近期有媒體報道稱,徠芬的洗地機業務早已悄然推進,負責人來自大疆。在個護賽道憑借高速吹風機起家的徠芬,似乎正試圖將觸角伸向新的戰場——清潔電器。這并非徠芬首次多元化探索。此前,徠芬就在個護賽道先后推出電動牙刷、剃須刀等產品,如今這步棋會是增長困境下的破局關鍵,還是又一次豪賭?
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想把握徠芬此次進軍的前景,首先要看清這條賽道。作為國補最為受益的品類之一,今年1-9月清潔小家電零售額同比增長36.0%,零售量同比增長15.2%,表現較為亮眼。聚焦洗地機品類,銷售額從2019年不足1億元飆升至2024年的141億元,今年上半年其銷售額同比高增30.3%。在市場規模持續突破下,洗地機已成為推動清潔電器市場增長的核心引擎。
從市場滲透率來看,2024年我國掃地機滲透率約為6.2%,但洗地機品類僅達到約3.1%。然而,奧維云網數據顯示,洗地機產品的型號數量在2024年突破1000大關,但線上品牌數量卻顯著減少。市場正向科沃斯、石頭、追覓等頭部品牌集中,擠成一片“紅海”。今年8月,大疆也進軍清潔市場推出掃地機器人ROMO,市場反響卻“叫好不叫座”。徠芬想在白熱化競爭中突圍甚至站穩腳跟,或許面臨不小的挑戰。
性價比失靈,技術創新缺失凸顯
回顧徠芬在高速吹風機市場的突圍,本質是一場成功的“平替”敘事。“不是戴森買不起,而是徠芬更有性價比”曾是不少消費者的共識。徠芬憑借“性價比”利器快速切入高速吹風機市場爆火,建立起“戴森平替”的認知標簽,三年收入暴漲20多倍。這種技術普惠的打法確實讓它在巨頭環伺下打開缺口,但隨著更多品牌入局,底層技術逐漸同質化,徠芬的增長壓力也隨之顯現,甚至面臨被更便宜的白牌產品“平替”的困境。單品類增長觸頂迫使它在縱向“精細化升級”與橫向“品類拓展”間做出選擇,徠芬最終偏向了后者。
其后續推出的電動牙刷首創“掃振一體”技術,延續性價比路線,剃須刀則定位中高端,強調直線電機技術和CNC工藝設計。但在高度飽和的市場中,兩次嘗試均未達到預期。徠芬創始人坦言,電動牙刷只有不到40%的毛利,“被70%左右毛利的對手按在地上摩擦”,而剃須刀業務今年“大概率100%虧損”。曾經的技術普惠“利刃”,似乎變成了“枷鎖”。
當下,市場同質化競爭加劇,家電行業的增長邏輯已發生根本性轉變。在政策引導和消費升級雙輪驅動下,行業從規模擴張轉向價值提升,技術創新與用戶體驗成為核心驅動力,高端化、智能化成為主流趨勢。因此若想在品牌高度內卷的洗地機領域突出重圍,單一“性價比”路線將不可避免地受到挑戰,唯有以過硬的性能和體驗為支撐才能講通。當戴森依靠控溫算法等核心技術建立技術護城河時,徠芬因缺乏深度技術支撐,品牌力便大打折扣。其在電動牙刷和剃須刀領域的創新性突破同樣有限,當前部分用戶對性能體驗的不良反饋,也表明其技術研發和需求洞察的不足。這在技術體驗要求更高的洗地機賽道,無疑會被進一步放大。
從滾刷結構到污水分離,從智能避障到自清潔,洗地機產品幾乎每年都有核心技術突破,技術迭代速度遠超個護小家電,用戶對清潔效率、便捷性、場景適配等要求也持續升級。若不能持續加大研發、快速響應技術趨勢,徠芬難以在這一賽道維持競爭力。更值得注意的是,在電動牙刷、剃須刀尚未形成有效營收支撐的情況下,快速的品類擴張極可能導致資源過度分散,加劇技術創新的缺失。在個護領域,高速吹風機、剃須刀、電動牙刷的核心技術集中于電機,遷移難度較低,但洗地機的技術體系還涉及智能傳感、固液分離等復雜模塊,可遷移性有限。而頭部品牌早已構筑避障算法等技術壁壘且各自優勢突出,面對這些深耕行業多年的對手,集中資源突破核心技術、建立差異化優勢將是徠芬布局的重難點,否則很可能重蹈覆轍。
品牌認知受限,供應鏈短板待補齊
技術之外,品牌認知的固化與重塑是另一核心障礙。其剃須刀業務曾陷入設計抄襲的爭議漩渦,盡管徠芬以專利自證,但在“平替”的固有認知影響下,不少消費者仍將其貼上“復制”“模仿”的標簽,折射出徠芬在品牌價值塑造上的困境。正如某家電企業負責人所言,消費者選擇產品時,不僅看重技術實力更關注品牌性質,品牌定位與用戶價值認同的匹配度,決定了產品的接受與認可度。品牌增長的核心不在于簡單的品類堆砌,而是找準價值錨點、明晰并強化用戶心智。徠芬必須回答:在洗地機這個專業品牌林立、強功能重體驗的領域,徠芬究竟代表什么?掙脫“平替”束縛、建立與用戶核心需求相關聯的新認知,也是有待破解的命題。
產品性能關乎研發,而品質與交付穩定性則考驗著供應鏈的成熟度。除了性能投訴,徠芬剃須刀也因品控問題引發爭議。更突出的是供應鏈管理的脆弱性,剃須刀主打的CNC工藝雖提升了產品質感,但其生產效率低下導致初期產能不足,被網友質疑“饑餓營銷”,影響用戶體驗和市場推廣,這些問題在洗地機賽道可能會被放大。穩定的供應鏈不僅是保障產品質量的基礎,更是及時響應市場需求的關鍵。而清潔電器結構復雜、技術更新迅速,對供應鏈的品控標準、穩定性、響應速度提出更高要求。徠芬若不能補齊這一短板,即便技術和品牌問題得到解決,也可能因品質和產能問題敗下陣來。
性價比與技術普惠本身并非歧途,但以過硬的技術、可靠的品質與清晰的品牌價值為根基,才能走得長遠。洗地機這一高增長賽道確為徠芬提供了機遇,但多重挑戰仍橫亙在前。今年,從超級工廠投產,到可靠性實驗室搭建,再到線下門店拓展,徠芬已在供應鏈升級、品控優化與渠道布局上發力。最終能否在新賽道實現穩健增長的跨越,唯有等待市場給出答案。
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