9月下旬,云倉酒莊年度系列培訓第63場在四川峨眉順利舉行。本次培訓由云倉酒莊總部培訓中心聯合西南區域管理團隊共同組織,主題為“以專業為本、以服務為核”,旨在全面提升經銷商及一線銷售人員的專業水平和服務能力,推動品牌在區域市場的持續穩健發展。
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峨眉作為四川重要的文化與旅游城市,近年來酒類消費市場活躍。云倉酒莊在當地布局新門店與渠道的同時,始終堅持“培訓先行”的原則,確保品牌在不同市場的呈現具備統一的專業標準。此次培訓延續了云倉酒莊系列課程的系統性與實操性,內容涵蓋酒品知識、品鑒技巧、銷售溝通、客戶體驗設計與門店管理等方面。
在培訓現場,講師首先介紹了葡萄酒的基礎知識與風味結構,引導學員從產區、年份、釀造工藝等角度理解產品特性。隨后,通過現場盲品練習,幫助學員掌握品鑒技巧,學會用語言表達香氣、口感和層次變化。培訓過程中,講師特別強調“以客戶視角講酒”的理念,專業不是炫技,而是讓消費者更容易理解、愿意嘗試、樂于分享。
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為提升實操性,本次培訓還增設了銷售模擬環節。學員分組進行客戶溝通演練,圍繞“如何根據消費場景推薦合適酒款”“如何通過體驗活動提升復購率”等主題展開討論。講師根據每組表現進行點評,指出在話術邏輯、情緒表達和服務細節上的改進方向,幫助學員在實際銷售中更好地應用所學。
此外,云倉酒莊培訓團隊結合當前市場趨勢,對“年輕化飲酒文化”的發展進行了分析,提出在門店推廣中應注重場景化表達與體驗式營銷。通過強化團隊的產品知識與服務能力,門店能更有效地連接消費者,形成長期信任與品牌認同。
云倉酒莊西南區域負責人在總結發言中指出,持續培訓是品牌發展的重要組成部分。企業不僅要提供優質產品,更要讓一線服務者具備專業表達與溝通能力,才能真正把品牌理念傳遞給消費者。他強調:“品牌成長的核心,是每一位伙伴的專業成長。培訓讓團隊更穩、更有底氣。”
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截至目前,云倉酒莊年度系列培訓已在全國多個省市開展,累計舉辦超過六十場,涵蓋華南、華東、西南、華北等區域,培訓內容不斷優化,覆蓋從品鑒技巧到市場執行的全鏈路環節。通過持續的系統化學習,云倉酒莊逐步建立起一支具有專業水準與統一服務標準的經銷商隊伍。
峨眉站培訓圓滿結束后,學員們普遍表示收獲頗豐,不僅系統提升了酒品知識,更增強了實戰信心。培訓結束時,現場學員共同舉杯,祝愿本次活動圓滿成功,也期待未來云倉酒莊在四川市場的發展更上一層樓。
云倉酒莊表示,未來將繼續在全國范圍內深化系列培訓行動計劃,通過更完善的課程體系、更科學的輔導機制,讓每一位經銷商、品酒師與門店員工都能在學習中成長,在服務中體現品牌價值。
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