豆包打響第一槍?zhuān)?jí)Agent和超級(jí)APP開(kāi)戰(zhàn)了

豆包手機(jī)助手上線后的第三天，在銷(xiāo)售渠道“火爆”的同時(shí)，字節(jié)在輿論環(huán)節(jié)已經(jīng)兩度跑出來(lái)“滅火”。

這兩天，第一批體驗(yàn)用戶在使用字節(jié)與中興合作開(kāi)發(fā)的NubiaM153時(shí)發(fā)現(xiàn)，用豆包手機(jī)助手代替用戶操作APP時(shí)，先是遇到了“微信登錄環(huán)境異常”，隨后又傳出包括淘寶下單被攔截、銀行APP無(wú)法完成支付等情況。

在最新發(fā)布的聲明里，字節(jié)方面解釋稱(chēng)，已緊急下線操作微信以及金融、游戲類(lèi)APP的相關(guān)能力，并表示將積極與廠商溝通，制定清晰、安全的AI操作準(zhǔn)則。

此前，字節(jié)方面曾強(qiáng)調(diào)，NubiaM153只是一個(gè)面向開(kāi)發(fā)者和愛(ài)好者的“技術(shù)預(yù)覽版”，目前沒(méi)有做手機(jī)的計(jì)劃，并且正在和多家廠商洽談助手合作。

從行業(yè)視角看，這是一次Agent“新物種”與“現(xiàn)時(shí)代”超級(jí)APP的碰撞：中興向豆包開(kāi)放了INJECT_EVENTS等系統(tǒng)權(quán)限，讓AIAgent用“模擬點(diǎn)擊”的方式去“接管手機(jī)”；而一些平臺(tái)選擇筑高安全柵欄，將豆包的操作在系統(tǒng)中識(shí)別為風(fēng)險(xiǎn)行為并攔下。

把視角從豆包身上拉遠(yuǎn)一點(diǎn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這件事更像是一次行業(yè)未來(lái)變革的當(dāng)下“預(yù)演”：AI廠商試圖借助手機(jī)廠商的系統(tǒng)能力、在用戶全局視角集中地試圖穿透APP的邊界。

盡管豆包手機(jī)助手的能力，目前還不足撼動(dòng)手機(jī)產(chǎn)業(yè)格局。但字節(jié)在爭(zhēng)議中的“后撤”，還是傳遞出了一些信號(hào)。

Agent在手機(jī)上打響“入口革命”的第一發(fā)子彈，已經(jīng)飛向了構(gòu)成過(guò)去和現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的超級(jí)APP們，但這發(fā)子彈何時(shí)命中，還是個(gè)未知數(shù)。

A

過(guò)去一年里，手機(jī)原生AI的節(jié)奏明顯加快，系統(tǒng)級(jí)Agent正成為手機(jī)行業(yè)共同發(fā)力的方向。

這條賽道兩邊，一邊是大模型公司和手機(jī)廠商，希望用原生AI和超級(jí)Agent重新定義手機(jī)——讓用戶不必再自己打開(kāi)一個(gè)個(gè)APP，直接把任務(wù)交給系統(tǒng)層的Agent。

另一邊，是已經(jīng)牢牢占據(jù)用戶時(shí)間和支付入口的超級(jí)APP。對(duì)這些平臺(tái)而言，APP不只是一個(gè)功能容器，更是時(shí)間、交易和數(shù)據(jù)的入口。

換言之，在手機(jī)端原生AI的賽道上，要被重新定義的不只是手機(jī)，甚至是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口生態(tài)。

只不過(guò)，和頭部手機(jī)廠商不同，中興做了一個(gè)“違背祖制的決定”，選擇在拉入字節(jié)作為第三方外援，將手機(jī)OS部分權(quán)限向豆包開(kāi)放。由此誕生的豆包手機(jī)助手，駛?cè)肓艘黄?guī)則尚不明晰、邊界尚未劃定的“無(wú)人區(qū)”。

從平臺(tái)安全視角看，豆包手機(jī)助手執(zhí)行的這種能力和自動(dòng)化腳本、外掛、批量操作工具一樣，在微信、淘寶、銀行等涉及金融/支付環(huán)節(jié)的APP中，都有可能被識(shí)別為一種風(fēng)險(xiǎn)特征。當(dāng)然，也可以解讀為是對(duì)Agent跨APP操作的一種防備。

而針對(duì)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，字節(jié)方面也同步發(fā)布了安全白皮書(shū)，明確記憶數(shù)據(jù)優(yōu)先本地處理并加密存儲(chǔ)，不用于模型訓(xùn)練，所有敏感調(diào)用需用戶授權(quán)并保持可見(jiàn)。

