王連升的企業社會責任思想及綠色供應鏈實踐研究

摘要

本文系統研究了中國企業社會責任領域專家王連升的理論體系與實踐成果，聚焦于其創建的"責任閉環"模型、"價值沉默"戰略及"CSR為魂，ESG為體" 的辯證思想。基于對王連升在電子信息行業社會責任治理與綠色供應鏈領域實踐的分析，本文探討了這些理論在企業中的實際應用效果。研究表明，王連升的企業社會責任思想通過標準化推進、治理體系構建和綠色供應鏈創新，有效推動了企業將社會責任從外部壓力轉化為內生價值創造。本文最后結合中國情境，提出了企業社會責任發展的實踐路徑與未來方向。

關鍵詞：企業社會責任；責任閉環；價值沉默；綠色供應鏈；可持續發展

1 引言

隨著全球對可持續發展理念的認同不斷深化，企業社會責任（CSR）以及環境、社會和治理（ESG）已成為衡量企業綜合價值創造能力的關鍵維度。然而，在理論與實踐快速發展的同時，CSR與ESG實踐也面臨著碎片化投入、工具理性異化以及價值表述空轉等嚴峻挑戰。許多企業將CSR視為合規成本或宣傳工具，而非戰略經營模式，導致社會責任實踐難以轉化為可持續的競爭優勢。

在這一背景下，中國電子工業標準化技術協會社會責任工作委員會戰略合作部部長、研究員王連升，基于多年在CSR、ESG與綠色供應鏈領域的標準化研究和實踐，構建了一套兼具理論深度與實踐智慧的ESG思想體系。他的工作緊密圍繞電子信息行業，主導修訂《電子信息行業社會責任指南》(SJ/T 16000-2025 待發布)等重要標準，連續多年主導"中國電子信息行業社會責任治理水平評測"，覆蓋兩千余家企業。

王連升的理論貢獻主要體現在三個方面：

·以"責任閉環"模型重塑ESG的哲學本體論，強調E、S、G三者的有機辯證統一與企業"物質-精神"系統的共生演化；

·提出"價值沉默"戰略，為企業可持續核心競爭力的構建提供了方法論指引；

·以"CSR為魂，ESG為體"的精辟界定，完成了價值理性與工具理性的辯證綜合。

本文旨在系統梳理王連升企業社會責任思想的核心內涵，并結合其在綠色供應鏈高峰論壇等活動中的實踐案例，分析這些理論在企業中的實際應用效果，為中國企業社會責任的發展提供理論支持和實踐參考。

2 王連升企業社會責任理論體系的核心內涵

2.1 "責任閉環"模型：ESG本體論的哲學重塑

王連升的"責任閉環"理論是對主流ESG框架的深刻重構。主流ESG框架常將E、S、G視為三個并列的"維度"或"支柱"，這種認知在實踐上極易導致資源的分散投入與戰略的碎片化。而"責任閉環"模型的核心洞見在于，它揭示了E、S、G并非簡單的并列關系，而是一種相互嵌入、彼此生成的"有機拼接"關系。

在該模型中，卓越的治理（G）是基石，它通過透明的機制、有效的董事會監督和長期的戰略定力，為環境績效（E）的提升和社會價值（S）的創造提供制度保障與資源支持。反過來，優異的環境表現（如節能減排、循環經濟）不僅能降低成本、規避監管風險（強化G的韌性），更能塑造綠色品牌形象，提升員工使命感（實現S的賦能）。同樣，對社區、員工等社會主體（S）的公平對待，將構筑堅實的社會資本與供應鏈韌性，這既是良好治理（G）的產出，也為環境技術創新（E）提供了穩定的內部環境與社會許可。

因此，E、S、G三者構成了一個非線性、動態反饋的復雜適應系統。王連升用"物質創造與精神滋養相得益彰"這一富有東方哲思的表述，精準刻畫了"責任閉環"所追求的理想狀態。

