小紅書最新“封號潮”，KOS矩陣玩法也要涼？

作者 | 王亞茹

編輯 | 陳維賢

設計 | 蝶哥

最近兩個月，不少人在運營操盤手俱樂部的社群里吐槽、求助：

“小紅書 KOS 賬號發筆記，搜索頁怎么看不到了？”

“封了 40 多個 KOS 賬號，都顯示手機號已注銷不可再注冊，全沒了。”

“我們的 KOS 賬號大批量被封，現在是什么都不能發了吧？真是不想做了！”

有商家投放聚光的筆記被無端限流，有運營人辛苦搭建 KOS 矩陣賬號大批被封，還有醫療機構好不容易熬過了隱藏期，沒想到又遇上了封禁期……

在一次又一次的討論中，不少運營人才恍然大悟：交了“保護費”的 KOS 賬號，也不是什么都能做。幾位資深操盤手也通過復盤，摸索出了小紅書 KOS 治理的最新風向變化。

01

新一輪管控風暴來襲，KOS 賬號也躲不過

作為在小紅書做同城獲客 3 年多的資深運營，@鄧威 是最早一批靠 “水下種草 + 評論截流” 拿到結果的操盤手。從 2024 年開始，他把重心放在 藍 V 和 KOS 賬號布局上，幫全國 100 多個三四線城市的口腔門診搭建醫生 IP 矩陣，用 80 個實名認證（合作醫生及其員工親屬）的 KOS 賬號和付費投流，單月撬動成交額 500 萬+，單 IP 最高成交也實現了翻倍。

在他的這套打法中，KOS 賬號的作用堪稱 “多面手”：從醫生/醫生助理的人設出發，一邊科普專業知識、解答用戶疑問，在評論區悄悄完成 “種草截流” ；一邊靠內容和投放占領行業關鍵詞，把同城搜索流量牢牢 “攥在手里”；最后還能和藍 V 賬號配合，引導用戶私信留資，形成完整的獲客閉環。

但這兩個月，@鄧威 有點“煩”——團隊精心運營的 KOS 矩陣賬號，像是被平臺按下了 “隱身鍵”。

起初似乎只是小異常，用 KOS 賬號發完筆記，搜索頁選擇 “最新” 排序查看近期發布的筆記時，根本找不到這條筆記。

還沒等他摸清楚原因，更糟糕的情況來了，就連花錢投放的 KOS 廣告筆記也搜索不到了。一個精心運營了三個月的 KOS 賬號，之前發的優質筆記都能霸榜同城搜索頁，一夜之間直接“蒸發”。

到了后面，KOS 筆記更是大面積被限流，團隊花了一年多時間，在同城關鍵詞下鋪的批量 KOS 內容，如今在搜索頁里所剩無幾，整體流量硬生生跌了近 50% 。

但就在今年 7、8 月之前，這套“藍V + KOS ”的獲客打法，還讓無數線索型商家嘗到了“流量紅利” 的甜頭。

無獨有偶，在小紅書做大健康運營的操盤手俱樂部會員老皮也遭遇了一模一樣的困境，“之前 KOS 賬號效果一直很好，可從 7 月開始，KOS 筆記總是被隱藏，就連很早之前發的舊筆記也無法顯示。”他也試著找小紅書直客溝通，問題卻始終沒解決。

通過在操盤手俱樂部社群的交流和復盤，@鄧威 和老皮發現，平臺這一輪管控與小紅書整頓醫美行業有關。

今年小紅書接連整治醫美行業

今年以來，小紅書在 2 月和 8 月官宣啟動了兩輪醫美品類的專項治理，聚焦不合規醫療機構開展醫美項目等違規內容營銷，其中最重要的一項審查就是專業號的醫療資質認證和 KOS 賬號違規掛靠，封禁了 5 萬多個賬號。

作為相關行業，口腔醫療、大健康類目也受此波及。比起直接封號，@鄧威和老皮的情況或許還算 “幸運”。做生殖健康行業的老皮已經決定先暫停 KOS 賬號運營，等風頭過后再說。@鄧威 也開始催促此前掛靠的商家盡快補齊相關醫療資質，滿足平臺合規要求。

02

商家資質成新一輪審查重點

這輪從醫療行業掀起的 KOS 賬號整頓并未停止，并進一步向地產、教培、財經等行業蔓延。

據小紅書官方公布的數據，截至 2025 年 8 月，平臺已清退涉及“KOS 掛靠”違規推廣的專業號 270 余個，并永久凍結相關廣告賬戶，當月處置 23 個房地產相關賬號。

同月，小紅書發布關于“學歷語言”培訓行業不規范營銷的治理公告，宣布從 9 月起開始常態化治理，涉及高校招生、高校招生、語言培訓、 k12 思維興趣類教育、專升本、考研等學歷提升培訓等賽道，這場關于 KOS 賬號的治理風暴席卷教培行業。

在操盤手俱樂部的社群里，教育行業運營甜柚（化名）因為 KOS 賬號批量被封而氣想要轉平臺，還有教培商家 40 多個 KOS 賬號被封，綁定的手機號也都被注銷，不能再注冊新賬號。