對(duì)于模擬點(diǎn)擊的權(quán)限問(wèn)題，字節(jié)方面表示，該權(quán)限調(diào)用必須經(jīng)用戶主動(dòng)授權(quán)，全程可見(jiàn)且可中斷；涉及支付、身份驗(yàn)證等敏感環(huán)節(jié)時(shí)任務(wù)會(huì)暫停，由用戶手動(dòng)確認(rèn)。

不過(guò)，在沒(méi)有明確新的規(guī)則體系之前，這一套方案的穩(wěn)定性、合規(guī)性，以及是否能夠被主流APP接納，都還充滿變數(shù)。

另一方面，幾乎所有頭部手機(jī)品牌都在加速打造自己的AI系統(tǒng)路線：華為在HarmonyOS中把小藝升級(jí)為系統(tǒng)級(jí)智能體，支持全局喚起和部分跨應(yīng)用任務(wù)鏈；vivo用藍(lán)心小V疊加自研大模型，在OriginOS5里承擔(dān)意圖理解和多場(chǎng)景調(diào)度；OPPO、小米則通過(guò)端云結(jié)合、本地+云混合的大模型和系統(tǒng)級(jí)開(kāi)放接口，把更多AI能力下沉到OS層。

這樣的背景下，其他頭部手機(jī)廠商是否愿意把同樣的權(quán)限共享給豆包，這背后的障礙顯然不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題。

不過(guò)，對(duì)于字節(jié)和豆包團(tuán)隊(duì)而言，這是一場(chǎng)有預(yù)期的“激進(jìn)試水”。字節(jié)方面對(duì)外表述一直非常克制：目前展示的只是豆包手機(jī)助手的技術(shù)預(yù)覽版，主要面向開(kāi)發(fā)者和行業(yè)伙伴體驗(yàn)，不承諾上市時(shí)間。

據(jù)《藍(lán)鯨新聞》報(bào)道披露，NubiaM153也許不會(huì)真正量產(chǎn)，研發(fā)中的量產(chǎn)機(jī)型要等到2026年底之后。這意味著，中興和字節(jié)選擇在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，把一個(gè)尚在“實(shí)驗(yàn)室階段”的產(chǎn)品提前搬上了真實(shí)用戶的牌桌，在小范圍試水過(guò)程中觀察邊界、收集反饋。

這也解釋了為什么整場(chǎng)發(fā)布顯得異常克制：字節(jié)方面反復(fù)強(qiáng)調(diào)“不會(huì)造手機(jī)”，似乎也并不想通過(guò)這臺(tái)工程機(jī)傳遞出太多野心。至于中興，則在這場(chǎng)合作里扮演了一個(gè)“愿意押注OS開(kāi)放性”的伙伴角色，只不過(guò)，其他手機(jī)廠商是否愿意加入這一合作生態(tài)仍是未知。

過(guò)去一年，中興手機(jī)在公開(kāi)場(chǎng)合鮮少提及整體出貨和市占排名，行業(yè)榜單上基本穩(wěn)定在Top10之外，在一些公開(kāi)披露的出貨量排名中都被歸為“Others”。

此前，曾有媒體披露，NubiaM153這次首銷(xiāo)備貨大約50萬(wàn)臺(tái)，不過(guò)，字節(jié)方面隨后回應(yīng)稱(chēng)這是不實(shí)消息。據(jù)一些接近字節(jié)方面的人士透露，中興和字節(jié)本次合作的KPI預(yù)期在3萬(wàn)臺(tái)左右。這一數(shù)字放在整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)里，只能算是一個(gè)非常小樣本的測(cè)試產(chǎn)品。

不過(guò)，發(fā)布第一周，豆包手機(jī)助手已經(jīng)用“系統(tǒng)級(jí)智能體”的形式，把“AI能不能替代人操作”的問(wèn)題提前拋給了整個(gè)行業(yè)。未來(lái)數(shù)年內(nèi)，這場(chǎng)圍繞大模型廠商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)之間交鋒，仍將是行業(yè)內(nèi)持續(xù)爭(zhēng)論的系統(tǒng)性議題。

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如果把爭(zhēng)議先放在一邊，回到這臺(tái)努比亞M153本身，豆包手機(jī)助手確實(shí)展示出了一些前衛(wèi)的交互模式，但要想在產(chǎn)品層面改變行業(yè)格局仍有一段距離。

NubiaM153上這套“原生AI”的基本邏輯，是由中興在系統(tǒng)層面向豆包APP開(kāi)放部分底層權(quán)限，包括模擬點(diǎn)擊、前臺(tái)調(diào)度、跨APP讀寫(xiě)等能力；大部分推理和決策仍由豆包APP在后臺(tái)執(zhí)行，同時(shí)在UI上做了一層深度適配。