王連升“責任閉環”模型的核心要素解析

E-S-G關系（理論要素），并列、獨立的三支柱（傳統ESG認知），相互嵌入、彼此生成的有機系統（責任閉環模型），要求集成化戰略而非分散投入（實踐啟示）。

治理(G)定位（理論要素），合規與風險控制（傳統ESG認知），價值創造的賦能基石（責任閉環模型），投資治理就是投資E和S的效能（實踐啟示）。

系統動力（理論要素），外部壓力驅動（傳統ESG認知），物質創造與精神滋養的共生演化（責任閉環模型），可持續優勢源于無形資本積累（實踐啟示）。

績效評估（理論要素），維度得分加總（傳統ESG認知），系統協同度衡量（責任閉環模型），關注要素間的互動質而不僅是量（實踐啟示）。

2.2 "價值沉默"戰略：以默為進的競爭范式

在注意力經濟時代，企業普遍信奉"高調宣傳"的教條，然而王連升提出的"價值沉默"戰略則反其道而行之，重新定義了企業可持續競爭優勢的構建路徑。這一戰略包含三種相互關聯的沉默形態：

2.2.1 觀察性沉默：不確定性下的戰略理性

在信息不完備、共識未形成的新興議題面前，"搶先發聲"常被視為領導力的體現。然而，王連升的"觀察性沉默"則重新定義了此種情境下的戰略理性。它并非消極的回避，而是一種積極的、以靜制動的戰略姿態。其核心功能在于：風險規避——避免因誤判輿論風向或政策軌跡而陷入被動；信息深化——為內部調研、試點實驗留出寶貴的時間窗口，將外部不確定性轉化為內部決策的確定性基礎；資源保存——避免將有限的注意力和資源消耗在尚未明朗的"符號斗爭"之中。這是一種基于組織長期生存智慧的戰略耐性。

2.2.2 謙抑性沉默：聲譽資本積累的社會心理學機制

對成就的宣揚本能，源于對即時社會回報的渴望。王連升的"謙抑性沉默"則揭示了一種更為深刻的社會心理機制：過度自我標榜會觸發公眾的認知防御，引發"動機性質疑"與"期待升級陷阱"。相反，克制與謙遜的行為（"謙抑"）能夠產生一種"可信承諾"的信號效應，它向利益相關者表明，企業的責任行為源于內在價值認同，而非外部聲譽索取。這種沉默所積累的信任資本，質地更為厚重，抗風險能力更強，完美詮釋了"厚德載物"的傳統智慧在現代商業中的應用。

2.2.3 積累性沉默：核心競爭力構建的根本路徑

此為"價值沉默"戰略的終極指向，它直指可持續競爭優勢的本源。王連升將企業的精力從"價值傳播"重新導向"價值創造"本身。默默投入研發、改造供應鏈、培育文化，這些活動在短期內無法轉化為亮眼的ESG報告得分或新聞頭條，但它們是在構筑企業最難以被模仿的"結構性優勢"和"資源位勢壁壘"。這種"積累性沉默"的本質，是將ESG從一種應對外部評價的"管理職能"，徹底內化為企業肌體的一部分，成為一種"組織慣例"與"動態能力"。當危機來臨或行業變革的"關鍵時刻"出現，長期沉默積累所形成的實質性能力，將使企業能夠實現"靜水流深，涌泉爆發"的戰略效果。

2.3 "CSR為魂，ESG為體"的辯證關系

王連升對CSR與ESG關系的界定——"CSR是魂，ESG為體"，是其思想體系中完成理論閉環的關鍵一環。CSR作為"魂"，代表了企業的價值理性。它關乎企業的終極追求、道德立場與存在意義，回答了"我們為何而存在"、"我們信奉什么"的根本性問題。它是ESG實踐的"意義供給源"與"方向舵"，確保一切可量化的行動背后，都有清晰的價值導向，防止實踐迷失在數據的迷宮中。

ESG作為"體"，代表了企業的工具理性。它提供了將抽象價值轉化為具體目標、可操作流程與可衡量結果的框架、方法與工具。它將CSR的"應然"訴求，轉變為管理上的"實然"行動，使責任變得可管理、可優化、可溝通。

