本文是《即時(shí)零售傳》第152集
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本文包含2個(gè)即時(shí)零售信息或觀點(diǎn):
一、老張最近獲得關(guān)于小象超市的一些信息,未必精準(zhǔn)僅供參考:
1、小象超市目前的前置倉(cāng)已經(jīng)超過(guò)960個(gè);
2、北上廣深的小象超市,日均單量1900單左右,武漢大約1400-1500單,還有一些新開(kāi)的城市單量比較少,大概日均單量800到1000單,還在爬坡階段;
3、老張之前另外得到一份小象超市的單量數(shù)據(jù),蘇州、無(wú)錫、常州這些城市的單倉(cāng)日均單量平時(shí)不到2000單每日,從6月起,夏季單量超過(guò)2000單,南京的平時(shí)單量超過(guò)2000單,在7月的單量甚至超過(guò)3000單;
4、在2021年以前,小象超市(當(dāng)時(shí)叫美團(tuán)買(mǎi)菜)前置倉(cāng)的使用面積是150-300平米,2021年后新倉(cāng)的面積是800平米使用面積,在北京和上海有個(gè)別倉(cāng)相對(duì)較小,也大于600平米;
5、小象超市拓展比較穩(wěn)健,在北上廣深經(jīng)營(yíng)了5年,才進(jìn)入第6個(gè)城市,現(xiàn)在小象超市覆蓋的城市,大部分是23年底之后新開(kāi)的,是驗(yàn)證商業(yè)模式后的決定;
6、小象超市的客單價(jià)有明顯區(qū)別,比如北京和上海的客單價(jià)93元左右,但是24年新開(kāi)的杭州,南京等城市,客單價(jià)只有50-60元。前置倉(cāng)進(jìn)入新城市,需要2-3年培育期,客單價(jià)會(huì)逐步增長(zhǎng);
7、在北京和上海,平均每單購(gòu)買(mǎi)5到6件商品,在杭州和南京平均每單只有3到4件商品,所以客單價(jià)有差異。
這4個(gè)城市的前置倉(cāng),經(jīng)營(yíng)的商品都是9000款,主要差別是消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。
新開(kāi)城市的消費(fèi)者嘗試購(gòu)物比較多,成熟城市的消費(fèi)者會(huì)按需購(gòu)買(mǎi),他們嘗試過(guò)的商品更多,感興趣的商品更多,生鮮購(gòu)買(mǎi)比例也會(huì)下降;
8、2024年小象超市GMV是310億,之前行業(yè)傳言的小象超市GMV不到300億,這個(gè)信息是錯(cuò)誤的,未來(lái)小象有望實(shí)現(xiàn)千億銷售規(guī)模;
9、小象超市正在優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),去年品牌和原產(chǎn)地采購(gòu)占比70%,二級(jí)市場(chǎng)采購(gòu)占比20%,今年要求全部通過(guò)品牌和原產(chǎn)地采購(gòu),減少環(huán)節(jié),提升利潤(rùn);
10、另外還有小象超市的供應(yīng)商告訴老張,小象超市要求他們供貨的價(jià)格和1688對(duì)標(biāo),會(huì)自動(dòng)補(bǔ)差,而且還有通路費(fèi)用和賬期,他們壓力很大;
11、小象超市是獨(dú)立推廣的,不完全依靠美團(tuán)APP的流量,當(dāng)前通過(guò)小象APP和小象小程序下單的比例是60%-70%,也就是說(shuō)只有30%-40%的流量來(lái)自美團(tuán)APP;
12、小象雖然屬于美團(tuán)即時(shí)零售板塊,但是運(yùn)營(yíng)和資源都是獨(dú)立的,小象是美團(tuán)唯一重資產(chǎn)投入的項(xiàng)目,預(yù)計(jì)美團(tuán)未來(lái)會(huì)對(duì)小象有更多資源投入;
13、小象超市的定位是快消渠道,價(jià)格高于菜市場(chǎng),品質(zhì)也比菜市場(chǎng)更好,還提供送貨上門(mén)服務(wù);
