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為規范信貸操作流程,防范業務操作風險。近日,寧陵德商村鎮銀行在總行八樓會議室召開了信貸業務專項培訓會議。副行長呂曉彤、行長助理沈曉強,各支行、部室負責人、信貸主管、客戶經理參加了此次培訓。
培訓開始前,總行已按照支行為單位對業務信貸操作中的疑點、難點及近期修訂的制度理解有疑問的地方作了專項調研,形成問題手冊,并結合支行提出的培訓需求開展精準培訓,規范操作流程。
培訓中,副行長呂曉彤對目前本行的信貸產品,信貸操作全流程管理進行了詳細講解,并結合往期客戶經理操作中的易錯點進行實操演練。行長助理沈曉強通過不良案列培訓、各類調查報告的撰寫,不良貸款正確催收等作了專項講解,進一步規范客戶經理合規操作。信貸主管劉雨對支行提出的質押貸款全流程進行了講解,從合同簽訂、系統錄入,貸后管理,注意事項等向客戶經理演示正確操作。業務管理部總經理閆云飛根據本行數據分析,結合國民經濟行業分類及統計上大中小微型企業劃分標準等對參會人員作了詳細培訓,確保數據源頭錄入正確。接著,行領導針對問題手冊一一作了講解,明確了業務操作流程、制度理解、產品區分等,通過干貨講解,參會人員紛紛表示收獲頗豐。
培訓結束后,本行組織了信貸業務專項培訓課后測試,對培訓效果進行分析評估并收集下次培訓需求。通過本次培訓,進一步規范了信貸合規操作,提升了參會人員信貸操作水平。接下來,寧陵德商將針對支行需求開展常態化培訓,不斷提升全員合規操作能力,提升客戶金融服務獲得感。
寧陵德商閆云飛
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