家長(zhǎng)群里,因?yàn)樽鳂I(yè)打印引發(fā)了一場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí),這讓我看到當(dāng)下家校溝通最關(guān)鍵的問題所有人,都不曉得好好交流了。
事情的起因比較簡(jiǎn)略,老師在晚上八點(diǎn)多的時(shí)候,在群里發(fā)布作業(yè),存在家長(zhǎng)實(shí)在覺得不合適,直接開炮說,"為什么每一次發(fā)作業(yè)不能夠早點(diǎn)發(fā),
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“還說小區(qū)沒打印店,要帶孩子跑到到街上排隊(duì)。
老師也滿肚子火,直接回了一句:"不好打印就不搞
"這下可捅了馬蜂窩
我要講的第一個(gè)觀點(diǎn)是:家長(zhǎng)群不是你家客廳,有事不要在大家面前起沖突
這位家長(zhǎng)的問題出在哪兒
公開質(zhì)問
幾十號(hào)人看著呢,老師能不覺得下不來臺(tái)嗎
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換個(gè)角度思考一下,你要是在公司被同事當(dāng)著所有的人的面詢問工作安排,你會(huì)是什么心情,
私下給老師發(fā)個(gè)消息說:老師,能不能作業(yè)早點(diǎn)發(fā),我們這邊打印確實(shí)不方便。這件事情應(yīng)該就可以解決了,
非要在群里弄,這不是解決問題,這是制造沖突
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家長(zhǎng)接下來的回應(yīng)更是絕了,用陰陽(yáng)怪氣的語(yǔ)調(diào)說道:那并不行,這可是老師布置的任務(wù)。嘴上說著配合,實(shí)則狠狠打了對(duì)方一記臉,心理學(xué)中有個(gè)術(shù)語(yǔ)叫煽風(fēng)點(diǎn)火,正是用來描述這種看似無害、實(shí)則火上澆油的行為,你是真心想支持老師,還是純粹為了讓人難堪,這句話一出來,群里立馬起了波瀾,有的家長(zhǎng)跟著應(yīng)和,有的則在一旁看熱鬧不嫌亂子大。
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老師見群里鬧得不可開交,索性直接拍板:今后只發(fā)電子版,大家自行打印。結(jié)果,反倒激起更多家長(zhǎng)不滿:之前發(fā)的至少格式整齊,現(xiàn)在自己打印還得折騰排版。問題不但沒解決,反而更麻煩了,這里我想強(qiáng)調(diào)第二個(gè)看法,別指望用統(tǒng)一辦法應(yīng)付所有人的需求,那不是解決問題,那是推卸責(zé)任。
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往深入來講,這事情體現(xiàn)出電子作業(yè)時(shí)代的那種難堪情況
以往老師在黑板上抄寫題目,學(xué)生抄寫在本子上,雖然遲緩一點(diǎn)兒,但不存在打印方面的問題,
現(xiàn)在都走向電子化了,效率是提高了,但是新的問題,也出現(xiàn)了不是每個(gè)家庭都配備有打印機(jī),也不是每個(gè)小區(qū)樓下都有打印店。
老師為圖省事發(fā)了個(gè)PDF,家長(zhǎng)這邊或許得忙活半小時(shí)
這個(gè)矛盾怎么破
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我的建議是學(xué)校那邊要想辦法,比如說在校內(nèi)弄個(gè)打印點(diǎn),或者和周邊打印店談個(gè)合作價(jià),
別讓家長(zhǎng)和老師互相為難
歸根結(jié)底,家校之間的沖突,多數(shù)時(shí)候并非原則性問題,而是溝通方式出了偏差,家長(zhǎng)認(rèn)為老師不夠體諒現(xiàn)實(shí)中的難處,老師則覺得家長(zhǎng)不理解工作的艱辛,雙方都固守自己的角度,誰(shuí)都不愿讓步,我見過太多這樣的爭(zhēng)執(zhí),結(jié)局往往是雙輸老師身心俱疲動(dòng)了離職的念頭,家長(zhǎng)滿腹委屈考慮給孩子換學(xué)校,最受傷的還是孩子,夾在中間進(jìn)退兩難。
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你家中的家長(zhǎng)群,處于什么樣的氛圍里面,有沒有碰到過類似的矛盾,在評(píng)論區(qū)說說看,看看大家都有哪些實(shí)用的溝通辦法。
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