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      本土美妝,集體渡劫

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      紅利消失,增長放緩,集體補課。

      作者 | 麻花(北京)

      前幾年一路狂飆的本土美妝,今年上半年都到了「急剎車」或「轉燈」時刻。

      珀萊雅上半年的營收同比增長7.21%到53.6億元,凈利潤同比增加13.8%到7.99億元。盡管這成績依然讓它穩居本土第一,但從2022年到2024年,它的上半年營收增速一直保持在30%+,凈利潤增速也從未下過30%,到今年,增長顯然放緩了很多。

      人們一直擔心珀萊雅集團太過于依賴珀萊雅單品牌,現在這個問題成真了。從2020年主打「早C晚A」的概念以來,珀萊雅單品牌已經以雙位數的增幅狂飆了5年,貢獻了集團超7成的營收,但沒有品牌能一直保持高速增長,今年上半年,珀萊雅單品牌營收同比下滑0.1%,直接導致了整個集團增長乏力。這番成績下,它的股價在財報發布后的第二天下滑了7.59%。



      「榜眼」上美集團很可能在今年成為本土第二個營收過百億的美妝企業,但它也有自己的隱憂。盡管它營收和凈利潤增幅分別是16%和30.7%,但在2024年上半年,這兩個數字分別是120.7%和308.7%。它同樣被困于太過依賴主品牌且主品牌遇到天花板——韓束去年同期的營收增速是184.7%,今年上半年直接降速了14.3%。

      本土美妝里的頭部企業幾乎各有各的難:陷入輿論風波的巨子生物營收和凈利潤增速腰斬,貝泰妮、華熙生物和福瑞達的營收和凈利潤則紛紛下滑。

      你也許已經察覺到了今年的美妝生意有多難做:商場里的絲芙蘭,可能是首層里客流最少的店鋪;線上的大促,商家已經開始直接送正裝而不是小樣……根據國家統計局發布的數據,2025 年上半年限額以上單位化妝品類商品零售額達 2291 億元,同比僅增長2.9%。

      行業趨勢外,我們還從本土美妝企業的財報里發現了另一些跡象——它們中有不少都開始控制甚至削減銷售及經銷開支:華熙生物把它的銷售費用從去年同期的11.79億元,減少到了今年上半年的8.07億元,降幅高達31.44%。

      伴隨著天貓、抖音兩大平臺美妝品類的崛起,線上渠道曾經是本土美妝企業彎道超車外資前輩,用更新穎的產品概念和形態、以及更有吸引力的價格,爭奪消費者的關鍵之一。但當以價格戰為主的線上營銷變得越來越同質化、線上流量也越來越貴的時候,線上紅利已然消失殆盡。

      在接下來很長一段時間里,本土美妝都需要在一個紅利稀薄的環境里渡劫,它們也需要在這個過程里,把過去抄近路落下的其他功課,都給補起來。

      線上紅利消失,它們開始算賬了

      在「新消費」還是個褒義詞、線上營銷戰也還沒有那么白熱化時,本土美妝當然可以趁著流量紅利、以較小的代價猛拉一波增長。但隨著做爆款、做大促的動作越來越趨于同質化,線上流量的成本越來越高,玩家們就不得不為之付出超高的營銷費用率。

      沒有企業比完美日記母公司逸仙電商在這方面栽的跟頭更大。作為美妝線上打爆款的「老前輩」,它最先享受流量紅利,但隨著同行們開始抄作業,它的數據也變得難看起來:由于業內競爭加劇同質化嚴重,它的營收從2021年起開始呈現下滑趨勢,這期間它的毛利率在65%-75%之間,營銷費用率卻一直在60%以上,甚至一度到接近70%的水平,最終不得不每年都以虧損收場。



      如今到了其他企業來算這筆營銷賬的時候。

      從2022年上半年到2025年上半年,珀萊雅的銷售費用率從43.63%增加到了49.59%,以其73.38%的毛利率來計算,意味著它賣爆款面霜、精華、面膜賺到的錢,有2/3要拿去打廣告做促銷。

      不只是珀萊雅,在本土美妝頭部企業中,銷售費用率超過40%的比比皆是。韓束依然穩坐抖音美妝每個月的GMV第一品牌,代價是,上美「銷售及分銷開支占集團收入百分比」在2025年上半年已經到了56.9%。坊間還流傳著一些說法,稱隨著流量成本越來越高,快抖上的各種白牌會犧牲80%的營收用來買流量。

