“我三月份就遇到過她,當時還以為自己只是倒霉碰到一個職業羊毛黨。”
![]()
上海服裝店主王女士怎么也沒想到,自己半年前吃的啞巴虧,如今竟然跟鬧得滿城風雨的煙臺白嫖女劉女士是同一個人。
就在廣州商家時小姐曝光劉女士僅退款225單、涉案金額9萬元的新聞沖上熱搜后,上海服裝店主王女士盯著屏幕上那個熟悉的收貨地址,腦海中喚醒了“曾經的記憶”——這個套路,我見過。
一個不起眼的退貨單
故事要從今年三月份說起。
當天下午,倉庫小哥正在例行處理退貨,卻發現了不對勁,于是他喊來了店主王女士:“王姐,這個包裹有點不對勁。”
![]()
倉庫小哥拎著一個貼著“289元毛衣”的標簽的快遞盒,輕飄飄的重量讓人起疑。拆開一看,里面居然是一件價值29元的吊帶背心。
“會不會是快遞弄混了?”
![]()
王女士第一反應是物流環節出了差錯。但職業敏感度讓她多留了個心眼,她迅速的調出這位山東煙臺買家的歷史訂單記錄。
這一查,就發現了大問題。
![]()
買家的每一筆訂單都驚人地相似:總是搭配購買兩三件衣服,其中必定包含一件十幾二十塊的抹胸或吊帶,再加上一兩件價格不菲的商品。而所有訂單無一例外,全部標注為“攔截退回”。
![]()
更詭異的是,退回的快遞包裹外包裝完好無損,沒有任何拆封痕跡。按常理來說,既然是買家主動攔截,快遞應該從未經過她的手才對。可現實卻是,貴重的商品憑空消失,便宜的商品退回。
![]()
“這肯定是有人在搞鬼。”王女士當即讓團隊繼續深挖。
![]()
果然,在同時段的退貨記錄中,他們又發現了另一個賬號。相同的收貨地址,相同的操作手法,全都是“拍貴退少”的戲碼。而這兩個賬號的背后,指向的是同一個人。
![]()
一通囂張的電話
在識穿賣家的“伎倆”后,王女士決定主動出擊。
她讓客服撥通了買家的電話,打算給對方一個改過自新的機會——只要把商品退還,這件事就當沒有發生。
撥通電話后,那邊傳來的卻是一個男人的聲音。
![]()
客服禮貌地說明來意,話音未落,對方突然語氣一變:“你想怎么告就怎么告啊!想報警?去啊!”那副有恃無恐的囂張態度,給所有辦公室的人給整無語了。
![]()
隨即男子啪的一聲,掛斷了電話。
當時王女士被氣得夠嗆,但轉念一想,為了這點錢去打官司,時間成本和精力投入根本不劃算。做電商這行的都知道,維權的代價往往比損失本身還要高。她去過法院,也起訴過類似的案子,最后發現付出的成本遠遠超過被騙的金額。
![]()
“算了,就當破財消災吧。”她讓客服把那兩個賬號拉黑,并要求此后所有的攔截退貨件必須逐一核驗,此后這件事不了了之。
而正是店主王女士的“息事寧人”,讓煙臺劉女士又逍遙了大半年。
記憶被喚醒
12月初,山東煙臺劉女士薅羊毛225次的新聞炸開了整個電商圈。
王女士刷著手機里的報道,越看越覺得眼熟——這個作案手法,這個收貨地址,不就是三月份那個案子嗎?
