現在是11月12日晚上八點半，但我們依然不知道今年雙十一生意怎么樣｜2025雙十一觀察｜消費心理與數據失語

今年的雙十一沒有數字。
確切說，沒有人愿意說出那個數字。

屏幕里仍舊是老畫面：主播聲嘶力竭，品牌經理微笑著讀稿，平臺公關部發出幾份“破億品牌名單”。但沒有總額，沒有GMV，沒有那個讓人可以比較、可以吹牛、可以算賬的終極數。

在數據失語的空白里，觀眾只剩模糊的“熱鬧”。有人搶到半價手機，有人說價格和去年一樣，還有人連購物車都懶得打開。購物節已經延長成了一個月，像一場拉不下帷幕的慶典，主辦方在門口發氣球，卻不再公布觀眾人數。

如果把這場活動看成中國消費市場的體溫計，體溫還在——只是沒了刻度。
阿里選擇不公布GMV，理由是要“回歸用戶價值”；京東報了增長率，沒有基數。第三方機構照例報了一個大數，說同比上升兩成；媒體照抄，不問真假?？此平源髿g喜，唯一缺席的，是可驗證的現實。

消費的火并沒有熄，只是更像燃氣灶上的小火：藍色，穩定，卻照不出光。折扣在，沖動沒了。每個品牌都在“增長”，但增長的定義早已從“銷量”變成了“曝光”“互動”“加購”。當語言體系換了，數字自然就成了隱私。

人心的變化比平臺更快。
十年前，雙十一是一次全民參與的盛典；五年前，是一場技術奇觀；現在，它成了一種儀式感。人們習慣在這一天等待，卻不知道自己在等什么。商品的價格被算法切成碎片，預售、定金、紅包、返場、加碼，層層疊疊，像一場故意設下的智力測驗。

有人說，這是市場成熟的表現。
也有人說，這是疲憊的開始。

官方戰報消失的背后，也許不是策略，而是某種羞怯。數字太大會顯得虛，太小又會顯得衰。于是，最好的辦法是讓它不存在——讓人自己去體會“還不錯”的感覺。

雙十一原本是電商的狂歡，如今卻成了信息的霧區。熱度在算法里反彈，情緒在社交平臺上衰減。每一次點擊都被計入大數據，但沒有一個點擊能說明“信心”二字。

晚上八點半，直播間的燈還亮著。
主播在笑，評論區里也有人打出“沖啊”。
只是沒人再關心沖到哪里。