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我沒想到“最快女護士”張水華能遭遇“二次審判”。她因比賽奪冠后的低情商發言而引眾怒,被批評也無可厚非。但在第一波批評浪潮中,已經有一些越界行為,比如攻擊人家的長相,或者沖進代言產品直播間里對利益相關方進行施壓,這些行為就有些不妥。
當時我還寫過一篇文字,借此討論批評的邊界,大致聊了三個前提:一是不捏造和歪曲事實,二是不訴諸行動,三是不借助“第三方力量”,扣帽子、逼品牌、搞舉報等等。
如果最快女護士的第一輪批評,來自于自媒體時代的信息熱潮,第二輪批評,則少不了嚴肅媒體的推波助瀾。我不否認張的發言低情商,也曾剖析和批評過。但在半年后,僅僅因為醫院的一紙處分,就又被推上熱搜,很多嚴肅媒體作為正式選題報道,才讓這次事件上升到更廣泛的公共層面。
高調與抽象,是這輪批評的主要特點。唯一的有效信息來自醫院的處分通報,處分原因大致為兼職接廣告違反醫院規定,還有就是利用虛假理由調休。這則通告算新聞嗎?我個人存疑。通稿充其量算是新聞點,嚴肅媒體的報道,至少要提供一些新的信息。比如醫院對張獲得代言收入的詳細規定是什么,醫院怎樣做出處理決定的,張的同事怎么看她跑馬拉松和調休的事,她同事之間的真實情緒和人際關系如何。
這些信息缺失,僅憑一紙處分就再次進入輿論焦點。這便是當下輿論情緒荒誕之處,可以在淺層次信息上反復翻炒,只要大眾能產生強烈的情緒,在這情緒下的信息卻鮮有人問津。
我當然要批評張的發言。這不是工作與生活平衡的問題,跑馬拉松和護士工作的平衡,發生在任何人身上都是難以抉擇的困境,與文化和制度無關。高強度的訓練和參賽,這是她個人的選擇;護士工作需要倒班,承擔較高的責任,這也是她個人的選擇。為此付出成本的還是她自己,而無關同事,人家是否愿意協助她調休,完全基于她的溝通能力或交換條件。她在賽后公開表達不滿,就是完全以自我為中心,而忽視別人權益和訴求的表現。
但我也認為,張不該遭受“二次審判”。第一輪的批評已經鋪天蓋地,她因此失去了合約,現在更是被醫院處分,我認為她已經為此付出了足夠大的代價。媒體的二次介入和公眾審判,倘若不提供新的信息,就是在繼續消費她的情緒價值。嚴肅媒體是“公器”,要恪守新聞專業主義,提供深入的公共信息,而不是為了流量而當情緒信息搬運工。尤其是這種搬運,可能讓個體因一次錯誤而受到二次傷害,讓她承擔遠超錯誤本身應有的代價,更應該慎重。
對事較真一點,對人寬容一點。這是我做評論的信條,盡管我不喜歡張(其實我喜不喜歡也無關緊要),盡管我認為她最初的言論值得批評,盡管我認為醫院的處分合情合理,但我僅針對其“處事方式”來批評,僅針對工作與生活平衡的制度文化環境來討論,至于對她個人,我還是希望能寬容一點,又不是罪大惡極,我們又何必苦苦相逼。通過“最快女護士”的討論,引發大家對工作與生活關系的思考、反思一些人際關系的技巧和本心,才是題中之義。而對這個人,我只希望她能早日找到馬拉松和護士工作的平衡點,開心跑步,認真工作,快樂生活。
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