![]()
她立刻翻出后臺系統,按照保存的地址信息倒查所有來自煙臺的訂單。這一查,結果讓她倒吸一口涼氣。
同一個收貨地址,竟然對應著六個完全不同的賬號ID。這六個賬號在她店里累計下單15次,每一次都是相同的套路:高價商品搭配低價商品,收貨后調包退回。
![]()
王女士的手微微發抖。她馬上聯系了新聞中的受害商家時小姐,兩人對比了賬號信息。
“我這邊發現六個賬號。”
“我這邊是三個賬號。”
“等等,你那三個賬號的ID發我看看……”
![]()
當王女士看到時小姐發來的賬號列表時,心臟猛地一沉——六個賬號中,有三個和時小姐店里的完全重合。甚至連收貨的快遞驛站都一模一樣。
![]()
答案呼之欲出:她們遇到的,就是同一個人。而這個人,至少擁有九個不同的賬號在瘋狂作案。
說到這,就不得不提一個細節。電商平臺只能查詢六個月內的訂單記錄,更早的數據已經無法調取。這意味著劉女士可能從更早的時候就開始了這套把戲,真實的涉案金額恐怕遠超大家的想象。
精心設計的騙局
現在回過頭來看,劉女士的整個詐騙流程其實相當縝密。
![]()
劉女士專門挑選那些同時售賣高價和低價商品的店鋪下手,用多個賬號同時下單。商品發貨后,她不會立即簽收,而是在快遞剛到達驛站時就趕到現場。
![]()
據知情人透露,她會隨身攜帶熱風機,用熱風將高價商品包裹上的快遞面單完整撕下,再貼到低價商品的盒子上。然后告知驛站有問題需要退回。
![]()
由于快遞顯示“未簽收”狀態,商家后臺看到的就是“派送后攔截”。這種情況下,商家往往默認為買家根本沒拿到貨就反悔了,退回的包裹自然不會仔細檢查。
就這樣,低價商品被退回倉庫,高價商品卻留在了劉女士手中。
![]()
這個點看似簡單,實際應用中卻處處是門道。劉女士深諳平臺規則的漏洞,也清楚商家的處理流程。她知道攔截件很少會被開箱驗貨,知道多個賬號分散作案不容易被發現,更知道維權成本會讓大多數商家選擇忍氣吞聲。
更讓人瞠目結舌的是,劉女士把薅來的商品變成了一門“生意”。
![]()
她在二手平臺和粉絲群里低價轉賣這些衣服,甚至給顧客排單發貨,刻意營造出供不應求的火爆場面。為了增加可信度,她還在社交平臺上頻繁炫富,打造“富婆人設”。
有網友翻出她2020年的朋友圈:“你們都在搬磚,我在搬人民幣,都是一袋子一袋子給的!”配圖是大額轉賬記錄和寶馬車鑰匙。
![]()
當時許多人還真以為她是做生意發了財,爭相在她的群里搶購“特價商品”。誰能想到,那些所謂的優惠貨源,全部都是從商家那里“白嫖”來的。
![]()
事發后,劉女士曾主動聯系時小姐,聲稱自己老公去世、獨自帶娃不易,只是在一家店薅過羊毛,希望能獲得諒解。可事實擺在眼前——受害商家遠不止時小姐和王女士兩家。
![]()
涉案金額已超10萬,牢底坐穿
12月8日,警方證實劉女士已被帶走調查。而隨著王女士等更多商家站出來指證,案件涉及的金額還在不斷攀升。
![]()
光是目前已知的兩家店鋪,涉案金額就超過了10萬元。按照我國刑法規定,詐騙金額達到3萬至10萬元屬于“數額巨大”,可處三年以上十年以下有期徒刑;超過10萬元則可能面臨更重的刑罰。
與此同時,有知情人爆料,劉女士的男友是快遞員,如今兩名快遞驛站的工作人員也已被警方帶走調查。這解釋了為什么她能在快遞“未簽收”的狀態下拿到包裹,為什么包裹外觀總是完好無損——原來她根本不是她一個人的“單打獨斗”,而是有內應配合的團伙作案。
![]()
![]()
王女士在視頻最后說:“我不是為了追回那點損失,也不是為了出氣。我就是想讓更多商家知道,有這樣的騙局存在。希望我們能把精力放在產品和服務上,而不是周旋在平臺漏洞里。”
網絡不是法外之地,任何形式的白嫖都是詐騙。這句話說起來簡單,真正要讓所有人記住,可能還需要更多像劉女士這樣的案例來敲響警鐘。
只是代價,未免太過沉重。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.