京華好風(fēng)氣｜哈啰員工寒風(fēng)中援手修電動(dòng)車 寶媽發(fā)文致謝

"他修復(fù)的不僅是脫軌的車輪，更是一個(gè)媽媽在寒冬傍晚的全部希望。"12月10日，哈啰收到一封用戶來(lái)信，向此前暖心幫助自己修理私人電動(dòng)自行車的兩名哈啰運(yùn)維人員表示感謝。

原來(lái)，事情發(fā)生在12月5日傍晚，在榮昌東街地鐵站附近，寶媽王女士（化名）遭遇電動(dòng)車故障，哈啰電動(dòng)車榮昌東街地鐵站站點(diǎn)員工劉大哥主動(dòng)出手相助，在寒風(fēng)中忙活近20分鐘幫其修好車輛，這份超越職責(zé)的善意讓她深受感動(dòng)，特意致信表?yè)P(yáng)。

據(jù)王女士回憶，12月5日18時(shí)許，她從榮昌東街地鐵站出來(lái)后，準(zhǔn)備騎電動(dòng)車回家，卻發(fā)現(xiàn)車胎完全癟掉，且外胎已脫離輪轂。更緊急的是，她未攜帶手機(jī)，無(wú)法掃碼更換其他車輛，家中還有不滿一歲的寶寶等待喂養(yǎng)，"寒風(fēng)刺骨，天色又暗，我站在地鐵口，急得手足無(wú)措"。

就在王女士焦慮萬(wàn)分時(shí)，正在附近運(yùn)輸哈啰單車的劉大哥進(jìn)入她的視線。"我試著向他借打氣筒，他二話不說(shuō)就遞了過(guò)來(lái)，發(fā)現(xiàn)車胎無(wú)法充氣后，還主動(dòng)提出幫忙修理。"王女士說(shuō)，劉大哥隨即從自己的電動(dòng)車上取來(lái)工具箱，冒著凜冽北風(fēng)蹲下身卸輪胎，一位路過(guò)的同事也主動(dòng)上前協(xié)助。"螺絲銹得特別厲害，他咬緊牙使勁擰，忙活了快20分鐘，額頭都冒了汗。"王女士回憶。

待車輛修好后，王女士想索要聯(lián)系方式以便后續(xù)致謝，卻被劉大哥婉拒："不用，趕緊回家吧。"攀談中王女士得知，劉大哥是哈爾濱人，性格爽快熱心。"在節(jié)奏這么快的北京，能遇到這樣無(wú)私助人、做好事不留名的人，太可貴了。"王女士感慨，劉大哥那雙沾滿油污卻充滿力量的手，不僅修好了電動(dòng)車，更托起了她作為北漂媽媽的歸家路。

事后，王女士通過(guò)其他方式獲取了劉大哥的聯(lián)系方式與籍貫信息，并致信哈啰電動(dòng)車公司，希望能對(duì)劉大哥的善舉予以表?yè)P(yáng)。

對(duì)此，哈啰電動(dòng)車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將及時(shí)核實(shí)劉大哥的事跡，對(duì)其主動(dòng)助人的行為予以肯定與表?yè)P(yáng)。

文/北京青年報(bào)記者 劉洋