網(wǎng)上約個(gè)搭子陪自己勇“闖”泰山、找個(gè)付費(fèi)的“樹洞”吐槽生活的瑣碎與焦慮、在線下單陪診服務(wù)為獨(dú)居父母解憂……一段時(shí)間以來,“售賣”閑暇時(shí)間的陪伴經(jīng)濟(jì)火出圈,“馬拉松陪跑員月入4萬元”“26歲小伙在泰山陪爬年入30多萬元”等話題不時(shí)沖上熱搜,引發(fā)熱議。
作為一種新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),陪伴經(jīng)濟(jì)何以從“小眾獵奇”躍升為“新財(cái)富密碼”?答案或許就藏在一份份孤獨(dú)中。現(xiàn)代社會(huì)具有快節(jié)奏、高流動(dòng)的特征,不少扎根大城市的人或多或少會(huì)有“情感缺口”:有獨(dú)居青年抱怨找不到逛吃逛喝的搭子,有新手父母出現(xiàn)情緒波動(dòng)急需情感支持,有都市白領(lǐng)面臨工作壓力想要找個(gè)“樹洞”。此外,隨著老齡化社會(huì)的加速到來,“銀發(fā)群體”的“情感缺口”同樣需要引起社會(huì)的重視。而這種以“陌生人社交”為紐帶的陪伴生意,在情感支持、個(gè)性化服務(wù)等方面有其獨(dú)特作用,為消除孤獨(dú)感提供了一項(xiàng)選擇。
當(dāng)情緒價(jià)值被轉(zhuǎn)化為明碼標(biāo)價(jià)的商品,這門生意又能走多遠(yuǎn)?據(jù)《2024中國青年消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,近30%的年輕人群體對(duì)情緒價(jià)值抱有濃厚興趣,并愿意為此進(jìn)行消費(fèi)。打開社交媒體,尋找地陪服務(wù)的帖子不在少數(shù)、記錄與陪爬搭子共赴頂峰的短視頻應(yīng)接不暇,由此不難感知陪伴經(jīng)濟(jì)的熱度。而據(jù)某知名機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2025年左右,中國的陪伴經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)將高達(dá)500億元規(guī)模,這也在某種程度上為求職者打開了一扇就業(yè)創(chuàng)業(yè)的大門。可以說,陪伴經(jīng)濟(jì)既溫暖了人心,又撬動(dòng)了經(jīng)濟(jì),不失為一種“善意的生意”。
同時(shí)也要看到,目前陪伴經(jīng)濟(jì)尚處于“草莽”階段,仍有許多不盡如人意的地方,嚴(yán)重制約著行業(yè)健康發(fā)展。比如,不少陪伴訂單僅靠口頭約定,雙方的權(quán)利義務(wù)不甚明確,很容易引發(fā)各類糾紛。再比如,部分陪伴訂單暗藏“特殊服務(wù)”,從而將這一新業(yè)態(tài)推向灰色地帶。凡此種種,都急需有關(guān)方面采取積極行動(dòng)、出臺(tái)務(wù)實(shí)舉措。正如一名陪爬者在采訪中提到的,“陪伴者們賣的不單是體力,更是對(duì)孤獨(dú)的一劑解藥——但解藥也需要說明書”。
陪伴生意可暖人心,但守住底線才有未來。放眼各地實(shí)踐:上海出臺(tái)了《陪診服務(wù)規(guī)范》,四川成都發(fā)出了全國首批“陪診師”證書……有力有效的監(jiān)管措施護(hù)航陪伴經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。而隨著更多參與者加入這一賽道,相關(guān)硬舉措有必要更進(jìn)一步、更深一層。比如,此前就有專家建議將陪伴服務(wù)納入電子商務(wù)法監(jiān)管范疇,明確平臺(tái)的審核義務(wù),對(duì)違規(guī)從業(yè)者實(shí)施跨平臺(tái)封禁,這無疑是打擊不法服務(wù)提供者的有力舉措。更重要的是,廣大消費(fèi)者要通過正規(guī)平臺(tái)交易,簽訂書面協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)長、違約責(zé)任等細(xì)節(jié),以看得見的安心守護(hù)自己的合法權(quán)益。
陪伴很重要,用心陪伴更重要。期待在社會(huì)各方的共同努力下,陪伴經(jīng)濟(jì)能夠真正慰藉孤獨(dú)心靈,發(fā)展成為溫暖人心的產(chǎn)業(yè)。(靜子)
來源:南方日?qǐng)?bào)
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