近日,晉中市氣象部門發布信息,11至13日,晉中市將迎來今冬首場降雪。此次降雪可能對全市網絡通信造成影響,為切實保障降雪過程中網絡的穩定運行,山西移動晉中分公司迅速行動,從多個關鍵維度精心部署、全面發力,全力以赴筑牢網絡通信的“安全屏障”。
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物資儲備:精準調配,充足保障
晉中移動第一時間對現有物資儲備情況進行全面盤點。依據降雪強度、范圍及可能對網絡設施造成的破壞程度,科學制定物資儲備方案。目前,已儲備木桿100余根,這些木桿可在光纜桿路受損時迅速用于臨時支撐,保障光纜穩定傳輸;儲備光纜20余公里,可及時更換和修復受損線路;儲備接頭盒100余個,為光纜熔接和保護提供堅實支撐。通過充足的物資儲備,為應對降雪期間可能出現的各類網絡故障提供了堅實的物質基礎。
值班值守:嚴格制度,全員待命
實行公司領導帶班、專業主管全程值守制度,實時掌握網絡運行狀況,及時協調解決各類問題。同時,成立了由7名技術精湛、經驗豐富的專業人員組成的應急保障小組,24小時全天候待命。小組成員時刻保持通訊暢通,一旦接到網絡故障報告,能夠迅速集結、趕赴現場,以最快的速度開展搶修工作,最大限度減少網絡中斷時間,保障用戶的正常通信需求。
裝備巡檢:細致入微,確保可用
公司網絡部對應急車、衛星背包站、無人機等專業保障裝備進行了全面、深入的檢點和維護。對應急車,檢查車輛的發動機、電源系統、通信設備等關鍵部件的運行狀況,確保車輛能夠在惡劣天氣條件下正常行駛,為搶修人員快速抵達目的地提供保障;對衛星背包站,測試衛星信號的接收和傳輸功能,檢查設備的電池電量、天線狀態等,確保在地面通信網絡中斷時能夠迅速啟用;對無人機,進行飛行測試和圖像傳輸檢查,確保其能夠在降雪天氣中穩定飛行,對受災區域進行快速勘察,為搶修工作提供準確的現場信息。
應急預案:完善優化,科學應對
公司還結合本次降雪的特點和可能出現的網絡故障類型,對應急響應流程、故障搶修步驟、資源調配等進行了進一步細化和完善。同時,通過演練模擬降雪天氣下的網絡故障場景,讓維護人員熟悉應急處置流程,提高實際操作能力和協同配合能力,確保在真正遇到網絡故障時能夠做到科學應對、高效處置。
山西移動晉中分公司將始終秉持“客戶為根、服務為本”的理念,以嚴謹的態度和扎實的舉措,全力做好降雪期間的網絡保障工作,為晉中人民群眾的生產生活提供穩定可靠的網絡服務。(暢言)
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