      很難判定什么樣的營銷費用比算合理,但做個對比,穩坐全球「一姐」的歐萊雅集團,營銷費用比一直在30%-35%左右。銷售費用比一旦過高,侵占的不只是企業的盈利能力,還可能是本該投入到產品研發和組織建設上的錢,更可能消磨的,則是不追求一時銷量、愿意打磨好產品的耐心。

      除了明面上的營銷賬,本土美妝企業也需要思考,單純靠線上價格戰以及大V帶貨帶起來的,到底是價格力還是品牌力。畢竟前者更簡單粗暴好量化,解決的是消費者「買不買」的問題,「品牌力」很難短時間內被衡量,解決的卻是「愛不愛」的問題——只有到「愛不愛」這一步,才能去談是否和消費者建立了情感連接、有信任基礎,才能寄希望于無論預算多少,消費者依然會對你復購復購再復購。

      在對線上營銷方式方法的反思里,華熙生物是聲勢最浩大的一個。

      伴隨上半年銷售費用超30%的降幅,它在年中報里寫到,「公司在各個平臺的基于價格促銷的投流已經停止,希望……獲得更高的投放獲客模型」,「公司高度重視在小紅書、微信等優質內容場域與消費者進行深度互動,通過深耕品牌建設、建立信任關系」。

      中國商報則援引華熙生物相關負責人的一段思考,稱過去公司在投放上更側重以銷售額為單一核心指標,依賴大規模流量投放、價格促銷投流以及頭部KOL推廣等相對粗放的模式,缺乏對品牌內核與消費者深度互動的重視。



      已經有多家頭部企業對營銷費用變得謹慎起來。上美的銷售及分銷開支占比從24年同期的57.6%下降到了56.9%(盡管這數字還是非常高),巨子生物今年上半年營收同比增長21.7%的同時,銷售及經銷費用的同比增速控制在了18.7%,水羊股份上半年的銷售費用同比下滑了7%,就連逸仙電商今年前兩季度的銷售費用率,也分別同比下滑了兩三個百分點。

      但也有企業還在繼續加大對線上流量的投入。今年上半年,營收同比增長30.8%到17.7億元的丸美生物,銷售費用增加了39.31%到10億元,銷售費用率提升到了56.5%。

      丸美在財報和電話溝通會上提到,「激烈的市場競爭需要充足的營銷費用投入,要全力搶占份額,也要嚴守盈利紅線」,而在解釋為什么在流量成本高企下還要加大投入時,丸美則認為,核心源于抖音平臺流量分配邏輯。

      它表示:「當前平臺(抖音)力推全域推廣模式,全域推廣更注重商家自有流量池(即5A人群資產)的積累,商家生意表現越好,平臺分配的流量越多……基于這一認知,品牌即便在流量爭奪激烈的環境下,仍堅持通過精準內容投放擴大人群資產,最終實現了流量池的不錯增長。」

      增長的確是不錯的。丸美生物上半年30%+的增速,在頭部企業中僅輕微落后于毛戈平,但代價是,它的凈利潤增速從去年同期的35.1%放緩到了5.2%。



      抄近路后,本土美妝齊補課

      如果說本土美妝企業通過猛攻線上獲得了短暫的高增長,那現在這個時間段,或許是它們把抄近路落下的功課補回來的時候。

      不少本土品牌依賴于線上的高增長,有著高到完全偏科的線上占比——2025年上半年,珀萊雅和上美的線上營收占比分別到了95.4%和92.7%。但如今,部分本土品牌正在重估線下帶來的情感連接和體驗價值。

      今年的天貓金妝獎上,淘寶天貓快消&運動&奢品&汽車行業總經理激云提到,他們發現美妝品牌的建設在今年更加回歸傳統,比如很多品牌開始重新投電梯媒體、投大曝光媒體,重新裝修自己的線下店,并把它們做成大型體驗店,從而給消費者傳遞更清晰的品牌形象,增加消費者認同。

      多放精力在線下、多傳遞品牌形象而不是價格認知到底能帶來什么?上半年美妝行業唯一的全優生毛戈平或許更有發言權。

      2025年上半年,毛戈平的營收同比增加了31.28%到25.88億元,凈利潤同比增加36.11%到6.7億元,毛利率為84.2%,幾個數據與它24年的表現基本持平。這意味著已經有一定基數的它,既沒有放慢增速,也沒有受到美妝大盤勢弱的影響。