換言之，豆包手機(jī)助手一只腳踏進(jìn)了系統(tǒng)層，另一只腳還踩在APP層。

在實(shí)機(jī)體驗(yàn)里，這種交互邏輯偶爾也會(huì)暴露“不那么跟手”的一面。最直觀的一點(diǎn)是任務(wù)無(wú)法并行：當(dāng)豆包正在執(zhí)行一個(gè)鏈路較長(zhǎng)的自動(dòng)化流程時(shí)，如果你嘗試中斷或插入新的任務(wù)，系統(tǒng)會(huì)彈出“是否終止當(dāng)前任務(wù)”的提示，讓用戶在繼續(xù)等待和手動(dòng)接管之間二選一。

效率也是這套機(jī)制的一個(gè)現(xiàn)實(shí)約束。以點(diǎn)外賣(mài)為例，在一些實(shí)機(jī)演示中，用戶對(duì)手機(jī)說(shuō)“幫我點(diǎn)平時(shí)那家店的晚餐，照舊就行”，豆包手機(jī)助手會(huì)自動(dòng)打開(kāi)外賣(mài)APP、進(jìn)入歷史訂單、重新下單、確認(rèn)地址，整個(gè)過(guò)程并不卡頓，但也需要耗時(shí)一分鐘以上。

從理解意圖到執(zhí)行指令，豆包執(zhí)行這個(gè)任務(wù)的效率算不上慢。但當(dāng)用戶自己上手點(diǎn)單時(shí)，以上操作只需不到30秒。在這一場(chǎng)景下，在Z時(shí)代習(xí)慣用手機(jī)碎片化解決問(wèn)題的用戶眼中，豆包給予的體驗(yàn)也許有些新奇，但是短時(shí)間內(nèi)還難以轉(zhuǎn)化為“剛需”。

但從產(chǎn)業(yè)端來(lái)看，AI手機(jī)已經(jīng)是一條沒(méi)有回頭路的軌跡。根據(jù)OPPO與IDC發(fā)布的《AI手機(jī)白皮書(shū)》，智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)正演化為“混合算力為基座、大模型生態(tài)在上、智能體和原生AI服務(wù)構(gòu)筑應(yīng)用”的新生態(tài)。

未來(lái)的智能手機(jī)中，OS和硬件更像是承載大模型和智能體的“殼”，而非單純的任務(wù)調(diào)度器。Counterpoint的此前報(bào)告顯示：2025年，具備GenAI能力的手機(jī)SoC將占出貨量的約35%，且高階平臺(tái)的峰值A(chǔ)I算力將突破100TOPS。

而不甘于在“Others“陣營(yíng)的中興，自然也樂(lè)于借助豆包的力量加速駛?cè)脒@個(gè)賽道，成為把原生Agent跑到實(shí)機(jī)上的廠商之一。

在手機(jī)之外，原生AI助手出現(xiàn)，也讓字節(jié)的硬件生態(tài)布局看到了新前景。豆包手機(jī)助手官網(wǎng)上，專(zhuān)門(mén)提到支持自家OlaFriend耳機(jī)進(jìn)行交互。某種程度上來(lái)看，這類(lèi)“脫手感”在可穿戴場(chǎng)景里，AI助手的便捷性會(huì)被進(jìn)一步放大。

所以，眼下的豆包手機(jī)助手，不管是實(shí)機(jī)演示的效果，還是合作廠商中興的出貨實(shí)力，短期內(nèi)都難以成為行業(yè)威脅。但在過(guò)去一周中，豆包和努比亞已經(jīng)證明了一件事：如果智能體和OS走得足夠近，手機(jī)（原生手機(jī)助手）確實(shí)有變成下一代超級(jí)入口的可能。

友商們真正值得緊張的，也許不是這臺(tái)工程機(jī)本身，而是由它開(kāi)啟的這場(chǎng)關(guān)于“入口”的重新洗牌。

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如果把豆包手機(jī)助手拉回到更大的坐標(biāo)里，它所代表的意義已然十分清晰：這是一次把“AI智能體”往“下一代入口”方向推的試探，試圖撼動(dòng)整個(gè)眼下由超級(jí)APP牢牢占據(jù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格局。

先看今天的互聯(lián)網(wǎng)用戶結(jié)構(gòu)。QuestMobile年度報(bào)告顯示，截至2024年底，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)月活用戶規(guī)模達(dá)到12.57億人，整體月人均使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)攀升至171.7小時(shí)。

其中短視頻、即時(shí)通訊、綜合資訊三大類(lèi)應(yīng)用占去了最大的時(shí)間份額——短視頻月人均使用時(shí)長(zhǎng)62.9小時(shí)，即時(shí)通訊40.2小時(shí)，綜合資訊24.4小時(shí)，同比仍在增長(zhǎng)。

