把“民意清單”變成“履職清單”，頭橋街道人大工委為基層治理賦能添力

如何讓人大代表履職不走過場，真正幫老百姓解決難題？頭橋街道人大工委以開展“五同五共”履職活動為引領，推動代表沉到一線、干在實處，把“民意清單”變成“履職清單”，讓基層治理更有溫度、更見實效。

心事變實事，提升基層治理“立題”效能

“路平了、燈亮了，出門踏實多了！”村民的點贊源于代表的扎實行動。代表們在接待選民時了解到新朝路輔路破損、蔡建路與新葉路交叉口事故頻發的問題后，迅速前往現場調研并將掌握的一手資料及時向上反映。街道人大工委根據實際情況，立即發揮橋梁紐帶作用，組織職能部門召開專題協商會，推動兩項訴求納入街道年度民生實事項目。如今，平整的路面、醒目的信號燈讓群眾的揪心事成了放心事。

協商聚民智，提升基層治理“破題”效能

老舊小區“無人管、無力管、無序管”是基層治理的“硬骨頭”。街道集建區內的開放式集資房小區，因無產權證、業主身份難認定等歷史遺留問題，長期沒有業委會，缺乏維修基金，雜物堆積、停車亂象等問題讓居民怨聲載道。針對這一“老大難”，街道人大工委主動跨前一步，組織代表進網入格開展走訪排摸。在充分調研的基礎上，聯合職能部門搭建“代表+律師+居民”協商平臺，通過召開協商議事會，反復研討后明確房屋權利人主體權利，并推動成立居民小區議事管理委員會，有效破解了“誰來管”的難題。

監督創新制，提升基層治理“解題”效能

“熱線反映的問題3天就解決了，還專門回訪，太貼心了！”群眾的感慨源于街道人大工委的創新之舉——邀請人大代表來到街道城運中心擔任“12345市民服務熱線”先行聯系員，通過回撥致電市民開展“民意直采”，將模糊訴求細化為精準問題清單。針對新朝路臨河路段缺少防護、頭橋東路路面凹陷等緊急工單，代表聯合職能部門進行現場督辦，共商解決方案，明確整改時限。在代表的跟蹤監督下，3日內便完成了隱患整治，處置效率得到大幅提升。

精準對接訴求、凝聚協商力量、創新監督機制，頭橋街道人大工委以充分履職提升基層治理效能，讓民生溫度直抵人心，為基層治理增效提供了鮮活樣本。

責編： 孫紀榮

編輯：陸嘉俊

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