河南省職工醫院開設24小時“專屬門診” 讓新就業群體隨時“醫”靠

“以前身體不舒服總想著能扛就扛，一來怕醫院排隊耽誤接單，二來也覺得小毛病沒必要折騰，結果好幾次把小問題拖成了大毛病。現在有了‘專屬門診’，看病又快又實惠，再也不用為就醫犯愁了！”近日，外賣騎手小劉在河南省職工醫院體驗完新就業群體24小時急門診后，忍不住連連點贊。

為進一步破解新業態勞動者就醫難題，河南省職工醫院近日在急診區域專門開設“新就業群體24小時急門診”，24小時隨時響應快遞員、外賣配送員、網約車司機等新就業群體的就醫需求，讓他們無論白天黑夜，有健康問題都能及時找到“醫”靠。

作為河南省總工會下屬的國家三級綜合醫院，河南省職工醫院近年來積極響應全總、省總關于關心關愛新業態勞動者的號召，堅持把新業態勞動者的健康放在心上。把“快”字寫進急診，是河南省職工醫院給出的解題思路。作為省總工會直屬的三級綜合醫院，近年來，該院每年為近10萬名快遞員、網約車司機、外賣員等新就業形態勞動者送上免費體檢。

“新就業群體工作節奏快、流動性強，對時間效率要求極高，傳統就醫模式里的排隊、掛號等流程，很容易讓他們‘望而卻步’，甚至耽誤病情。開設這個專屬門診，就是精準針對他們‘高流動性、強時效性’的工作特性，解決他們就醫不便的痛點。”河南省職工醫院黨委書記王曉軍介紹，在專業救治層面，考慮到新就業群體日常工作中容易遇到急性外傷、心腦血管急癥、肌肉勞損等健康問題，醫院專門整合了急診、呼吸、消化、康復等多學科醫療資源，組建專業診療團隊，確保能為他們提供精準、高效的救治服務，讓他們在最短時間內得到專業治療。

在普惠服務與便捷性方面，醫院更是推出了一系列“暖心舉措”：不僅大幅簡化就診流程，減少等待時間，還為新就業群體預留了專屬停車位，免去他們“找車位難”的煩惱；同時，就診時可直接免掛號費，切實降低就醫成本；對于有急救需求的患者，醫院還提供免費救護車接診服務，為生命安全“爭分奪秒”。

“今天來的時候還愁電動車沒地方放，沒想到醫院的保安主動過來幫忙停車，還一路指引我去‘專屬門診’，特別貼心。這種被重視、被關懷的感覺，讓我心里特別暖，也有種作為外賣騎手的榮譽感，以后跑單子更有干勁了！”在河南省職工醫院，像這樣來自新業態勞動者的好評不絕于耳。在醫院門診部，除了免掛號費、快速診療等核心服務，還為新就業群體免費提供血壓測量、心電圖等基礎檢查項目，讓他們能及時掌握自身健康狀況；門診休息區還配備了開水、微波爐、手機充電設備等便民設施，方便他們在就醫間隙補充能量、處理工作事宜。值得一提的是，新就業群體只需出示自己的工作證明或接單ID，就能輕松享受這些專屬服務，流程簡單又省心。

據了解，下一步，河南省職工醫院還將持續拓展針對新就業群體的服務范圍：組織醫療團隊深入行業協會、快遞網點、外賣站點等新就業群體集中的場所，開展上門義診、健康科普講座、急救技能實訓、心理疏導等服務，把健康服務送到他們“家門口”；將服務對象從新就業群體本人延伸至其家屬，讓這份關懷覆蓋更多家庭，切實讓更多新就業群體感受到工會組織與醫院的溫暖，讓他們在城市奮斗時，健康有保障、心里有底氣。（工人日報客戶端記者 余嘉熙 圖片 胡俞淇）

來源：工人日報客戶端