商悟社|張志雪
咱先聊聊這幾天科技圈最勁爆的瓜——字節跳動剛推出的豆包手機助手,簡直成了“全網公敵”!前天才被微信風控封賬號,昨天農行、建行就緊跟著出手,打開App直接彈“檢測到風險環境”,登錄、支付全給你卡脖子,連驗證碼都不讓你輸。這波操作來得又快又狠,讓剛搶到努比亞M153(首款搭載豆包助手的手機)的用戶直接懵圈:剛花3499元搶到手,二手平臺都溢價到7000元了,結果連日常用的App都用不了?
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可能有人還沒搞懂:豆包助手不就是個AI助手嗎?怎么就被微信、銀行當成“洪水猛獸”了?說白了,這事兒根本不是豆包“作惡”,而是它動了別人的“奶酪”,還踩中了移動生態的“老規矩”。
先給大家捋捋這72小時的“封殺時間線”,看了就知道有多戲劇性:
12月2號,努比亞M153剛在中興商城售罄,二手平臺就開始加價300到3500元倒賣,科技愛好者搶著嘗鮮;
12月3號凌晨,第一批用戶反饋:用豆包助手操作微信,直接被提示“登錄環境異常”,甚至有賬號被封禁,直到中午才陸續解封,但豆包再也不能碰微信功能了;
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緊接著,淘寶等電商平臺也跟上,能瀏覽商品但不能用豆包自動下單;
當天上午,農行、建行的彈窗警告刷屏:“檢測到屏幕共享/AI操作,關閉后再使用”,登錄失敗、支付中斷成了常態。
這封殺路徑太有講究了:從社交(微信)到電商(淘寶)再到金融(銀行),剛好是按業務敏感度升級。說白了就是:豆包能替你看信息,但不能替你動手操作——這跟游戲里“能寫腳本卻不讓執行”的外掛待遇,簡直一模一樣!
為啥銀行比微信下手還狠?咱得說句實在的,銀行的風控邏輯就倆字:怕死。你想想,銀行App最怕的就是“不是人在操作”,而豆包的核心能力,偏偏是靠一個叫INJECT_EVENTS的系統級權限,模擬人的點擊、滑動動作。這權限在安卓體系里是高危權限,以前黑客拿它搞批量注冊、自動化詐騙,現在豆包用它幫用戶省事兒,可銀行的風控系統分不清“善意AI”和“惡意黑客”,直接一刀切判為“高危行為”。
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但這里有個關鍵信息,很多人沒注意:豆包早就說了,敏感操作根本不會自己來!支付、輸驗證碼這些環節,都會暫停讓用戶手動完成,而且不會存儲屏幕內容,也不進模型訓練,隱私安全這塊做足了功課。微信方面也回應說,不是專門針對豆包,是觸發了安全風控。說白了,這就是新事物撞上了舊規則的“防火墻”。
有人罵豆包“想當外掛”,但咱得往深了想:豆包的核心賣點是“一句話讓App自己干活”——幫你全平臺比價下單、一鍵查所有物流、甚至根據記憶給孩子選禮物,這些功能難道不是用戶一直想要的?北京日報報道過,豆包這是和手機廠商在操作系統層面合作的創新,人家根本沒打算自研手機,就是想讓AI真正幫用戶省時間。
其實這種“創新被封殺”的戲碼,歷史上演過無數次。當年支付寶剛出來,銀行集體抵制,說它不安全,結果呢?用戶覺得方便,硬生生把移動支付推成了主流;網約車剛興起時,被傳統出租車行業圍堵,說它違規,可現在誰還沒打過網約車?還有早年的微信支付,不也被質疑過“搶銀行生意”?
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這些案例都說明一個道理:任何阻擋用戶需求的“壁壘”,最終都會被用戶推翻。微信、銀行現在封殺豆包,本質上是在守護自己的“生態控制權”——App是它們的商業入口,怎么交互、怎么操作,一直都是它們說了算。可豆包想做的,是讓用戶說了算:我不想點幾十下屏幕比價,不想切換十幾個App查信息,我就想動嘴說一句,AI就幫我搞定。
這已經不是簡單的“App封殺AI”,而是新舊時代的碰撞:未來的手機交互,到底是我們按無數個按鈕適應App,還是App跟著AI的指令適應我們?答案其實早就寫好了——當年大家覺得“手機不用鍵盤”是天方夜譚,現在觸屏手機淘汰了功能機;當年覺得“不用帶現金”不靠譜,現在出門帶個手機就能走。用戶要的永遠是更便捷、更高效的體驗,誰能滿足這個需求,誰就能站到最后。
專家也說了,現在的沖突是AI助手和App開發者的博弈,開放協議就能化解矛盾。豆包現在只是個“技術預覽版”,只賣給開發者和科技愛好者,還承諾每兩周更新一次迭代優化。它現在遇到的阻攔,就像剛出生的嬰兒學走路,難免會摔跤,但你不能因為它摔跤,就不讓它學走路啊?
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說到底,微信、銀行可以暫時封殺豆包,但封殺不了用戶對便捷體驗的需求。當年抵制支付寶的銀行,后來不也紛紛推出手機銀行App?當年圍堵網約車的行業,后來不也接受了共享出行的模式?歷史潮流滾滾向前,從來不會因為誰的阻攔就停下腳步。
現在問題來了:你愿意為了AI的便捷性,接受這種新的手機交互方式嗎?你覺得微信、銀行的封殺合理嗎?歡迎在評論區聊聊你的看法!
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