河南
正義之聲網訊 （永吉法院 王妍）近日，永吉縣人民法院依托多元化調解平臺，高效化解一起保險人代位求償權糾紛案件。通過創新線上調解模式，既維護了當事人合法權益，又生動展現新時代司法服務的智慧與溫度。
該案件源于一起交通事故。被告A駕駛車輛在吉林市永吉縣口前鎮西山街與大眾路交匯處和B發生碰撞，導致雙方車輛受損。永吉縣公安局交通巡邏大隊出具的事故認定書明確判定，被告承擔事故全部責任。經查，B的受損車輛已在原告保險公司處投保車險，且事故發生在保險有效期內。事故發生后，B依據保險條款向原告申請代位追償，并依法轉讓追償權益。原告履行賠付義務后，依法取得對被告的代位求償權。
案件進入調解程序后，調解員充分發揮線上平臺優勢，通過電話、視頻等方式與雙方當事人溝通，詳細解讀保險代位求償相關法律規定，闡明拒不履行還款義務的法律后果。經過耐心釋法析理，雙方最終達成調解協議：被告承諾向原告支付全部欠款，并約定若逾期未履行，原告可直接申請強制執行。
此次糾紛的成功化解，充分彰顯了多元化調解機制的高效便捷。不僅為當事人節省了訴訟時間和成本，更以“零接觸”“云端辦”的創新模式，將司法為民理念落到實處。通過打造“線上化”“遠程化”司法服務體系，讓群眾足不出戶即可享受優質司法服務，切實感受到司法的速度與溫度。未來，永吉縣人民法院將持續深化多元化糾紛解決機制改革，加大訴前調解工作力度，不斷優化司法服務舉措，為保障當事人合法權益、維護社會和諧穩定提供更加堅實有力的司法保障。
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