12 月 1 日,蘋果公司宣布重大人事調(diào)整:執(zhí)掌 AI 業(yè)務(wù) 7 年的老將約翰?詹南德雷亞(John Giannandrea)將于 2026 年春季退休,卸任前將擔(dān)任公司顧問;微軟前 AI 副總裁阿馬爾?蘇布拉馬尼亞(Amar Subramanya)空降出任 AI 副總裁,直接向軟件工程高級(jí)副總裁克雷格?費(fèi)德里吉匯報(bào),全面主導(dǎo)蘋果基礎(chǔ)模型、機(jī)器學(xué)習(xí)研究及 AI 安全評(píng)估等核心業(yè)務(wù)。這一變動(dòng)被外界解讀為庫克對(duì) Siri 長(zhǎng)期表現(xiàn)不佳 “破防” 后的戰(zhàn)略自救。
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詹南德雷亞 2018 年從谷歌加盟蘋果,曾主導(dǎo)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎部署、設(shè)備端機(jī)器學(xué)習(xí)框架等關(guān)鍵項(xiàng)目,但任內(nèi)蘋果 AI 進(jìn)展滯后。其分管的 Siri 升級(jí)屢屢跳票,2024 年 WWDC 承諾的大模型版功能三次延期,新舊系統(tǒng)架構(gòu)沖突導(dǎo)致 Bug 頻發(fā),被工程師吐槽為 “打地鼠式開發(fā)”。更嚴(yán)重的是,Siri 去年陷入 “偷聽門”,蘋果被迫支付 9500 萬美元和解集體訴訟,用戶信任度大幅下滑。內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,蘋果 AI 技術(shù)已落后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)年,核心功能準(zhǔn)確率差距達(dá) 25% 以上。
新任掌舵人蘇布拉馬尼亞堪稱 “實(shí)戰(zhàn)派大神”,擁有谷歌 16 年任職經(jīng)歷,曾主導(dǎo) Gemini 助手工程研發(fā),后升任微軟 AI corporate vice president,深諳大模型落地與產(chǎn)品整合之道。蘋果 CEO 庫克在聲明中強(qiáng)調(diào),蘇布拉馬尼亞的 “非凡 AI 專長(zhǎng)” 將加速推進(jìn)個(gè)性化 Siri 等創(chuàng)新,凸顯公司對(duì) AI 戰(zhàn)略的重新聚焦。伴隨人事調(diào)整,詹南德雷亞原分管的 AI 基礎(chǔ)設(shè)施、搜索與知識(shí)部門將分別劃歸 COO 薩比赫?汗和服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人埃迪?庫,形成更集中的決策架構(gòu)。
業(yè)界普遍認(rèn)為,此次換帥是蘋果 AI 戰(zhàn)略的 “緊急轉(zhuǎn)向”。據(jù)悉,蘋果正與谷歌洽談 Gemini 技術(shù)合作,計(jì)劃為新版 Siri 補(bǔ)位,同時(shí)蘇黎世實(shí)驗(yàn)室正研發(fā)全新 LLM Siri 架構(gòu),iPhone 18 系列有望搭載支持上下文理解的升級(jí)版本。但蘇布拉馬尼亞仍面臨多重挑戰(zhàn):需化解內(nèi)部保守派與改革派的分歧,解決 GPU 算力不足的硬傷,同時(shí)在嚴(yán)苛隱私紅線與技術(shù)創(chuàng)新間尋找平衡。
這場(chǎng)高層變動(dòng)標(biāo)志著蘋果 AI 進(jìn)入 “補(bǔ)課攻堅(jiān)期”。從挖角競(jìng)品核心人才到調(diào)整組織架構(gòu),庫克正以罕見的激進(jìn)姿態(tài)追趕生成式 AI 浪潮。能否讓 Siri 擺脫 “聽不懂人話” 的尷尬,重建果粉信任,將成為檢驗(yàn)這位印度裔高管實(shí)力的關(guān)鍵戰(zhàn)役。
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