小信網(wǎng)評 ▍人民網(wǎng)三評“開盒”：認清！嚴打！行動！

所謂“正義”系違法，認清！

蔣 萌

只因在網(wǎng)上發(fā)表不同看法，個人姓名、身份證號、真實照片、社交賬號、家庭住址、聯(lián)系方式，甚至銀行賬號等信息，就被他人“扒”個底朝天，公然曬在網(wǎng)上。隨之而來的是，各種“辣眼睛”的人身攻擊，如潮的謾罵侮辱詆毀，電話和短信遭輪番“轟炸”。更有甚者，揚言要到受害人家門口以及單位“拜訪”……

誰陷入上述困境，誰就大概率遭遇了“開盒”。

所謂“開盒”，最初源自網(wǎng)絡亞文化圈層的戲謔隱喻，比喻通過“人肉搜索”揭露他人真實身份，具有某種“實現(xiàn)正義”的荒誕現(xiàn)象。隨著時間推移，“開盒”開始升級，演變?yōu)橥ㄟ^非法手段獲取、買賣他人敏感信息，煽動網(wǎng)民對受害者進行集體攻擊，呈現(xiàn)出組織化、產(chǎn)業(yè)化趨勢。特別是在“飯圈”當中，“開盒”儼然成為不同“派系”粉絲之間一言不合就“群毆”的武器。

例如，“13歲女孩參與‘開盒’網(wǎng)暴孕婦”一度鬧得沸沸揚揚；某視頻平臺多名UP主舉報遭“開盒”，牽涉18個省市40余人，主要活動人員竟是兩個未成年人……“開盒”亂象迭出，暴戾之氣撲面而來，嚴重侵犯受害人的正當合法權(quán)益。“被開盒者”如同遭遇一場巨大雪崩，生活、工作、學習等受到嚴重影響，甚至有當事人出現(xiàn)精神失常、抑郁輕生等嚴重狀況。

“開盒者”沉浸于數(shù)字時代“私刑勝利”的迷醉中。要么把曝光別人隱私當成攻擊或取樂手段，享受欺負弱小的畸形快感；要么為了吸引眼球，專挑“名氣大的”下手，從而獲得更多流量和利益。對致使他人身心和權(quán)益受損的行為，懷有“傷害了你卻哄笑而過”的法不責眾心態(tài)。“開盒”的驚悚與吊詭，令旁觀者“脊梁骨冒涼氣”，引發(fā)社會強烈憤慨。

當前，熱衷“開盒”的群體還呈現(xiàn)低齡化態(tài)勢。未成年人對社會認知不深、自我控制能力較弱，容易受到不良思維和風氣影響，缺乏對行為危害以及法律后果的判斷力。在不良慫恿蠱惑作用下，“開盒”竟成了某些未成年人可資炫耀的“技能”。在“虛榮心”和“被需要”驅(qū)使下，在“情緒宣泄”和“實現(xiàn)價值”誘導下，一些未成年人陷入“開盒”狂歡泥潭，難以自拔。

更嚴重的是，網(wǎng)絡暴力具有明顯的反噬效應。施暴者反過來也可能遭到“被開盒”的報復，一方惡意攻擊變?yōu)椤盎蹦酥痢叭簹保蓚€體權(quán)益侵害演變?yōu)閷W(wǎng)絡空間公共秩序的嚴重破壞，傷及公共理性和倫理底線。這也導致更多無辜者人人自危，嚴重影響公眾的安全感。

“開盒”于情、于理、于法皆不容。對此，整治當果斷亮劍。把準脈、尋病根、開藥方，正本清源勢在必行；法治懲治、協(xié)同監(jiān)管、教育引導，抑惡揚善刻不容緩。

信息泄露要追查，嚴打！

林 風

近年來，屢屢發(fā)生的“開盒”事件，給當事人及其家人親屬帶來巨大創(chuàng)傷。瘋狂的“開盒”，何以如此順利、為何這般暢行無阻？原因正在于，背后潛藏了一條信息泄露的網(wǎng)暴鏈條。

縱觀多起“開盒”事件，對個人信息的精準“捕撈”和圍獵，是一大顯著特點。姓名、手機號碼、身份證號、工作單位、家庭住址、社會關系……在一些“開盒”事件中，被“開盒”者的個人敏感信息通常十分詳細而準確，很難說是從網(wǎng)絡簡單“東拼西湊”搜集而來。無論是有影響力的“群主”“大粉”牽頭實施，還是一些普通網(wǎng)民參與騷擾，“開盒”都呈現(xiàn)出相當?shù)慕M織化、專業(yè)化的特征。

“開盒”能否成功，很大程度上取決于是不是“找準了人”。事實上，幾乎每一起“開盒”網(wǎng)暴背后，個人信息泄露都是一大根源。除了日常上網(wǎng)授權(quán)和個人保管不當，更多的信息泄露風險，其實是在個體“看不見”的環(huán)節(jié)上。有機構(gòu)此前發(fā)布的報告顯示，2023年，全網(wǎng)監(jiān)測并分析驗證有效的數(shù)據(jù)泄露事件超過19500起，涉及金融、物流、航旅、電商、汽車等20余個行業(yè)。這些行業(yè)的數(shù)據(jù)是怎么流出的、流向了線上線下的哪些角落，這其中，不排除有企業(yè)數(shù)據(jù)安防能力弱的因素，但究竟有沒有行業(yè)“內(nèi)鬼”參與販賣、倒賣信息，值得追問。

