湖州這個小區沸騰了！物業費有望下調，但“低價”真是雙贏嗎？

歡迎您的到來，我們專注于分享物業管理領域的專業知識與最新動態。如果您對物業服務質量，物業管理制度、行業法規等話題感興趣，歡迎您關注我。在這里，我們將一起探索和學習，共同推動物業管理行業的健康發展。期待您的加入！

湖州這個小區沸騰了！物業費有望下調，但“低價”真是雙贏嗎？

近日，湖州老城區湖山府小區發布公告，將召開業主大會，由全體業主表決從兩家物業公司中選擇一家作為中選企業。引人關注的是，無論哪家物業公司中選，湖山府小區的物業費都將迎來下降，這在當前物業服務成本普遍上漲的背景下實屬罕見。

10月1日，湖山府業委會發布小區物業服務企業選聘進程的通報和關于召開業主大會會議的公告：由全體業主表決，在碧桂園服務和浙江經典物業兩家候選企業中，選擇一家作為中選企業。這兩家物業公司都計劃帶資40萬進場，而且物業費與此前相比，都有一定程度下降。

兩家物業公司的物業費具體如下

碧桂園服務：多層/高層住宅下調至1.6元/月·㎡；排屋下調至2.5元/月·㎡；沿街商業下調至2.2元/月·㎡。

浙江經典物業：多層/高層住宅下調至1.7元/月·㎡；排屋下調至2.6元/月·㎡；沿街商業下調至2.3元/月·㎡。

兩家報價相差不大，碧桂園服務在各業態上的報價均略低于浙江經典物業0.1元/月·㎡。

需要指出的是，評審結果公示期間，浙江經典物業曾質疑碧桂園服務的競聘人資格。但這一主張并未得到支持。

9月初，湖山府小區物業企業選聘評審入圍名單公示，原物業公司奧園智慧生活服務（廣州）集團有限公司也曾參與競聘，但最終沒有入選。這也意味著，原物業公司已確定退出該小區。

湖山府位于湖州老城區湖山大道東側，產品包含高層、洋房和聯排等。小區已于2022年7月底交付，交付距今3年多了。期待該小區物業選聘早日迎來新進展。

這一案例引發了業主們的廣泛討論，同時也帶給我們更多思考：物業費到底定多少才合適？是不是越低越好？業主與物業公司之間該如何找到平衡點？

物業費定價的考量因素

物業費并非越低越好，合理的定價應當考慮多個因素：

1. 服務成本與質量平衡

物業費本質上是購買服務的對價，涵蓋了保安、保潔、綠化維護、公共設施維修、管理人員薪資等多方面成本。如果費用定得過低，物業公司很可能通過減少服務人員、降低服務頻次或使用劣質材料來壓縮成本，最終導致小區環境惡化、設施失修，物業資產貶值。

2. 小區規模與業態組成

像湖山府這樣包含高層、洋房和聯排的混合型小區，不同業態對物業服務的需求不同。通常排屋、洋房區域需要更多的綠化和專屬服務，合理差別定價是必要的。小區總體規模也會影響單位管理成本，規模越大的小區，通常單位面積管理成本可以更低。

3. 業主承受能力與區域水平

物業費還需考慮當地經濟水平和業主承受能力，同時參考同地段、同品質小區的收費標準。脫離市場行情的過高或過低定價都不可取。

4. 長期維護與可持續發展

物業費中通常包含一部分公共維修資金，用于未來電梯更換、外墻翻新等大型維修。如果定價只顧及眼前，可能導致多年后小區設施老化卻無錢維修的困境。

物業費并非越低越好

低價物業費表面上看是業主的勝利，但可能導致一系列問題：

某小區在更換物業后，將物業費從2.2元大幅降至1.5元。初期業主確實享受到了低價，但一年后，小區綠植枯萎、公共照明頻繁故障、保安人數減少、電梯保養不到位。最終業主滿意度大幅下降，房屋轉手價格也低于周邊同類小區。

物業公司是企業，不是慈善機構。只有在保證合理利潤的前提下，才能提供符合標準的服務。湖山府兩家候選物業都承諾帶資40萬進場，這表明他們經過測算認為即使在降低物業費的情況下，仍能通過合理運營維持服務并獲利，這是一個相對健康的信號。

如何找到物業費的平衡點？

1. 建立服務標準與價格關聯機制

最好的做法是將物業費與明確的服務標準掛鉤。業主大會可以在選聘物業時，要求投標企業詳細列明各級物業費對應的服務內容、頻次和標準，讓業主清楚知道自己的錢買到了什么服務。

2. 引入市場競標機制

湖山府的做法值得借鑒——通過引入多家物業公司競標，讓市場發現合理價格。競爭機制既能抑制物業公司報價過高，也能避免惡意低價競爭，因為信譽良好的企業會基于成本核算給出合理報價。

3. 定期審核與彈性調整

理想的物業費應當建立定期審核和彈性調整機制。可以約定每年根據物價指數、最低工資標準等客觀因素對物業費進行微調，避免因成本大幅上漲而突然大幅調價的情況。

4. 透明化財務管理

物業費的使用應當完全透明，定期向業主公布收支明細，讓業主清楚每一分錢的去向。這不僅能增加信任，也能幫助業主理解物業費構成的復雜性。

5. 區分基礎服務與增值服務

基礎物業費應覆蓋小區正常運行的必要服務，而對于一些個性化需求，可以采取增值服務的方式另行收費。這樣既保證了基本服務品質，又滿足了不同業主的需求。

湖山府小區的案例給我們提供了一個物業費協商的范本。物業費的平衡點在于——既能保證物業公司提供優質服務并獲得合理利潤，又能在業主承受范圍內，同時預留小區長期維護所需的資金。

物業費不是越低越好，而是越合理越好。找到這個平衡點，需要業主們理性參與、充分溝通，也需要業委會專業盡責、透明操作。只有這樣，才能實現業主與物業公司的雙贏，讓小區保持長久的高品質生活環境。

希望湖山府小區的物業選聘能順利進行，為湖州更多小區提供寶貴經驗。

（本文案例來源于公開報道，觀點僅供參考。部分圖片來源于網絡，如有侵權，請告知刪除！）

如果你認同本文觀點，請點贊、在看、轉發！

只有更多人關注，小區問題才能真正得到解決！

關注我，了解更多的物業管理方面的知識！