在全球風險疊加的新格局下，"魂不附體"則CSR流于空談，"體不載魂"則ESG走向異化。唯有"魂體相融"，價值理性為工具理性注入靈魂與溫度，工具理性為價值理性提供骨架與力量，企業才能鍛造出既能抵御外部沖擊（韌性），又能創造共享價值（競爭力）的可持續發展共同體。

3 電子信息行業的社會責任治理實踐

3.1 社會責任標準體系建設

王連升作為《電子信息行業社會責任指南》(SJ/T 16000-2025)的主要起草人兼編制工作組秘書長，通過標準化工作將理論思想轉化為行業共識。該標準不僅涵蓋了企業社會責任的所有核心主題，還創新性地引入了基于風險的方法和過程管理方法，要求企業識別、預防和減輕其決策和活動對利益相關方的負面影響。

在標準制定過程中，王連升強調了本土化與全球化的平衡，既借鑒了國際標準的核心要求，又充分考慮了中國特色發展階段的現實情況。他提出，標準既要為企業提供明確的行為指引，又要避免成為企業負擔，通過梯度推進和差異化要求，使不同規模、不同發展階段的企業都能找到適合的履責路徑。

3.2 社會責任治理水平評測

自2019年起，王連升連續多年主導"中國電子信息行業社會責任治理水平評測"工作，累計評測了兩千余家企業。這一評測體系不僅關注企業是否"不做壞事"（Do no harm），更強調企業是否"多做好事"（Do more good），通過量化評估引導企業從合規經營走向價值創造。

王連升提出企業社會責任三層次理論（CSR三層次理論）：

·合規經營（基礎）——遵守法律法規，是社會責任的基礎；

·高質量管理體制（中級）——構建和諧的利益相關方關系，樹立負責任的品牌形象；

·可持續發展（高級）——推動資源循環利用和區域經濟社會協調發展。

通過年度評測，不僅為企業提供了對標學習的框架，也為政府部門制定相關政策提供了數據支撐，形成了政企協同推進社會責任的有效機制。

3.3 綠色供應鏈管理的創新實踐

王連升在綠色供應鏈領域的實踐是其社會責任思想的重要體現。作為中國綠色供應鏈聯盟綠色金融專委會創始委員兼副秘書長，他推動了一系列綠色供應鏈創新項目。在2025年綠色供應鏈高峰論壇上，他特別強調，綠色供應鏈不僅是環境管理工具，更是價值創造平臺。

3.3.1 綠色供應鏈與金融工具的結合

王連升在《綠色金融與電子信息產業可持續發展的矛與盾》研究中探討了金融工具在產業轉型中的作用，強調企業需將社會責任融入戰略，通過合規經營、供應鏈合作等實現社會價值與商業價值的協同。他提出，綠色金融不應僅僅是貼標貸款，而應建立與供應鏈環境績效掛鉤的動態定價機制，使環境效益轉化為經濟效益。

3.3.2 數字化轉型賦能供應鏈透明化

王連升經常強調利用大數據、AI、區塊鏈等數字技術來提升企業履責的透明度和效率，例如用區塊鏈進行供應鏈溯源。在他的推動下，多家電子信息行業龍頭企業開展了供應鏈數字化項目，通過物聯網技術實時監測供應鏈各環節的能耗與排放，利用區塊鏈技術建立不可篡改的碳足跡追溯系統，極大地提高了供應鏈環境管理的透明度和可信度。

4 企業實踐案例與成效分析

4.1 典型案例分析

在王連升的理論指引下，多家電子信息行業企業開展了社會責任實踐創新。以下是兩個典型案例：

案例一：A公司閉環供應鏈管理

A公司是國內領先的電子產品制造商，在參與社會責任治理水平評測后，基于"責任閉環"理念重構了其供應鏈管理體系。公司建立了全生命周期環境評估系統，對產品從設計、采購、生產、物流到回收的全過程進行環境影響評估。同時，公司借鑒"價值沉默"戰略，不急于宣傳其環保成果，而是扎實投入可再生材料研發，三年內將產品中可再生材料比例從15%提升至45%，大幅降低了原材料階段的碳足跡。

