真是世界之大無奇不有!
山東濰坊一女子花43.9元買了5瓶定親酒裝點門面,用完后竟然還能全額退款成功,把老實商家坑得倒貼600元。
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更讓人氣憤的是,商家想討個說法卻被平臺判定侵權,女子還派人惡意差評報復。
事情鬧得沸沸揚揚,直到她的初中同學站出來爆料,大家才知道這事沒那么簡單!
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11月份左右,濰坊高密的李女士,眼看著訂婚日子快到了,想把現場布置得漂亮點。
她在網上逛來逛去,看中了一家店里的果酒,一套5瓶才43.9,用來擺臺再合適不過了,就立馬下單了。
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李女士收到貨之后挺滿意,這酒瓶子上印著大紅喜字,店家還特別貼心,另外還送了定制的禮盒、紅絲帶和喜字掛件。
李女士檢查了一下沒啥問題,就直接擺上了。
到了訂婚那天,這5瓶酒的紅絲帶系得整整齊齊的,看著確實挺有面子。
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可宴席剛一結束,李女士看著那幾瓶酒,心里就開始打起了小算盤。
她琢磨著這酒反正也沒喝,能不能退了把錢要回來呢?于是就聯系了商家。
而商家倒也沒說不給退,只是說東西得保持原樣不影響再賣,而且運費得買家自己出。
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這要求其實挺合理的,畢竟幾十塊錢的東西,商家也是小本生意。
可李女士一聽要自己掏運費,當時就不樂意了。
她覺得東西都沒動過,憑啥讓我出運費?
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想來想去,她就直接在平臺上,以“商品有質量問題”為理由,申請退款。
這么一來,不光能退全款,運費也得商家出。
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雖然酒瓶子包裝完好,但原包裝、泡沫套什么的都能掉了,怎么突然就質量有問題了呢。
而且你收貨的時候沒說有問題,現在啥都用完了想起來退貨,哪有這樣的道理?商家當然不同意退款了。
可李女士也不是省油的燈,見商家不同意,她直接申請平臺介入。
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結果平臺竟然判定商家要全額退款,商家越想越氣,就上網吐槽了這件事。
可李女士看到后,立馬把老板投訴到平臺,商家還被罰了300塊錢。
商家這下真是有苦說不出,明明是對方用過的東西硬要退,怎么反倒成了自己的錯?
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商家越想越憋屈,12月2號的時候拍了個視頻。
不僅把這事的來龍去脈說了一遍,還直接公開了這部分的聊天記錄。
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從對話中看得出來,李女士堅稱自己沒有錯,是商家不講理,才導致她這樣做的。
而在視頻中,他也沒提李女士的全名和具體信息,本來想著讓大家評評理,誰知道這下可捅了馬蜂窩。
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李女士看到視頻后火了,說商家侵犯了她的隱私,又是一個舉報,視頻很快就被平臺下架了。
不僅如此,她還放出狠話,威脅商家說:
“你要是不關店,我就讓朋友們繼續下單,跟你耗到底!”
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沒過幾天,商家的店里果然出現了一堆奇怪的訂單。
這些訂單都有個特點,下單之后馬上就確認收貨,然后立刻給差評。
差評內容都差不多,說商品有問題,包裝臟亂。
有的評論還特別挑釁,“這下你滿意了吧”之類的話。
短時間內涌進來這么多差評,店鋪的評分唰唰往下掉。
平臺的系統一看這情況,自動就把店鋪降權了,搜索排名直線下降,原本還算不錯的生意一下子就冷清了。
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不過網友的眼睛是雪亮的,商家提供的信息雖然不多,但架不住網友們會扒。
很快就有人根據地名,找出了李女士的真實身份。
而這時,評論區里冒出了一個自稱是李女士初中同學的人,說她上學時就愛占便宜。
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網友們的評論也是一針見血。
有人說:“我一開始看到43.9,還以為是43.9萬呢,搞半天就是43塊9毛錢的事兒,至于嗎?”
還有人感嘆:“這種女人都有人要?跟這樣的人過日子,那不得天天防著她占便宜?”
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更有人替她未婚夫擔心:“要是讓男方家里知道了,以后的日子可怎么過?”
可平臺卻回復說,需要證明這些賬號跟李女士有關系才行。
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問題是人家用的都是小號,上哪兒找證據去?
商家提交的所有材料,最后都被一句“證據不足”給打發了。
即便這樣,商家還是不服氣,放話說:做人得爭口氣,這事兒我跟她耗到底,絕不妥協!
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說到底,這事兒表面上看是為了43塊9毛錢,但反映出來的問題可大了去了。
這種愛占便宜的毛病,就像有人說的,跟饞嘴的貓似的,嘗到一次甜頭就停不下來。
今天能為了幾十塊錢的酒耍賴,明天就能為了別的事兒鬧騰。
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跟這樣的人生活在一起,那不得天天提心吊膽的?
更讓人擔心的是,現在電商平臺為了拉攏消費者,處理糾紛的時候明顯偏向買家。
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什么質量問題退貨,根本不需要啥證據,買家說有問題就有問題。
遇到惡意差評,商家想維權比登天還難。
長此以往,老實做生意的人越來越吃虧,專門鉆空子的人反而占盡便宜。
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說一千道一萬,做買賣講的是誠信,做人講的是品德。
為了幾十塊錢把自己的名聲搞臭,把商家逼到絕路,這買賣怎么算都不劃算。
希望這樣的事兒以后少一些,讓大家都能安安心心地做生意、踏踏實實地過日子。
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這件事,把人性的貪婪照得明明白白。李女士為了43塊,在自己人生大事上耍小聰明,最后落得個臭名遠揚。商家辛辛苦苦做生意,卻被平臺規則坑得有苦說不出。這年頭,占便宜的人越來越會鉆空子,老實人越來越難做。希望大家都能記住,做人做事得有底線,別為了蠅頭小利丟了做人的根本。
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