手機放桌上看小說,剛翻一頁,啪——屏幕直接蹦到淘寶會場。
你說離不離譜?
我一哥們兒上周跟我吐槽,他就坐地鐵刷個新聞,手機晃兩下就被跳轉了,一早上被彈8次,氣得想把手機砸了。這哪是看廣告啊,這是被廣告“劫持”了。
最近這半個月,全國83%的人都遇到過這破事兒。抖音上相關投訴視頻播放量直接破5個億,單條最高贊320萬——你品品這數字,多少人在忍氣吞聲?
11月8號,杭州余杭區市監局說要查淘寶的強制跳轉廣告。
聽著挺提氣,但老實說。。。我真不敢抱太大希望。
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這次的套路,比你想的還臟
以前那些彈窗廣告,好歹還能找到關閉按鈕。現在呢?淘寶直接玩起了“技術碰瓷”。
他們在300多個常用App里埋了傳感器廣告——啥意思?就是你手機里的陀螺儀、加速度計全被盯上了。
你走路時手機晃一下?跳轉。手抖碰到屏幕?跳轉。甚至你就是呼吸重一點?也可能跳轉。
數據監測機構QuestMobile都看不下去了,直接曝光:這些廣告把你任何一個細微動作都當成“主動點擊”,然后——嘭,歡迎來到雙11會場。
更惡心的是關閉按鈕。有些小到指甲蓋大小,藏在犄角旮旯,我媽那天點了半天沒找到,最后氣得說:“算了,不玩手機了。”
北京上班族小李被跳轉23次,有一回趕方案,剛要復制資料就被彈走,差點耽誤事兒。他現在直接把手機傳感器全關了,導航都沒法用。
你說這是廣告?我看這就是“電子搶劫”。
罰幾萬塊?平臺笑了
淘寶到現在一句話都沒說。
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沒道歉,沒停止跳轉,甚至連個公告都懶得發——反正就硬撐著,等著看監管怎么處理。
杭州余杭區市監局倒是挺積極,把案子交給了網監分局,說要按《互聯網廣告管理辦法》來查。
但懂的都懂。。。
這種新型傳感器廣告,取證難、定性難,最后大概率還是——罰幾萬塊錢了事。
你猜淘寶怕不怕?
人家一天的廣告投放預算都不止這個數。
2021年,淘寶因為廣告違法被罰過兩次,每次都是頂額5萬。結果呢?沒過多久,廣告變本加厲,從普通彈窗直接升級成現在的強制跳轉。
2023年,京東彈窗廣告無法一鍵關閉,被罰10萬;2024年,拼多多虛假宣傳,被罰20萬。
這些平臺哪個收斂了?沒有。
反而越來越會玩,套路越來越深——因為他們算得很清楚:違規收益遠遠大于罰款成本。
你想啊,淘寶一個雙11能賺多少?廣告投放直接拉動銷售額增長。對比之下,罰個幾十萬算個屁?
網友說得好:“罰5萬就跟給平臺發‘違規許可證’沒區別。”
美國人怎么治的?500萬美元罰到你服
2023年,美國電商平臺Etsy也玩過這套路——通過手機加速度計推送強制跳轉廣告。
結果呢?用戶集體投訴,美國聯邦貿易委員會(FTC)直接介入調查。
最后Etsy被罰了500萬美元。
不僅如此,還被要求整改:用戶打開App時,必須彈窗問“是否允許通過傳感器推送廣告”,默認選項是“不允許”,關閉按鈕必須是屏幕1/4大小的明顯標識。
整改后,Etsy的廣告點擊率雖然降了15%,但用戶留存率提升了22%,長期收益反而增長。
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更重要的是——從那以后,美國所有電商平臺都不敢再碰強制跳轉廣告,行業環境一下子清凈了。
你看人家這才叫“罰到痛處”。
流量焦慮不是借口,別拿技術當遮羞布
我知道平臺壓力大。
雙11的銷售額排名直接關系到行業地位,廣告投放量占全年的15%-20%,流量轉化率稍微差點,股價都得跌。
但這不能成為侵犯用戶權益的借口啊。
你淘寶作為頭部平臺,本該帶頭遵守規則,結果呢?用技術手段鉆空子,犧牲用戶體驗換銷售額——這叫啥?這叫“割韭菜”。
更可怕的是隱私泄露風險。
平臺拿到手機傳感器權限后,能通過數據分析你的使用習慣、地理位置、日常活動軌跡。
網絡安全專家直接警告:“現在是強制跳轉,以后可能根據你的行為習慣精準推送,甚至把信息賣給第三方——用戶的隱私根本沒保障。”
你想想,是不是細思極恐?
別忍了,投訴才是真家伙
說到底,大家不是想搞垮淘寶。
我們只是希望監管能真正亮劍,讓平臺知道“不能為了賺錢毫無底線”。
怎么罰?參考美國:
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按平臺營收比例罰款,比如罰銷售額的1%-5%,讓平臺真正感受到“痛”;完善行業標準,明確傳感器廣告的權限申請流程、觸發條件、關閉按鈕設計規范。
對普通用戶來說,遇到強制跳轉別忍著——截圖留證,去12315平臺投訴。
每一次投訴都是推動行業進步的力量。只有用戶敢發聲、監管敢出手,平臺才會收斂。
互聯網廣告的初衷是連接商家和消費者,不是騷擾消費者。
流量再重要,也不能凌駕于用戶權益之上;賺錢再迫切,也得守住合規底線。
能留住用戶的從來不是強制跳轉的廣告,而是靠譜的商品、合理的價格和舒心的體驗。
如果平臺總想著用套路賺錢,最后只會把用戶越推越遠。
這次淘寶被查,希望能成為一個轉折點——不然下次雙12、618,這場“電子搶劫”還得繼續上演。
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