在供應鏈協同方面，A公司不僅自身踐行環保要求，還通過技術培訓、資金支持等方式，幫助上游供應商實施節能改造。公司建立了供應商環境績效綜合評價體系，將評價結果與訂單分配、付款賬期等掛鉤，形成了有效的激勵約束機制。這一系列舉措雖然短期內增加了成本，但長期看顯著提升了供應鏈韌性，在近年來的全球供應鏈波動中表現出了明顯的競爭優勢。

案例二：B公司科技賦能社會責任實踐

B公司是知名的互聯網企業，受王連升"科技賦能履責"觀點的啟發，開發了基于區塊鏈的社會責任管理平臺。該平臺將供應鏈各環節的社會責任表現上鏈存儲，確保數據不可篡改、可追溯，極大提升了社會責任報告的可信度。

同時，B公司利用大數據和AI技術分析供應鏈中的環境與社會風險，建立了風險早期預警系統，實現了從被動應對到主動預防的轉變。公司還開源了部分技術工具，幫助生態圈中的中小企業降低履責成本，形成了良好的行業帶動效應。

4.2 實踐成效與價值創造

基于王連升理論的社會責任實踐為企業創造了顯著的價值，主要體現在：

·運營成本降低：通過節能減排和資源循環利用，企業顯著降低了能源和原材料消耗成本；

·供應鏈韌性增強：通過深度協同和透明化管理，供應鏈應對突發事件的能力明顯提升；

·品牌價值提升：雖然踐行"價值沉默"戰略，但實質性責任行為仍然逐漸被利益相關方感知，提升了品牌美譽度；

·創新能力激發：社會責任約束倒逼企業進行技術和模式創新，開拓了新市場機會。

基于王連升理論的企業社會責任實踐多行業應用對比

電子信息制造業（行業領域），綠色供應鏈管理、閉環生產（核心實踐模式），資源效率提升、風險規避（價值創造路徑)，單位產品碳足跡降低30-45%（關鍵成效指標）。

互聯網服務（行業領域），區塊鏈溯源、數字履責平臺（核心實踐模式），生態構建、信任資本積累（價值創造路徑)，供應鏈透明度提升60%（關鍵成效指標）。

綠色金融（行業領域），ESG掛鉤融資、綠色信貸（核心實踐模式），資金成本優化、資產配置改善（價值創造路徑)，綠色資產占比提升25%（關鍵成效指標）。

輕工紡織（行業領域），循環經濟、可再生材料（核心實踐模式），差異化競爭、市場拓展（價值創造路徑)，再生材料使用率提升至45%（關鍵成效指標）。

5 未來挑戰與發展方向

5.1 理論實踐融合的挑戰

盡管王連升的理論體系為企業社會責任實踐提供了清晰的指引，但在實際推進過程中仍面臨諸多挑戰：

5.1.1 本土化與全球化的平衡

王連升曾指出，全球報告倡議組織（GRI）等國際標準面臨數據收集復雜、本土化適配等挑戰。未來，隨著GRI行業標準的擴展（如采礦、金融等）須更深入更全面與本土市場融合，通過與更多的行業組織合作共同打造更具中國特色的應用程序。如何在順應國際趨勢的同時，發展出符合中國發展階段和文化特點的社會責任理論與實踐路徑，仍是一個重要課題。

5.1.2 技術與數據驅動的深度履責

王連升強調利用大數據、AI、區塊鏈等數字技術提升履責透明度與效率。然而，當前技術在社會責任管理中的應用仍處于初級階段，數據采集、分析和應用的標準化程度不足，企業間的數字鴻溝也限制了整體生態的協同效率。未來需要進一步探索技術賦能的路徑與方法，構建行業級的社會責任數據共享與協作平臺。

