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“親,這邊給您安排退款了喲。”
當商家客服敲下這句溫柔回復時,大概不會想到屏幕那頭,一位“天才”選手正用吹風機,精心策劃著一場價值9萬元的“商品置換魔術”。
半年時間,225件高價商品,6個賬號輪番上陣。山東煙臺女子劉某的“業績”,讓專業詐騙犯直呼內行。
更絕的是,這位姐們兒的朋友圈里,豪車、現金、名牌包包數不勝數,還“凡爾賽”的寫到:“你們搬磚,我搬人民幣,一袋子、一袋子存錢。”
廣州增城警方立案后,各地有類似遭遇的商家,正在集結。劉某們的“富貴夢”,正變成一場代價高昂的普法課。用吹風機吹面單的時候,也可能順便把人生的后路吹沒了;朋友圈炫耀的豪車、包包和人民幣,都會成為法院量刑時,參考的一頁紙。
當今的中國,信任是流通的貨幣。透支信任的“套利”,終會收到無法“退款”的法院傳票。
一、 這不是“僅退款”,這是“純詐騙”
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事情得從商家倉庫里那包“離奇棉襪”說起。
11月的某天,一個標注著“千元羽絨服”的退貨包裹,面單意外脫落。倉庫小哥好奇一拆——里面靜靜躺著雙十幾塊的棉襪。
商家時女士當時的心情,大概就像煮熟的鴨子飛了。
倒查記錄,一個“完美”的詐騙鏈條浮出水面。
劉某的操作,堪稱“精細化詐騙”的教科書。在同一店鋪,混搭下單高價服飾和廉價配飾;商品剛發出,立即對高價品申請“僅退款”,同時,觸發快遞攔截。
快遞被中途攔下后,她用熱吹風機,像撕面膜一樣軟化面單膠水,把低價商品的面單,精準貼到高價值包裹上。
商家的倉庫收到退回的“千元羽絨服”,拆開卻是“十元棉襪”;劉某那邊,高價商品“僅退款”成功,錢貨兩得,計謀得逞。
這手法持續半年都沒被發現,全靠商家倉庫的“默認設置”,外包裝完好=商品無誤。
直到那次面單脫落,這場“天衣無縫”的騙局,才在商家時女士倒閉前被揭穿。
二、 平臺風控:半年556次“狼來了”,警報愣是沒響
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最魔幻的,是平臺的“淡定”。
14個月,6個賬號,556次“僅退款”操作,平均每天1.2次的頻率,“劉某退貨退的操作,比上班還勤”。系統風控一次都沒報警。
風控模型睡著了?人家有6個賬號。
賬號行為異常?系統沒有關聯。
退貨驗貨?95%的攔截件自動通過,商家申訴成功率僅5%。
總之,平臺“一點毛病沒有”。
直到快遞面單掉了,平臺才連夜升級,高頻退款黑名單、攔截件強制開箱、防篡改面單……棺材板壓腳背了,終于知道疼了。
三、 快遞疑云:“換單子”的指令,到底是誰發的?
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商家時女士曝光了“X通”微信群聊天截圖。
有人疑似指示驛站人員,下午換單子貼上再發走。監控也拍到,劉某在驛站能接觸未簽收的包裹,甚至現場佩戴所購項鏈后,絲滑退貨。
正常情況,攔截件消費者根本摸不到。驛站服務真“到位”,支持“代客調包”業務。
如果查實快遞員明知故犯、收錢辦事,那性質就變了。從“看門的打瞌睡”,變成“給賊遞鑰匙”。法律上這叫共同犯罪,庭審時,要和劉某坐在一起。
目前,警方沒有通報對快遞環節的處理,但商家時女士的起訴名單上,加上了快遞公司和驛站。“成年人要為自己行為負責!”這話對劉某說,也對失職的驛站。
四、 道歉退贓:道歉有用,還要法律干嘛?
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東窗事發后,劉某試圖“補救”,先是轉賬5萬元求和,被拒后又稱“丈夫去世,獨自養娃”,試圖博取同情。
可惜,法不容情。詐騙金額坐實9萬,最終認定,可能達到20萬;早已遠超“數額巨大”的3萬元門檻,基準刑期面臨3—10年的牢獄之災。
劉某以為“退贓就不追究了”, 這種“法盲”的想法太天真。退贓是法定從輕情節,但不是“罪惡消除鍵”。就像你砸了人家玻璃,賠了錢,就不用道歉了?不,賠錢是應該的,道歉是必須的,警察來了,該做的調查取證,一份都不會少。
違法犯罪,從來都要“付出代價”,賠償損失,繳納罰款,大概率還要在“里面”,踩幾年縫紉機。
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