先說個數字吧,看完你就知道現在有多離譜。
2025年三季度,四川教培投訴直接飆到17758件,比上個季度漲了353%。這里面,78%是應屆生或者失業的人,63%的人還背著培訓貸。
說白了,10個被坑的人里,8個正愁著找工作,6個還欠著錢。
更扎心的是,今年1到9月,四川城鎮青年失業率14.8%,比去年又漲了2.3個百分點。35.7%的應屆生找工作超過3個月還沒著落,35歲以上失業的人,平均要等5個月才能找到下家。
就是這種“怕沒工作”的焦慮,成了教培機構最好下手的地方。
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應屆生最容易被盯上,一畢業就背債
成都有個應屆生小王,今年9月畢業沒找到工作。刷招聘軟件的時候,彈出來一個“AI設計培訓,包推薦月薪6000+”的廣告。
銷售盯著他說:“現在就業這么難,你沒技能沒經驗,再拖到年底,好崗位全沒了。”
小王腦子一熱,沒跟家人商量就辦了1.5萬的培訓貸。結果學了3個月,課程全是網上免費能搜到的基礎教程,所謂“推薦工作”,只是個月薪2500、不簽合同的實習生崗位。
他想退費,機構拿出合同:“上面寫著‘未通過內部考核不退費’,你沒達到我們的就業標準,一分錢退不了。”
現在小王一邊投簡歷找工作,一邊每月要還1300塊貸款,面試間隙還得跑消委會維權。
他說:“本來就怕失業,現在還多了筆債,壓力大到睡不著。”
像小王這樣的應屆生,在投訴里占了45%,平均每人被騙1.2萬。
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失業的人更慘,花光最后一筆錢還被坑
35歲的劉先生,今年6月從制造業失業,找了3個月工作沒下文。
刷短視頻時看到“短視頻剪輯培訓,兼職月入4000+,時間自由”,想著先搞兼職過渡,再找全職,就把8000塊失業金花了報名。
上課后才發現,老師連剪輯軟件的基礎操作都講不明白,所謂“變現渠道”,只是讓他幫機構發招生廣告,每拉一個人報名給50塊提成。
他要求退費,機構卻說:“你已經學完所有課程,資源也給你了,退不了。”
現在劉先生的失業金花光了,兼職沒賺到錢,全職工作也耽誤了,只能靠打零工糊口。
失業者在投訴里占33%,他們大多是家庭頂梁柱,被騙后不僅沒賺到錢,還讓家庭經濟雪上加霜。
在職的人也怕被裁,學技能反被坑
28歲的陳女士,在成都某電商公司做客服,今年公司裁員20%,她怕自己被裁,就花6000塊報了“跨境電商運營培訓”,想多學個技能,就算被裁也有退路。
上課后發現,老師連跨境平臺的基本規則都講錯,所謂“資源對接”,是讓她再交2萬加入“會員群”。
她想退費,機構客服直接懟她:“你是在職的,又沒失業,不算被騙,是你自己學不會,怪誰?”
