“不用跑部門、不用多跑腿,資助款直接到賬‘一卡通’,太省心了!”近日,眉縣受助學生家長的真切點贊,道出了該縣學生資助資金“一卡通”發放改革的民生溫度。為讓資助政策直達快享,該縣教體局聯合縣財政局、陜西省農商銀行等單位,以部門聯動、精準賦能、便民服務為抓手,破解堵點難點,讓每一筆資助資金都精準落地、溫暖到位。
部門協同破壁壘,筑牢資助“壓艙石”。跨部門協作是政策落地的關鍵。該縣教體局與縣財政局第一時間深度對接,聯合研讀政策、厘清流程、明確節點,構建“分工明確、責任到崗、閉環推進”工作機制,打造“財政搭臺、教體唱戲、多方聯動”協作模式。縣財政局牽頭為全縣學校(幼兒園)開通“一卡通”平臺專屬賬號,搶占信息錄入先機;縣教體局精準測算受助人數與資金需求,推動資金足額提前劃撥,實現“資金等信息”的高效銜接,確保政策準確及時落地。
數據精準守底線,把好資助“生命線”。數據精準是資助工作的生命線。以“數據零差錯、操作零失誤”為底線,該縣扎實推進信息采集與平臺規范化操作培訓。提前部署各學校(幼兒園)全面采集受助學生家庭“一卡通”信息,通過“學校初審、縣級復核、系統校驗”三重把關確保數據真實。在各學段選取1所學校(幼兒園)完成全流程試點測試后,分學段、分批次開展“政策解讀+實操演練+案例分析”培訓,針對“一人多卡”等共性問題,建立“平臺客服+金融機構+財政所+學校”四方答疑機制,實時破解操作堵點,實現數據質量從“被動糾錯”到“主動防控”的轉變。
優化服務通末梢,打通“最后一公里”。群眾滿意是檢驗工作成效的最終標準。聚焦群眾急難愁盼,該縣以“減環節、減時限、優服務”為抓手,讓資助服務更貼心。聯合陜西省農商銀行推出跨行支付免費、到賬短信通知等便民政策;推行“信息預審核、辦卡零等待”服務,協調金融機構在校園周邊設點開展批量辦卡,實現“足不出校辦卡、足不出戶領資助”。針對一名智力殘疾家長無法獨自辦卡、系統卡號變更受阻的特殊情況,學校教師主動驅車陪同辦卡,縣學生資助管理中心協調出具變更通知單解決系統操作難題,確保資助資金順利發放,讓政策落地既有速度更有溫度。
日前,該縣2025年秋季學期學前教育家庭經濟困難幼兒生活補助、義務教育家庭經濟困難學生生活補助、普通高中國家助學金、中等職業教育國家助學金等4項學生資助資金通過“一卡通”平臺全部發放到位,實現了流程更優、效率更高、服務更暖的工作目標,規范了資金管理,保障了政策公平,增強了群眾的獲得感與幸福感。
(記者 楊東世 通訊員 張春影)
責任編輯:劉旸 審核:楊勇
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