737.79萬人次！無錫地鐵“雙節”保障成績出爐

金秋十月，舉國同慶

在剛剛過去的“雙節”假期

無錫以獨特的江南韻味和現代活力

吸引了大量市民和游客

作為城市交通的“主動脈”

無錫地鐵提前謀劃、周密部署

圓滿完成了假期運輸保障任務

交出了一份亮眼的“假期成績單”

暖心服務守護，溫情瞬間點亮歸途

在高效運轉與龐大客流的背后，是無數個微小瞬間匯聚成的城市溫度。這個假期，無錫地鐵的員工與乘客共同書寫了數不盡的暖心故事。

在三陽廣場站，一位外國友人不小心遺失了背包，包內裝有重要文件和貴重物品。車站各崗位迅速響應，進行了細致排查，最終將背包找到并歸還給了原主。失而復得后，外國友人用英文寫下了一封真摯的感謝信，字里行間滿是對這座城市的信任與感動。

黃山路站也收到了一封來自九旬老人的親筆信。信中質樸的語言，記錄了她多次乘車時受到工作人員“勝似親人”般照顧的溫暖經歷。

運力充沛，出行之路更暢心

節日期間4000余名地鐵運營人員堅守崗位，設備設施全時維護保障，列車運行圖兌現率100％、正點率100％，高峰時段最小行車間隔壓縮至3分鐘，切實守護了城市出行的“大動脈”，讓每一段旅程都安心、順心。

重點車站領跑，文旅商圈人氣火爆

假期期間，無錫各大旅游景點和商業中心人氣爆棚，與之緊密相連的地鐵站點客流數據也同樣亮眼。

“王牌”車站人氣爆棚。三陽廣場站、無錫火車站、堰橋站作為重要樞紐和商圈核心，假期總客運量分別達95.36萬人次、84.92萬人次、43.76萬人次，與平日相比有顯著提升。相關車站根據實時客流，動態調整電扶梯與閘機運行方向，增設引導設施，優化客流走向，有效避免擁堵。無錫火車站、無錫東站、江陰高鐵站等交通樞紐站，提前獲取鐵路火車站到站班次，做好客流組織預案，增加工作人員進行全過程疏導。

文旅盛事“引爆客流”。“雙節”期間，太湖黿頭渚煙花大會璀璨上演，吸引數十萬名游客齊聚錫城。面對瞬時大客流，梅園開原寺、夏家邊等鄰近車站迅速啟動應急響應，通過延長停站時間、增派現場人手等方式，安全高效完成運輸任務。
10月4日晚，常州太湖灣音樂節落幕，梅園開原寺站作為公交接駁點，再迎返程高峰。無錫地鐵聯動交警部門，實時監測動態，通過加開列車、優化流線等措施，順利運送5000余名樂迷，為激情夜晚寫下有序而溫暖的句點。

網紅站點成“新晉頂流”。多個景區周邊地鐵站也迎來客流激增。惠山古鎮站日均客流近4萬人次，較平日增長近6倍，成為假期“新晉頂流”。鄰近清名橋歷史文化街區的南禪寺站、談渡橋站，日均客流也較平日翻番。

城市活力奔涌，主題活動精彩紛呈

在保障運輸的同時，無錫地鐵于節日期間策劃開展了系列主題鮮明、互動性強的文化活動，讓地鐵空間化身為傳遞城市溫度、營造節日氛圍的“流動會客廳”。

活動期間，在無錫火車站，一場《歌唱祖國》地鐵青年快閃活動點燃全場熱情，過往乘客紛紛加入，以歌聲共慶華誕，場面溫馨動人。

線網多個重點車站設置的國慶主題打卡墻，也吸引了眾多乘客提筆寄語、合影留念。在南門站與惠山古鎮站，地鐵員工與市民一同制作賀卡、月亮燈籠，將思念與祝福寄托于手作之中。現場還開展了詩詞互動、漢服打卡等活動，吸引乘客駐足參與，感受傳統文化的魅力。

“雙節”假期成績單

不僅是一組亮眼的數字

更是無錫地鐵品質服務

與責任擔當的集中體現

未來

無錫地鐵將持續提升運營服務水平

守護您的每一程出行

信息來源：無錫地鐵運營有限公司