現在陳女士一邊擔心被裁,一邊還要跟機構扯皮,“本來工作就夠焦慮了,現在更鬧心”。
在職者怕失業的投訴,占了總投訴的22%,他們的訴求很簡單,只是想多一層保障,卻被機構鉆了空子。
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機構的套路,專門戳就業焦慮的痛處
機構對付這些焦慮的人,就用一套固定套路,三步就能把人套牢。
第一步是精準投放。 他們不在普通短視頻平臺亂投廣告,專門盯著BOSS直聘、脈脈這些求職APP,還有# 。平臺算法會給“求職中”“近期離職”的用戶打標簽,精準推送,一抓一個準。
第二步是話術戳痛點。 針對應屆生,說“畢業即失業,沒技能沒人要”;針對失業者,說“年齡大了不好找工作,轉行要趁早”;針對在職者,說“公司裁員先裁沒技能的,多學一門技術才穩妥”。
成都某機構的銷售培訓手冊里寫著:“提‘就業難’的頻次越多,報名率越高,提3次以上,報名率能從12%漲到38%。”
第三步是合同埋陷阱。 等你腦子一熱想報名,他們就催你趕緊簽合同,還說“名額有限,今天不報明天就漲價”。合同里藏著各種坑:“未通過考核不退費”“培訓貸由個人承擔,與機構無關”“退費需扣30%違約金”。
很多人著急報名,根本沒仔細看,等發現被騙,已經晚了。
更狠的是,機構還跟金融公司合作,推出“先培訓后付款”的套餐,實際是年化18%的高息貸款。前3個月只讓還利息,看著輕松,3個月后本息翻倍,失業的人沒收入,很容易逾期,最后影響征信。
就業越難,收割越狠
回頭看就知道,教培收割的狠不狠,跟就業環境直接掛鉤。
2019年就業好的時候,四川青年失業率才5.3%,當年網絡教培投訴才2300件。那時候機構不敢太過分,宣傳還敢說“學不會可退費”,也很少綁定貸款。
2023年就業開始緊張,青年失業率漲到11.5%,教培投訴首次突破1萬件,機構開始推出“失業者專屬套餐”,綁定貸款的情況也多了起來。
到了2025年,就業最難,青年失業率14.8%,投訴直接暴增353%,機構的套路也更狠了——合同里直接寫“找不到工作不退費”,專門給失業超6個月的人推高息貸款,把風險全轉嫁給消費者。
再看國際上,澳大利亞2023年青年失業率8.7%,就業也不算好,但人家的做法值得借鑒。
他們規定,教培機構必須公示近1年的真實就業率,低于30%不準招生;禁止給失業超6個月的人推培訓貸,怕加重他們的債務負擔;機構還要交20萬澳元保證金,學員3個月內沒找到相關工作,直接用保證金退全款。
結果2024年澳大利亞網絡教培投訴率僅0.3%,消費者退費成功率89%。反觀四川,2025年投訴率是澳大利亞的幾十倍,退費成功率才23.8%,45%的人因為要找工作沒時間維權,只能認栽。
差距很明顯:人家在就業難時給普通人加“防護網”,我們卻還在“事后救火”,這就是為什么就業越難,被割的人越多。
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這3個坑,焦慮的人最容易踩
現在就業難,想多學個技能沒錯,但別讓焦慮沖昏了頭,這3個坑一定要避開。
第一個坑,別把“培訓”當“救命稻草”。 機構說“不學技能就找不到工作”,純屬忽悠。找工作看的是真本事,不是一張培訓證書。報名前先查機構資質,在國家企業信用信息公示系統搜一下,看看有沒有投訴記錄,別光聽銷售吹。
第二個坑,簽合同前一定要看“退費條款”。 不管銷售催得多急,合同一定要逐字看,尤其是退費相關的內容。最好把銷售的口頭承諾錄下來,比如“包就業”“學不會退費”,萬一被騙,這些都是證據。成都有個應屆生,就是因為錄了銷售的承諾,最后成功退費。
第三個坑,沒錢別碰“培訓貸”。 機構說“先學后付”“靈活還款”,背后都是高息貸款。失業的時候沒收入,應屆生還沒穩定工作,一旦還不上,就會影響征信,比沒工作更麻煩。其實四川人社廳有“技能提升行動”,很多免費的技能培訓,完全不用花冤枉錢。
就業難的時候,大家想多學技能、多找條出路,這份心思能理解。但越是焦慮,越要冷靜,別讓那些賺黑心錢的機構,把你的焦慮變成他們的利潤。
如果真的被騙了,別自認倒霉,保存好合同、轉賬記錄、聊天記錄,直接打12315投訴,或者找當地消委會幫忙,只要證據足,還是有機會追回損失的。
希望明年就業環境能好起來,也希望這些割韭菜的機構能被好好管管,讓想學習、想找工作的普通人,不用再擔心被坑。
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