北京已有近800萬人申領三代社?？?，擬增老年餐、校園卡等服務

城市交通、公園年票、待遇發放，市民攜帶一張北京市第三代社?？?，即可享受各類民生服務。12月9日，新京報記者從北京市第三代社?？üぷ鬟M展情況新聞發布會上獲悉，目前，北京正有序推進第三代社?？〒Q發工作，已有近800萬人成功申領了三代卡，使用量累計近6000萬次，即將常態化換發。

北京市人力資源和社會保障局副局長馬兆軍介紹，目前，北京電子社?？ū镜胤赵L問量超2700萬次，位居全國第一。全市1300余條公交地鐵線路、5000余家定點醫療機構和定點零售藥店、12家市屬公園、25家市區兩級圖書館的用卡環境改造完成，方便市民用新卡。他透露，下一步，三代卡功能將持續優化，拓展社區老年就餐、校園學生服務用卡等更多功能。

三代卡新增交通、醫療、公園年票等功能

去年10月開始，北京啟動了第三代社?？〒Q發工作，優化社?？ǚ彰裆δ堋Ｗ鳛橐?、二代社?？ǖ纳壈?，第三代社保卡在技術和安全方面做了優化升級，采用了容量更大的芯片，加載了更為安全的數字證書，新增了“非接觸式”用卡等功能。

馬兆軍介紹，第三代卡除具有前兩代卡身份憑證、信息記錄、就醫購藥等功能外，還增加了城市交通、公園年票、待遇發放、文化體驗、金融服務等功能，第三代卡既是一張社?？ǎ彩且粡堔k事卡、交通卡、就醫卡、銀行卡。第三代卡具有更為強大的數據互聯功能，能夠實現跨省通用，電子社?？üδ芨鼮樨S富。“市民在申請實體社?？〞r，會同步獲得電子社?？?，可辦理就業、社保等常用業務，也可在市、區兩級圖書館借閱圖書。目前，北京電子社?？ū镜胤赵L問量超2700萬次，位居全國第一?！?/p>

他介紹，目前，全市社保服務大廳三代社?？ㄗx卡機具更換已經全部完成，1300余條公交地鐵線路、5000余家定點醫療機構和定點零售藥店、12家市屬公園、25家市區兩級圖書館的用卡環境改造也已完成，“市民只需攜帶一張社保卡，即可便捷完成多種身份驗證和支付，享受各類民生服務?！?/p>

記者了解到，目前，在“京通”小程序、“民生一卡通”微信小程序等平臺，均上線了“北京市社?？ň用穹找患隆睂^，市民可方便查詢社會保障、就醫購藥、文化旅游、交通出行等領域的用卡場景。

已有近800萬人申領，三代社保卡即將常態化換發

北京第三代社?？ǚ?個批次集中換發。目前整體進展如何？馬兆軍介紹，全市所有參保人群均可申領第三代社?？ǎ延薪?00萬人成功申領了三代卡，使用量累計近6000萬次，工作整體平穩有序。截至目前，集中換發工作接近尾聲，即將轉入常態化換發階段?！俺B化換發之后，我們繼續保留集中換發階段的所有線上申領渠道，同時放開線下換發渠道，市民可以根據自己的需要，就近在全市16家合作銀行3000多家網點進行線下辦理。市民在沒有換發三代卡或換發了三代卡，但是沒有啟用的情況下，一代、二代社?？梢岳^續使用”。

“換卡過程中，我們把退休人員作為重中之重，開發‘大字版’線上服務頁面，特殊需求人員可由合作銀行網點、社區工作人員上門提供幫辦服務；對于在職職工等組織性較強的群體，以所在單位為單元統一進行換發；對于18歲以下未成年人由其家長或其他監護人代為辦理。同時，改變以往只有個別銀行參與社?？ㄟ\營的模式，與16家銀行合作開展換發工作，杜絕銀行在學校、社區（村）、寫字樓等場所擺攤推銷辦卡，防止惡性競爭，尊重、保障市民自主選擇發卡行的權利?！瘪R兆軍表示，在線下開設3000多個服務窗口基礎上，還專門開通線上申領渠道，參保人只需“動動手指”即可完成申領，實現“全程網辦”，避免市民多跑路。

為“老老人”等特殊人群提供幫辦服務

第三代社?？ê献縻y行代表，北京銀行副行長徐毛毛介紹，截至目前，北京銀行已為全市6萬余家企事業單位、超過135萬名市民提供第三代社保卡的換發服務，實現市屬醫院、市屬高校以及市屬國企集團的全面覆蓋。她介紹，面對市民集中發卡需求，銀行建立了7×24小時全鏈路實時監控機制，設立專屬客服座席+AI智能應答確保高效響應，并在全市16區及經濟技術開發區230余家網點全面落實“專人、專窗、專區”服務，所有網點均可為市民實現“3分鐘出卡、立等可取”的即時制卡服務，并首批推出智能柜員一體機、便攜式制卡機等新渠道，方便市民便捷換卡。

徐毛毛表示，為滿足8月以來陸續開放的靈活就業、城鄉居民、離退休人員換發需求，北京銀行走進超過1000個社區村莊，宣講政策、有序換發，并組建下沉服務小隊，走遍全市300余個公交場地鐵站、100余個環衛站、500余個快遞站?！澳壳埃覀円牙塾嫗槌^30萬環衛工人、快遞小哥、外賣人員等提供換發服務。”此外，對操作智能手機不便的老年人，該銀行聯動街道社區提供幫辦服務。針對新生兒辦卡，銀行將社?？ㄉ觐I同步嵌入新生兒戶口登記、參保登記流程。

三代卡將拓展社區老年就餐等更多服務功能

在答記者問環節，馬兆軍坦言，目前社保卡“一卡通”工作距離市民的期待還有差距。下一步，將和相關部門密切配合，根據市民的需要進一步拓展三代卡的使用場景。比如，社區的老年就餐、校園學生的服務用卡等方面?！拔覀冞€將重點提升服務。一方面，讓申領換卡環節更加便捷、更加高效；另一方面，讓應用環節更加便利，在就醫、交通、旅游等用卡環境方面，為市民提供更優質的服務?！?/p>

馬兆軍表示，三代卡后續還將為市民提供更多優惠?！拔覀冎С趾凸膭罡骷毅y行在群眾使用社保卡進行結算方面提供更多優惠，使市民能夠通過使用社?？ǖ玫礁鄬嵒?。最終讓社保卡‘一卡通’從‘通用’到‘好用’?！?/p>

新京報記者 曹晶瑞

編輯 樊一婧 校對 李立軍