湖北
記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 伍思瑩
“沒想到，自己在武漢的旅程這么刻骨銘心，真是太謝謝705路公交司機了，是您讓我看到了武漢人的熱情和擔當！”12月10日上午，上海市民鄭女士委托朋友將一面寫有“高品德美名流傳 拾手機歸還原主”的錦旗送到新灣二路車站時，特意打來電話感謝道。
原來，12月6日，鄭女士來武漢旅游，換乘705路公交時，不慎將一部手機遺失在車上，只等自己上了回滬火車才發(fā)現(xiàn)財物遺失。鄭女士介紹說，遺失的是自己的工作手機，手機里存有大量重要的信息文件、聯(lián)系方式等，由于手機設(shè)置了靜音模式，因此，自己多次嘗試撥打均無人接聽。
抱著最后一線希望，鄭女士上網(wǎng)查到了武漢公交的服務(wù)熱線，撥打求助之后，很快就得到了705路車隊的信息反饋，線路負責人稱她的手機已被當班司機黃凱撿到上交，希望她盡快前來認領(lǐng)。考慮到乘客已經(jīng)回到上海，于是，705路線管員馮俊便聯(lián)系順豐速遞，將手機寄給了鄭女士。
感受武漢公交人的熱情服務(wù)，鄭女士委托武漢的朋友定制了一面錦旗，專程送到黃凱和馮俊手里，表達誠摯感謝的同時，由衷感嘆：“一件小事讓我對武漢留下美好印象，真好。”
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