與信息數(shù)據(jù)的泄露相比，更值得警惕的，是個人信息的買賣交易鏈條。此前的“開盒”事件中，媒體就多次報道了“社工庫”的存在。幾個月前發(fā)生的網(wǎng)暴孕婦事件，被“開盒”者的個人信息數(shù)據(jù)來源就是海外社工庫。2024年，2000余名網(wǎng)紅遭“開盒”，杭州警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，嫌疑人同樣是通過“社工庫”花錢非法獲取了個人信息。此外，還有一些不法分子為了大肆牟利，而打包出售諸如“共享數(shù)據(jù)包”等數(shù)據(jù)。顯然，暗黑利益鏈條成熟運作，在某種程度上更“方便”了“開盒”惡行，變相讓“開盒”實施更低門檻、更高頻率。

剎住“開盒”惡行，既是保護個人信息安全所需，也是守護整體網(wǎng)絡生態(tài)的必須。當務之急，自然是下大力氣斬斷“開盒”背后的網(wǎng)暴鏈條。打蛇打七寸。打擊治理“開盒”的“七寸”，就是要抓住個人信息數(shù)據(jù)泄露這一根源。盯緊重點領域、重要環(huán)節(jié)、黑灰產(chǎn)業(yè)，斬斷信息泄露交易及其背后的網(wǎng)暴鏈條，才能斷了“開盒”的“糧草”，切實守護好每一個人的安全感。

網(wǎng)暴整治需新招，行動！

岳 譚

利用“開盒”等方式非法獲取并公開他人個人信息，涉嫌違法犯罪，性質(zhì)極為惡劣。近日，中央網(wǎng)信辦專門印發(fā)通知，從阻斷“開盒”信息傳播、完善預警機制、加大懲治力度、優(yōu)化保護措施、加強宣傳引導等多個維度明確工作要求，進一步強化“開盒”問題整治工作。

“人肉搜索”造成網(wǎng)絡暴力的問題由來已久，根治“開盒”等網(wǎng)絡暴力問題，必須善于運用法治思維和法治方式，堅持高強度打擊和高力度保護并重。

治亂需用重典。“開盒”行為人除涉嫌侵犯他人隱私權(quán)、名譽權(quán)、個人信息權(quán)等民事權(quán)利，還涉嫌犯罪。最高法、最高檢和公安部聯(lián)合發(fā)布的《關于依法懲治網(wǎng)絡暴力違法犯罪的指導意見》明確規(guī)定，組織“人肉搜索”，違法收集并向不特定多數(shù)人發(fā)布公民個人信息，情節(jié)嚴重，以侵犯公民個人信息罪定罪處罰；同時構(gòu)成其他犯罪的，依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰。依法嚴懲侵犯公民個人隱私行為，方能筑牢守護公民個人信息安全的堤壩。

“開盒”泛濫，根源在于個人信息失護，獲取個人信息太容易，販賣個人信息太猖獗。侵犯公民個人信息犯罪因而被稱為“百罪之源”。如果不能徹底解決個人信息保護問題，即便堵住了“開盒”的漏洞，還會有其他漏洞涌現(xiàn)出來。對此，必須升級完善個人信息保護措施，壓實信息安全防護義務，強化平臺數(shù)據(jù)采集與使用邊界，健全監(jiān)管鏈條，以高水平保護防范化解泄露、盜取、販賣個人信息問題。

全力阻斷“開盒掛人”傳播渠道，網(wǎng)站平臺肩負不可推卸的責任。據(jù)中央網(wǎng)信辦通報，在全面清理各類涉“開盒”違法違規(guī)信息過程中，依法按程序處罰3家大型網(wǎng)站平臺。相關重點網(wǎng)站平臺應嚴格落實主體責任，加強識別并過濾“開盒”信息。各類違法發(fā)布個人信息，誘導網(wǎng)民跟進泄露隱私的內(nèi)容，各類教授、買賣或者提供“開盒”方法、教程和服務的內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須及時清理，相關賬號和群組也當予以關閉或者解散。

技術(shù)并無善惡，但使用技術(shù)的人和平臺必須能區(qū)分善惡。只有在正確的人文價值引導下，互聯(lián)網(wǎng)在未成年人成長過程中才能發(fā)揮正向功效、最佳功效。不少違法“開盒”的參與者都涉及未成年人，凸顯出對未成年人加強法治素養(yǎng)和網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的必要。政府、學校、家庭、社會各方需協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建和完善階梯式、全方位的培育體系，根據(jù)未成年人年齡和認知心理特點開展教育，幫助他們扣好正確運用網(wǎng)絡信息技術(shù)的“第一粒扣子”。

無論現(xiàn)實世界還是虛擬空間，沒有人可以肆意妄為，所有人都有可能成為受害者，“平庸之惡”值得我們每個人反思和防范。對待“開盒”行為，舉報而不是參與、抵制而不是圍觀，應成為共識。一起行動起來，驅(qū)散“開盒”等網(wǎng)絡暴力的烏云和陰霾，網(wǎng)絡空間將更加清朗有序。

來源：人民網(wǎng)評微信公眾號