      「換頭大師」毛戈平本人固然是最好的招牌,但它還有一塊過硬招牌在于,當別家只在財報中只言片語提到線下建設時,毛戈平會反復強調它在全國120多個城市的商場中400多個專柜和數千名美妝顧問。這個配置讓它能通過產品展示和試用,向消費者傳達品牌理念,以及對美妝來說最重要的——使用手法。

      目前,毛戈平線上線下渠道占比接近于1:1,且線下渠道的毛利率和復購率都高于線上。更平衡的渠道分配,以及對品牌理念傳達和產品體驗的重視,也許正是它能繼續保持良性增長的原因之一。



      更多本土玩家們確實開始回過頭來重視線下和品牌建設了。

      一位接近品牌方的渠道商則告訴《窄播》,包括華熙生物在內的美妝品牌,今年都在把線下店列入發展重點,在他們看來,線下店的獨特價值在于可以做私域、做服務、拉復購,建立自己的渠道。

      貝泰妮則在強調它的OMO(Online-Merge-Offline)模式,即通過線下直營店提供皮膚檢測、咨詢等體驗服務,再轉化為線上私域流量并引導復購。

      珀萊雅尚未在線下有太多大動作,但它任命了新的首席營銷官果小,這位新CMO在消費營銷領域有著10多年的操盤經驗,曾先后擔任阿芙精油市場負責人,以及泡泡瑪特和蕉下的CMO。



      珀萊雅在早期靠強銷售起家,2020年前后又靠高線上投入實現奇襲,如今果小的加入,被業內人士解讀為它未來會從做營銷轉向做品牌。

      果小主導過泡泡瑪特和蕉下的品牌升級,他曾在2023年接受自媒體剁椒采訪時表示,如今流量越來越貴,轉化效果越來越差,需要從營銷預算中挪一部分到做品牌上,而在2024年和《窄播》的交流中,他提到當下中國市場有條件有體量做品牌的企業很多,但認可品牌價值的并不多,但「做品牌」幾乎是一個品牌能長久活下去的唯一方式。

      實際上,果小的加入只是珀萊雅組織變動中的一個。近期它還充實了自己的研發團隊,引入了多個具有國際美妝巨頭背景的研發人才,包括首席科學官黃虎、首席研發創新官孫培文、歐洲科創中心副總裁Lieve Declercq等。

      眼看主品牌增長見頂的美妝企業們,也紛紛重視起了對品牌矩陣的重視。珀萊雅旗下的彩妝品牌彩棠在2024年的營收首次破10億,今年上半年的營收同比增長了21.1%到7億元,高端洗護品牌Off&Relax則在上半年營收翻倍到了2.8億元。

      其他美妝企業也在通過多品牌矩陣,尋找自己的第二曲線。上美旗下的兒童護膚品牌「newpage」上半年的營收增長了近1.5倍,它的彩妝品牌NAN beauty則會在今年9月發布首批產品。丸美生物旗下的彩妝品牌PL戀火上半年營收達到了5.16億元,極有可能在今年成長為集團另一個年營收超10億的品牌。

      隨著國內市場競爭日趨的白熱化,本土美妝企業也瞄上了出海的生意。珀萊雅便剛剛宣布投資了花知曉,定位于「少女心美妝品牌」的花知曉,不只有與Z世代做情感連接的方法論,更有珀萊雅急需的出海經驗,公開數據顯示,花知曉在2024年海外業務已覆蓋數十個國家,出海營收突破1億元,并吸引了眾多海外明星KOL在社交網站上PO圖分享。



      今年4月,珀萊雅曾提出 「雙十戰略」,即未來十年躋身全球化妝品行業前十名。由于目前全球前十的門檻在400億元左右,業內估計到2035年,目前規模「只有」100億的珀萊雅,年營收需要達到500億,才能實現這個目標。而在這個過程中,無論是組織建設、品牌建設、品牌矩陣搭建還是進軍海外,對它都異常重要。

      巧合的是,上述能力,恰恰是本土美妝企業在過去幾年靠線上粗暴打法迅猛發展中,尚未被放在最重要議程上的事。如今的確到了各位「抄近道」玩家需要一邊渡劫、一邊補課的時候。

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