“我在北京挺好的”——“河北福嫂”樂業京津故事之一

11月6日早晨7時許，北京市朝陽區雙子座大廈東塔“尚未蘇醒”，“河北福嫂”劉玉玲已乘公交抵達，準備開始新一天的工作。

乘電梯、刷臉打卡，她輕車熟路地來到大廈20層，走進廣東博雅公共關系有限公司北京分公司。劉玉玲換上工裝，從儲物間取出水桶、百潔布和清潔劑，有條不紊地開始保潔工作。

今年55歲的劉玉玲是滄州泊頭市人。自2020年成為一名“河北福嫂”以來，她憑借扎實的專業技能和認真負責的工作態度，逐漸在北京家政市場站穩了腳跟，月收入在7000元以上。

當天，劉玉玲的工作區域涵蓋了這家公司1000平方米的辦公場所。辦公桌是第一個清潔對象。只見她使用百潔布，以畫“U”字的手法，從桌子一端擦至另一端。

“這是我們學的專業抹塵手法，可以讓灰塵始終朝一個方向聚集，高效又干凈。”劉玉玲一邊操作一邊解釋。第一遍去污，第二遍她換純棉干布擦拭，確保桌面不留水漬，也不容易滋生細菌。

擦桌、拖地、拆洗微波爐、保養凈水器……一上午，劉玉玲忙而不亂，手上的動作專業又利落。

誰能想到，如今從容自信的劉玉玲，五年前還是一名從未離開過家鄉的農婦。

過去，她守著家里一畝多地，種小麥、種玉米，一年忙到頭，收入不過3萬元。由于上有三位年逾七旬的老人需要贍養，她開始尋思增收出路。

“北京福平家政服務有限公司正在開展家政技能培訓，管吃管住，你要不要試試？”一位在北京做家政工作的同鄉向她建議。

2020年9月18日，劉玉玲在得到家人的支持后，拉著行李箱，第一次坐上了開往北京的火車。

“不學不知道，原來干保潔有這么多學問！”在培訓中，劉玉玲對保潔工作有了全新的認識：擦鏡子要用白醋才不留痕、百潔布要選純棉的才不掉毛、不同材質表面清潔方法也不同……

刻苦學習的她，順利考取職業資格證書后，從小時工做起，一步步積累實戰經驗。

“每次完成一單，我都會復盤總結，把清潔技巧記下來，不斷提升技能水平。”她堅信，只有練就了扎實的本領，才能真正贏得客戶信賴，在北京扎下根來。

機會總是留給有準備的人。2021年11月，劉玉玲成功被廣東博雅公共關系有限公司北京分公司錄用，實現了從小時工到固定白班保潔員的轉變，月收入也從原來的5000元提高至7000元以上，職業道路越走越穩。

依托地緣相近、人緣相親的先天優勢，目前像劉玉玲一樣的“河北福嫂”在京津地區就業規模已達15萬人。然而，高昂的生活成本，讓占比近40%的“不住家”家政人員倍感壓力。

“就拿住宿來說，地段好的房子租金高，偏遠地方的環境差、通勤時間長。很多人因為住房問題不得不返鄉。”劉玉玲深有感觸地說，她曾租住在北京市六環外的一間隔斷房里，空間狹窄、隔音差，休息質量大打折扣。

轉機出現在今年4月。經京冀兩地人社部門多次研討、反復調研、精準對接，包括北京福平家政服務有限公司在內的三家京籍家政公司被選為首批福嫂之家試點。劉玉玲目前所住的東城區福嫂之家，便是北京福平家政服務有限公司為“河北福嫂”在北京安置的“家”。

東城區福嫂之家是一棟安靜雅致的兩層小樓。當天19時許，結束了一天工作的劉玉玲回到了這里。

宿舍內，床鋪整齊排列，桌椅、空調、櫥柜等設施齊全，兩位“河北福嫂”正躺在床上輕松交談。劉玉玲走進公共衛浴室，把換洗衣物放入洗衣機清洗，像往常一樣，用手機播放起喜愛的京劇，嘴里還不時哼唱著。

北京福平家政服務有限公司負責人李紅紅介紹，他們嚴格落實北京市出租房人均居住面積不低于5平方米的標準，精心規劃了4人間和6人間宿舍，力求讓“河北福嫂”住得舒心、干得踏實。

今年5月，劉玉玲成為第一批入住“新家”的“河北福嫂”。她興奮地說：“這里的居住環境比之前租的房子好太多了，還有老鄉做伴兒，我留在北京發展的信心十足。”

截至目前，東城區福嫂之家已累計為上百名“河北福嫂”解決了住房難題。李紅紅表示，公司未來計劃推進員工制改革，逐步完善“河北福嫂”的社保體系，進一步增強她們的職業歸屬感和自豪感。

如今，劉玉玲在工作之余，也開始享受生活。她與不少北京戲迷成了朋友，加了微信群，每個月相約唱戲、聽戲。

“工作要認真，生活也要認真。”她笑著說，“唱戲讓我變得開心，也讓日子更充實。我在北京挺好的！”

文/解楚楚

編輯/倪家寧