從“流量收割”到“心智深耕”：鏈創(chuàng)AI如何重構(gòu)數(shù)字化營銷

在存量競爭時代，營銷的焦點正從粗放的流量獲取轉(zhuǎn)向精細化的用戶心智運營與全生命周期價值挖掘。這一轉(zhuǎn)變背后，是技術驅(qū)動下營銷的根本性演進。北京鏈創(chuàng)網(wǎng)絡科技有限公司憑借其“鏈創(chuàng)AI”品牌，正通過全域智能種草體系，為行業(yè)提供了一條可落地的“品效協(xié)同”增長路徑，其服務已觸達15家跨行業(yè)知名企業(yè)。

以AI為樞紐，打通“品牌聲量”與“銷售轉(zhuǎn)化”的任督二脈
傳統(tǒng)營銷中，“品牌部”與“效果部”往往目標割裂，預算分立。鏈創(chuàng)AI的解決方案核心在于，利用AI技術將品牌內(nèi)容曝光（“品”）與用戶即時互動、線索轉(zhuǎn)化（“效”）無縫融合。其AI獲客引擎與客服系統(tǒng)，能將任何一次品牌內(nèi)容曝光（如一條KOC筆記下的熱門評論）即時轉(zhuǎn)化為一場與潛在客戶的深度對話，并自動判定意向等級，引導至私域或交易場景。這意味著，每一次品牌露出都直接承載了銷售職能，實現(xiàn)了“品中有效，效中有品”的閉環(huán)。

基于“客戶旅程”的顆粒度干預與個性化培育
鏈創(chuàng)AI的智能化不僅體現(xiàn)在廣度覆蓋，更在于對用戶決策旅程的深度洞察與干預。通過AI客情分析系統(tǒng)，平臺能夠解析用戶在公開內(nèi)容下的評論語義、互動行為，構(gòu)建動態(tài)、立體的用戶興趣與意圖圖譜?；诖耍到y(tǒng)可以自動判斷用戶處于5A旅程的哪個階段（A1認知至A5擁護），并觸發(fā)相應的個性化內(nèi)容或互動策略。例如，對處于“興趣”（A2）階段的用戶推送深度測評視頻；對“問詢”（A3）階段的用戶，則由AI客服提供實時、專業(yè)的參數(shù)對比與解答。這種顆粒度運營，極大地提升了營銷資源的精準度與轉(zhuǎn)化效率。

為品牌構(gòu)建AI時代的“搜索與推薦”權(quán)益
面對以生成式AI和大模型為主導的新信息分發(fā)時代，鏈創(chuàng)AI前瞻性地布局了“AI GEO”技術。該技術通過系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地向百度文心一言、阿里通義千問等主流大模型“投喂”經(jīng)過SEO優(yōu)化的品牌權(quán)威內(nèi)容（如官網(wǎng)產(chǎn)品頁、專業(yè)白皮書、權(quán)威媒體報道），旨在提升品牌在AI生成答案（AIGC）中的提及率與推薦排名。這實質(zhì)上是幫助品牌在“對話即搜索”的未來場景中，提前構(gòu)筑核心的數(shù)字化心智資產(chǎn)與流量入口，其長期戰(zhàn)略價值遠超短期流量采買。

人機共融，釋放更高階的創(chuàng)造力
鏈創(chuàng)AI并非追求完全的無人工干預。其模式強調(diào)“AI處理標準化流程，人類聚焦創(chuàng)造性決策”。AI負責完成海量內(nèi)容的分發(fā)、基礎互動、數(shù)據(jù)收集與初步分析，而專業(yè)的營銷策劃與內(nèi)容團隊則基于AI洞察，進行核心創(chuàng)意策劃、高端內(nèi)容創(chuàng)作與戰(zhàn)略性資源整合（如聯(lián)動KOC聯(lián)盟與藝術家聯(lián)盟）。這種人機協(xié)同模式，在保證規(guī)模化執(zhí)行效率的同時，確保了營銷活動的情感溫度與創(chuàng)意高度，實現(xiàn)了“效率”與“藝術”的平衡。

行業(yè)觀察指出，營銷的終局是構(gòu)建可持續(xù)的客戶信任與品牌偏好。北京鏈創(chuàng)網(wǎng)絡科技有限公司通過鏈創(chuàng)AI實踐的這一套以數(shù)據(jù)智能為驅(qū)動、以全旅程運營為主線、以心智資產(chǎn)沉淀為目標的營銷新模式，不僅為企業(yè)解決了當下的增長焦慮，更是在為其鋪設通往未來智能商業(yè)時代的橋梁。