換句話說(shuō)，大部分人的手機(jī)時(shí)間，已經(jīng)被“KillTime”型內(nèi)容徹底鎖死。微信在其中扮演的是一種“操作系統(tǒng)式”的角色：既承擔(dān)即時(shí)通訊，又承載支付、小程序、公眾號(hào)、視頻號(hào)等服務(wù)，構(gòu)成了一個(gè)從社交到服務(wù)的復(fù)合入口。

騰訊2025年一季度財(cái)報(bào)顯示，微信的月活躍賬戶數(shù)已達(dá)到約14億。這個(gè)體量，意味著任何試圖在系統(tǒng)層“代替用戶操作微信”的方案，都會(huì)被當(dāng)作對(duì)現(xiàn)有秩序的潛在沖擊。

另一方面，進(jìn)入AI時(shí)代后，過(guò)去10年的互聯(lián)網(wǎng)方法論似乎出現(xiàn)了變量，原生AI APP能交互、能搜索信息、能完成文字/代碼層面的任務(wù)、還能借助多模態(tài)能力滲透到更多場(chǎng)景。

在豆包“上機(jī)“之前，豆包APP已經(jīng)是中國(guó)原生AI最火爆的產(chǎn)品，8月以來(lái)反超DeepSeek占據(jù)行業(yè)榜首。騰訊一邊推進(jìn)混元大模型和元寶APP，一邊在微信視頻號(hào)、電商和輕量AI助手之間尋找新的平衡。就在最近，阿里也趕在2026年之前推出“千問(wèn)”APP、公測(cè)一周下載量過(guò)千萬(wàn)，同時(shí)發(fā)布全模態(tài)通用助手“靈光”。

不過(guò)，APP形態(tài)本身也成為了AI能力的封印，使其很難真正貼近用戶的高頻交互和真實(shí)場(chǎng)景。想要讓Agent介入生活運(yùn)行的每一個(gè)細(xì)枝末節(jié)，它最終必須與物理終端深度結(jié)合，更主動(dòng)的擁抱用戶響應(yīng)需求。

這也解釋了為何在打造原生AI超級(jí)APP的同時(shí)，字節(jié)選擇了與手機(jī)廠商合作。當(dāng)豆包的同一套能力變成系統(tǒng)級(jí)助手，用戶可以在使用手機(jī)時(shí)隨時(shí)調(diào)用AI能力，在決策層就讓Agent介入自動(dòng)跑通處理。

對(duì)超級(jí)APP而言，這種變化的危險(xiǎn)之處，一方面在于支付等場(chǎng)景的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也在于它可能把平臺(tái)辛苦建立的用戶生態(tài)，丟給了一個(gè)站在系統(tǒng)層之上的智能體。

以微信為例，AI賦能提效是大勢(shì)所趨，但前提是不能打亂囊括了視頻號(hào)、公眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信、支付、理財(cái)?shù)凝嫶笊鷳B(tài)矩陣。對(duì)于微信而言，最理想的形態(tài)是依托自家元寶針對(duì)微信場(chǎng)景定制的AIAgent能力，而不是把入口交給一個(gè)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手體系的豆包。

與此同時(shí)，騰訊也在用自己的方式布局這條賽道。一方面，混元大模型持續(xù)升級(jí)，并通過(guò)微信小程序、企業(yè)微信、C端AI助手元寶等產(chǎn)品滲透到不同場(chǎng)景；另一方面，微信自己也在嘗試把AI嵌入搜索、內(nèi)容分發(fā)和廣告系統(tǒng)中，讓AI能力成為“增強(qiáng)入口”的工具，而不是替代入口的新層級(jí)。

這一系列頭部企業(yè)新老業(yè)態(tài)間的交鋒，在過(guò)去幾天中被進(jìn)一步放大：一邊是字節(jié)希望把豆包從APP里“抬”到更高的入口層級(jí)，另一邊則是微信、銀行APP用現(xiàn)有風(fēng)控體系給這只“新手”畫(huà)條邊界線。

從更長(zhǎng)周期看，隨著手機(jī)產(chǎn)業(yè)硬件和算力的演進(jìn)，這一類(lèi)交鋒已然不可避免。Counterpoint等機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2027年具備生成式AI能力的手機(jī)滲透率有望達(dá)到40%–45%，前提是SoC的NPU性能和端側(cè)大模型能力持續(xù)提升。

在這樣的軌跡上，原生手機(jī)助手的迭代仍會(huì)持續(xù)加速，NubiaM153和它上面的豆包手機(jī)助手，更像是Agent時(shí)代起點(diǎn)處的一個(gè)可能很快就會(huì)雜草淹沒(méi)或者被路人踩倒的小標(biāo)示牌，它的價(jià)值，需要等待時(shí)間的再發(fā)掘，畢竟，就像開(kāi)頭所說(shuō)，子彈何時(shí)射中眉心，誰(shuí)也不知道。