陜西市場監管系統查辦案件16945件 2025“守護消費”鐵拳行動成效明顯

陜西日報訊（記者 仵永杰）12月10日，記者從陜西省人民政府新聞辦公室舉行的新聞發布會上獲悉：今年以來，全省各級市場監管部門以“服務民生、護航消費”為牽引，深入開展民生領域“守護消費”鐵拳行動，強化精準打擊，切實維護消費者合法權益，積極推進相關工作并取得明顯成效。

今年以來，全省市場監管系統嚴厲打擊摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品、偷工減料、缺斤短兩、非法改裝、商標侵權、虛假廣告、霸王條款、“幽靈外賣”等違法行為，持續規范優化市場環境。各地結合區域特點、產業分布和消費環境，綜合分析投訴舉報情況、網絡監測和輿情熱點，精準打擊民生領域違法行為。截至11月底，全省市場監管系統查辦相關案件16945件，罰沒款7091.36萬元。

在開展專項整治方面，全省市場監管系統聚焦互聯網平臺、專業市場等重點領域，堅持將校園食品安全、電動自行車、農村假冒偽劣消費品質量安全等專項整治與“守護消費”鐵拳行動統籌開展，嚴懲民生領域違法行為，持續優化改善消費環境。開展農村假冒偽劣食品問題專項整治，檢查食品生產經營主體12.48萬戶次，責令整改4956家。

在推進服務型執法模式工作中，市場監管部門制定出臺行政指導工作規范，建立誠信經營承諾制度，健全信用修復“三書同達”工作機制，注重市場秩序與活力平衡，構建剛柔相濟全鏈條執法服務新體系。從去年10月開展服務型執法以來，全省市場監管系統應用服務型執法案件5522件，減免罰款8779.87萬元，為企業解難題、辦實事3937件。

全省市場監管系統通過新聞發布、集中曝光、以案釋法等方式，開展多維度、立體式的宣傳報道，展示執法成果，推進社會共治。截至目前，全省各地曝光典型案例68批次324件。各地利用重要節點開展現場普法宣傳活動，部分地區通過建立觀察員機制等方式，進一步提升“守護消費”鐵拳行動的影響力。

陜西省市場監管局二級巡視員魏婷昱說：“全省市場監管系統將綜合施策、精準發力，聚焦群眾急難愁盼問題，縱深推進‘守護消費’鐵拳行動，嚴厲打擊民生領域違法行為，切實維護市場秩序，助推經濟社會高質量發展。”

來源：陜西日報