做職業教育升學輔導的教培操盤手明謙，帶領團隊在小紅書運營了 50 多個 KOS 賬號，從招生老師、學科老師的角度做種草引流，單月消耗從 2 萬到 20 多萬元不等。

即便每月的充值消耗不低，他們最近也有一個 KOS 賬號在沒有違規提醒的情況下，直接被平臺永久封禁。“

教培 KOS 賬號被封禁的平臺處理意見

從處罰信息看，該賬號存在未取得合規資質營銷推廣學歷語言相關行業的內容。明謙復盤發現，被封禁的賬號此前曾發布過學歷提升、高校招生相關的筆記，而這類內容正是平臺此次管控治理的重點項——無資質營銷。

從公告內容和平臺建議看，“無資質營銷”主要包括兩個方面：

一是教培商家在小紅書發布廣告，不僅需要認證企業號，廣告內容還需要符合企業號的認證身份，不能做商家經營范圍以外的內容營銷，比如有授課服務的考研機構還需要有辦學許可，而不能僅認證為“咨詢公司”，做學歷招生的商家如果僅認證“線上教育”，就不能做招生宣傳。

二是賣資料必須開通薯店（小紅書店鋪），禁止引流私域。

不僅審查尺度收緊，這一輪治理的處罰也更嚴了。

甜柚就在運營操盤手俱樂部社群里反饋，即便賬號近期沒有更新，也有可能因為舊筆記被檢測到違規而封號。

明謙也告訴運營社，以前小紅書很少直接永久封號，一般都是先限流、禁言，還有問題的再永久禁言，綁定的手機號還能注冊新賬號，但現在是直接永久封禁。

經過這次教訓，明謙也決定以后要避免發布學歷提升和學校招生相關內容，更多聚焦在學習干貨、培訓等比較穩妥的內容，不僅是 藍V 和 KOS 賬號要注意，素人賬號的內容和打法也要做相應的調整。

03

“水下”的空間越來越小了

回溯今年小紅書對醫療、教培、房地產等行業的治理動作，可以看出平臺的治理方向已經很明顯： “以高質量內容為目標，以合規為底線”，一邊通過常態化打擊虛假營銷、新增經營資質審查，清退無資質、超范圍經營的商家，維護平臺生態，避免劣質內容消耗用戶信任；另一邊為商業化鋪路，通過篩選合規商家，引導其通過廣告投放、開店等正規路徑轉化，讓平臺生態與商家經營形成正向循環。

運營社深入了解后也發現，操盤手俱樂部也有不少會員在這輪管控中沒怎么受到影響，仍保持穩定的流量與獲客效果。比如，高途集團市場總監 @陌上 搭建的“學生素人+KOS 賬號+老師 IP 賬號”的內容矩陣依然很能打。頭部互聯網保險經紀公司市場總監 @華曉明 ，以 “藍 V 投放 + KOS 種草” 為核心，通過優質筆記精準篩選高質量 A3 人群， 做到了 ROI 3 ，后端轉化率 20%。

之前在小紅書靠素人矩陣霸榜同城搜索的家裝操盤手 @強強 ，也逐漸發現自然流沒那么好做了，逐漸把重心從素人矩陣水下種草轉向藍 V + KOS 矩陣，按照業務類型做藍 V 官方矩陣，比如官方藍 V 號，還有各業務、服務賬號，以及精裝房賬號等，甚至細化“某某品牌-某小區”這樣的賬號，配合素人種草給設計師 IP 引流。

總結來看，平臺官方對于營銷內容的管控越來越嚴，商家的調整思路主要有兩點：一是及時跟上變化，從過去的低成本獲客的思路轉向 “合規”邏輯，快速適配平臺要求；而是在合規框架下，從內容質量與線索質量兩個方向發力，探索高質量獲客。

小紅書越來越往“正規”方向走，合規已經成為商家在小紅書經營的基礎前提，想要實現規模化增長，核心仍需依托“水上”打法，逐漸脫離單純依賴非正規操作的路徑。正如 @陌上 在操盤手俱樂部閉門會上所分享的觀點：小紅書獲客已經變成明牌打法，商家最終拼的是 “內容玩法” —— 走內容流 + 規模化打法，且具備出價、后端轉化能力與扎實商業邏輯的商家，更能搶占流量，而僅靠水下模式的會逐漸跟不上平臺節奏。

PS.如果你還想要了解更多小紅書矩陣獲客的新打法，以及對于未來布局的思考，強烈推薦你來聽這期【矩陣&AI 獲客】小紅書場閉門夜話會！

運營社創始人&CEO@陳維賢，和@強強、@陌上 2 位實戰操盤手一起，深度對話探討了：

第一，小紅書平臺在獲客上最近有哪些變化？

第二，您的矩陣打法目前是怎樣的？最大變化是什么？

第三，用戶加到私域后如何運營，能夠更好地提升轉化？

第四，獲客的多個環節，在使用AI上有什么亮點？……

另外，俱樂部還有很多小紅書獲客相關的嘉賓分享，歡迎掃碼添加「會員助理」咨詢了解~

更多運營干貨

「品牌對話」| | | | | | | | | | | | | | | | | | |

「品牌觀察」| | | | | | | | | | | |

「平臺運營」| | | | | | | | |

「運營方法論」| | | | | | | |