14、小象超市對(duì)成都,重慶等進(jìn)行過(guò)調(diào)研,如果以純前置倉(cāng)進(jìn)入,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯,缺少了IP背書(shū),可能不會(huì)以單一前置倉(cāng)形式進(jìn)入;
15、小象超市和閃電倉(cāng)不重疊,兩者滿足的需求不同,比如北京小象超市已經(jīng)全覆蓋,但是北京的閃電倉(cāng)活得也挺好,有全國(guó)頭部品牌樂(lè)購(gòu)達(dá)等。
小象超市更多滿足日常購(gòu)物需求,閃電倉(cāng)更多滿足緊急購(gòu)物需求,兩者經(jīng)營(yíng)的商品,免郵起送價(jià),單均件數(shù)等都有差異;
16、小象超市的配送成本大概4-5元,是采用的駐店騎手形式,每個(gè)倉(cāng)大概30-40個(gè)騎手,平均每個(gè)騎手每天60-70單,騎手分全職騎手和兼職騎手,上班時(shí)長(zhǎng)不同;
17、建設(shè)一個(gè)新倉(cāng),硬件投入110萬(wàn)左右,這個(gè)數(shù)據(jù)小于老張之前了解的信息,老張之前問(wèn)過(guò)行內(nèi)人士,對(duì)方回答硬件投入200萬(wàn)左右,其中冷庫(kù)和水產(chǎn)區(qū)投入比較大;
二、前置倉(cāng)的3種模式
前置倉(cāng)模式有多種分類方法,可以分為:分散模式,自營(yíng)模式,聯(lián)營(yíng)模式。
分散模式:分散模式的代表是閃電倉(cāng),一個(gè)商圈有多個(gè)閃電倉(cāng),閃電倉(cāng)基本都是個(gè)體加盟者,有些像線上的便利店。
自營(yíng)模式:自營(yíng)模式的代表是小象超市,樸樸超市等,他們?nèi)孔誀I(yíng),不會(huì)有加盟店,投入大,管理重,控制嚴(yán),指揮靈。
聯(lián)營(yíng)模式:聯(lián)營(yíng)模式比如京東的秒送倉(cāng)(共享倉(cāng)),前置倉(cāng)物業(yè)和前置倉(cāng)的工作人員是京東的,由京東提供揀貨配送服務(wù)。
秒送倉(cāng)里面里面的貨物是商家的,這種模式介于分散模式和自營(yíng)模式之間。
以上三類模式,很難說(shuō)誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱,經(jīng)營(yíng)不同的品類,滿足不同的需求,應(yīng)該采用不同的模式。
分散模式閃電倉(cāng),閃電倉(cāng)適合滿足臨時(shí)購(gòu)物需求,所以閃電倉(cāng)主要經(jīng)營(yíng)百貨日雜商品,起送價(jià)更低,商品毛利率更高,通常9.9元起送,40%-50%毛利率,30元左右客單價(jià)。
自營(yíng)模式小象超市,自營(yíng)模式適合滿足家庭日常購(gòu)物需求,所以樸樸和小象都經(jīng)營(yíng)了齊全的生鮮商品,一般29元-39元起送,25%左右毛利率,70元左右客單價(jià)。
聯(lián)營(yíng)模式秒送倉(cāng),老張認(rèn)為秒送倉(cāng)適合經(jīng)營(yíng)品牌商品,比如數(shù)碼,服裝、化妝品等,這些商品的品牌商家,他們希望建立品牌旗艦店,希望更多掌控渠道。
但是這些品牌很難建立覆蓋全國(guó)主要城市的前置倉(cāng)網(wǎng)絡(luò),秒送倉(cāng)就能幫他們解決這些問(wèn)題,他們的商品也有足夠的利潤(rùn)支付秒送倉(cāng)的成本,品牌們?cè)敢鉃榭煽匦再I(mǎi)單。
天貓超市上有很多品牌旗艦店,即時(shí)零售也能建立品牌旗艦店,即時(shí)零售要建立品牌旗艦店,需要解決發(fā)貨的問(wèn)題,秒送倉(cāng)能解決這個(gè)問(wèn)題。
或者未來(lái)會(huì)出現(xiàn)新的模式,同一個(gè)前置倉(cāng)既滿足閃電倉(cāng)購(gòu)物需求,也滿足自營(yíng)倉(cāng)購(gòu)物需求,還滿足秒送倉(cāng)品牌需求,這也許是前置倉(cāng)未來(lái)進(jìn)化方向。
《即時(shí)零售傳》
本文是《即時(shí)零售傳》第152集,專注專注即時(shí)零售,歡迎關(guān)注
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