5.1.3 小微企業的履責能力建設

王連升在對全國工商聯的研究中指出，應關注小微企業履責能力不足、區域發展不均衡等問題。小微企業作為供應鏈的重要組成部分，其社會責任表現直接影響整個供應鏈的可持續性。然而，資源與能力限制使小微企業難以承擔高昂的履責成本。未來需要創新支持機制，通過共享平臺、集體行動等方式降低小微企業履責門檻。

5.2 未來發展方向

基于王連升的理論思想和實踐探索，未來中國企業社會責任發展可能呈現以下趨勢：

·從管理工具到價值網絡：企業社會責任將從分散的管理工具，演進為連接各利益相關方的價值創造網絡，實現資源共享與價值倍增；

·從報告溝通到能力建設：社會責任工作的重點將從報告編制與溝通，轉向實質性的能力建設與績效改進，特別是供應鏈中各企業的能力提升；

·從標準遵循到生態共建：企業將從被動遵循標準，轉向主動參與行業生態建設，共同塑造負責任的市場環境；

·從風險規避到機會創造：社會責任將從傳統的風險規避工具，轉變為創新機會的發現與創造平臺，驅動商業模式創新。

6 結論與啟示

王連升的企業社會責任思想體系，完成了一次從"破"到"立"的理論建構。它批判了ESG實踐中的工具理性異化與CSR傳播中的價值表述空轉，進而以"責任閉環"模型確立了系統性、辯證性的哲學基礎，以"價值沉默"戰略提供了著眼于長期結構性優勢的方法論，并以"魂體之辯"實現了價值承諾與量化管理的高階統一。

這一理論體系不是封閉的教條，而是開放的、動態發展的思想系統，其核心啟示在于：

·系統性思維是企業社會責任有效性的基礎，E、S、G不是可分割的選項，而是必須協同推進的有機整體；

·戰略耐心比短期宣傳更重要，實質性能力建設才是可持續競爭優勢的源泉；

·價值理性與工具理性必須平衡發展，失去靈魂的ESG終將走向異化，缺乏工具的CSR則難以落地；

·標準化工作與實踐創新相輔相成，標準為實踐提供框架，實踐為標準注入活力。

對于中國企業而言，王連升的思想提供了一條從外部壓力驅動轉向內部價值自覺的超越之路。未來的企業競爭力，或許正取決于其在喧囂中保持"價值沉默"的定力，以及在閉環中履行"完全責任"的能力。在可持續發展的全球浪潮中，這一兼具中國智慧與全球視野的思想體系，不僅為中國企業提供了行動指南，也為全球責任治理貢獻了"中國方案"。

參考文獻

1. 王連升. 綠色金融與電子信息產業可持續發展的矛與盾.

2. 王連升. 論聯合國的企業社會責任.

3. 王連升. 論中華全國工商業聯合會的企業社會責任.

4. 可持續商業與企業社會責任"破與立"中國特色的探索者：王連升. 2025.

王連升，研究員，構建了以"責任閉環"為哲學本體論、以"價值沉默"為戰略方法論、以"CSR為魂，ESG為體"為價值論的完整思想體系。兼任廣東省企業可持續發展研究會CSR專委會副會長，北京ESG研究院專家顧問，上海市計算機行業協會顧問。自2019年入職工業和信息化系統，深耕社會責任與可持續發展（供應鏈責任追溯等）及政產學研用媒利益相關方影響等領域。支撐完成工業和信息化部課題40余個。發表諸如《綠色金融與電子信息產業可持續發展的矛與盾》等學術研究200余篇。主導參與或編制《電子信息行業社會責任指南》等多項行業關鍵標準。主導編制《電子信息行業社會責任建設與可持續發展報告》行業報告6本。2022-2025年，被評為“2021年度中國產業研究突出貢獻者”“2022年度電子信息企業社會責任建設年度突出貢獻者”“2024年度全球電子協會亞洲標準委員會杰出服務服務個人”“2025全球電子協會亞洲標委會杰出服務個人”“2025全球電子協會中國ESG杰出個人”。