是在規避潛在風險。
通常情況下,我們無法準確知道別人到底怎么想(信息不對稱)。當聽到很多人都在說A觀點時,我們容易誤判“A就是主流/真理”,即使自己心里覺得B可能更對。這時,選擇跟隨A觀點(沉默或偽裝支持A)顯得更“安全”也更“省力”。
比如在職場中的"觀點通脹"現象:
當第一個員工在會議上說"這個方案不太行",很快會有更多人跟進批評;
而如果有人先夸"太棒了",贊美聲浪同樣會指數級增長。
這種信息瀑布效應,讓真實民意如同被層層包裹的俄羅斯套娃。
“囚徒困境”的輿論版
如果所有少數派都勇敢發聲,可能改變輿論走向(雙贏)。
但問題在于,個體無法確定別人是否會站出來。如果我發聲而別人沉默,我將獨自承受被孤立的代價(最壞結果);如果別人發聲而我沉默,我能安全“搭便車”(次好結果)。
最終,出于自保,大家可能都選擇沉默或偽裝(次壞結果),沒人能得到最好的結果(改變輿論)。
破解「沉默的螺旋」的方法-「喧囂的螺旋」
“喧囂的螺旋”描繪網絡時代一種獨特的力量:當無數普通網民的聲音匯聚、壯大,如同雪球般越滾越大時,它不僅能吸引媒體聚焦,甚至能推動官方決策,形成一股強勁的“自下而上”的傳播浪潮。
這種現象尤其在涉及敏感話題(如“涉官”、“涉富”)時顯著,并非只關乎負面,健康積極的議題同樣能引發熱議。
這種螺旋由網民自發形成,意見領袖在其中扮演關鍵角色,顯著影響著螺旋的走向和聲勢。
它天然呈現上升趨勢,參與者增多,討論愈加熱烈。
然而,作為一個松散、不穩定的結構(參與者自由進出,僅受法律道德約束),它注定無法無限膨脹。
達到峰值后,內部雜音、異見乃至破壞性力量極易導致其變形、破裂,最終“自動消散”或被介入打破。
「沉默的螺旋」讓真實想法沉入海底,而「喧囂的螺旋」讓真實顯現。
當無數普通人的聲音在網絡聚沙成塔,它便能螺旋向上生長,形成無法忽視的聲浪,甚至撼動決策。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.