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拼多多,這個充滿著爭議的名字,提起他,你第一時間會想到什么?
昨天是雙十二,一個在電商行業(yè)很特殊的日子。我們來聊一聊拼多多!
你是不是還停留在“9塊9包郵”、“砍一刀”的印象里?
不,拼多多已經(jīng)長成了中國電商的“現(xiàn)金之王”。
最近一個數(shù)字驚掉了整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的下巴:拼多多憑借高達(dá)4238億元的現(xiàn)金儲備,首次超越了阿里,是小米的約兩倍,遠(yuǎn)超京東、百度,是當(dāng)之無愧的“上海民企現(xiàn)金之王”。
不過另一方面,它的營收增速卻首次跌到了個位數(shù)。
一長一落之間,拼多多在阿里、京東、美團(tuán)為即時零售拼得頭破血流中,“悶聲發(fā)大財”的同時,用一場場“陽謀”重塑著品牌。
品牌重塑:投資生態(tài)伙伴成長
家里有糧,心里不慌,更何況家里余糧如此豐盈。
拼多多這些年,一直守著他的電商主業(yè),這種極致的克制,讓他躲開了各種熱門賽道的誘惑,一方面持續(xù)聚焦到極致“低價”和高效供應(yīng)鏈的投入中,另一方面,對優(yōu)質(zhì)生態(tài)伙伴的重倉投資,是其品牌謀求突破轉(zhuǎn)型升級策略中極其重要的布局。
蘇泊爾是拼多多“千億扶持計劃”里收益方之一,作為國貨品牌,蘇泊爾最初也只是在拼多多上多了個銷售渠道,然而 “不粘炒鍋”的橫空出世,展現(xiàn)了拼多多在生態(tài)伙伴扶持上的力度。
拼多多給蘇泊爾提供后臺用戶畫像、消費(fèi)群體數(shù)據(jù)趨勢分析,“減免+扶持”的舉措為新品研發(fā)帶來了成本優(yōu)勢和創(chuàng)新方向。
新品上線后,大額消費(fèi)券、超級加倍補(bǔ)流量、種草等各種經(jīng)營工具助力新品引爆,而結(jié)果顯而易見,蘇泊爾這款單品年銷有望突破2000萬,成了蘇泊爾線上增長最快的爆品。
同樣收益的還有連云港“趕海娃”,這個做海苔的商家,從月銷1萬單飆升至15萬單,一躍成為海苔類目新銳品牌。后面離不開拼多多數(shù)據(jù)優(yōu)化、活動資源加持、店鋪運(yùn)營指導(dǎo)、初期平臺費(fèi)用等各項支持。
而拼多多對農(nóng)業(yè)的深耕,那就是教科書級別的品牌深度運(yùn)營。廣東梅州沙田柚產(chǎn)區(qū)、海南荔枝產(chǎn)區(qū)是拼多多與農(nóng)業(yè)數(shù)字化深度“價值共生”的經(jīng)典案例。
助力梅州打造“梅州金柚”區(qū)域公共品牌,將農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化應(yīng)用到產(chǎn)、供、銷全鏈路,實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品采摘、上架、定價、物流、售后和溯源等環(huán)節(jié)的自動化運(yùn)營,不僅如此,推動標(biāo)準(zhǔn)化分級包裝,流量扶持、資金補(bǔ)貼等等各項措施,推動了梅州金柚從農(nóng)產(chǎn)品到農(nóng)業(yè)品牌轉(zhuǎn)化。
而海南荔枝“單鏈接單規(guī)格”模式,果徑、甜度、成熟度等分級包裝,讓以次充好變成了過去時。而平臺推出的“五星店鋪”分級體系,也把48小時發(fā)貨率、壞果包賠等關(guān)鍵指標(biāo)納入了流量分配權(quán)重中,這種“好貨優(yōu)先”的做法,正在將拼多多“劣質(zhì)、假貨充斥”等標(biāo)簽慢慢撕去。
拼多多的“新農(nóng)人培育計劃”,更是讓他賺足了品牌好感度。通過線上課程、線下培訓(xùn)、實操演練等多元化的方式,培育了一批有一批的新農(nóng)人。而00后新農(nóng)人的持續(xù)加入,也讓拼多多在農(nóng)業(yè)生態(tài)塑造中,綁定了年輕力量,這屬于不可多得的品牌無形資產(chǎn)沉淀。
而拼多多推出的“電商西進(jìn)”計劃,通過對內(nèi)蒙、西藏、甘肅、寧夏等偏遠(yuǎn)地區(qū)中轉(zhuǎn)費(fèi)用由平臺承擔(dān),使商家發(fā)貨與東部地區(qū)成本持平,用物流補(bǔ)貼換“普惠”的品牌心智,妥妥的體現(xiàn)了拼多多的社會責(zé)任感,極大的收獲了公眾的好感度。
拼多多的黑標(biāo)認(rèn)證也在嘗試著讓“良幣驅(qū)除劣幣”,這種“品牌正品保障標(biāo)識”的做法,是拼多多在給與知名品牌或正規(guī)授權(quán)優(yōu)質(zhì)商家的品質(zhì)背書,這種背書給商家?guī)砹髁可系膬A斜的同時,也在試圖消除消費(fèi)者對低價下的正品顧慮。
而流動認(rèn)證、非終身制的黑標(biāo)又促使了商家需要持久提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。這種正向的激勵,就破除了傳統(tǒng)電商店鋪板結(jié)、品牌壯大后渠道話語權(quán)弱化等問題。
拼多多在品牌心智沉淀中做的遠(yuǎn)不止這些,冰山一粟中看見的是拼多多在極力的從“黑”到“白”到“紅”的蛻變。
品牌心智:未來牢不可破的壁壘
拼多多十年,是電商激戰(zhàn)的十年。像無數(shù)品牌一樣,拼多多從“草莽”起家,永遠(yuǎn)也砍不完的“砍一刀”、無限接近卻難以領(lǐng)取的“現(xiàn)金游戲”,是拼多多永遠(yuǎn)也跨不過去的品牌污點(diǎn)。但他憑借這兩把黑武器,極快的實現(xiàn)了在各平臺夾縫中的逆襲。
如今,拼多多早已不是當(dāng)年帳下阿蒙,他已經(jīng)成為了游戲桌上的主角。而從黃錚到陳磊,拼多多一步步隨著互聯(lián)網(wǎng)從野蠻生長進(jìn)入到了精耕細(xì)作。如今的現(xiàn)金之王,不僅證明了拼多多戰(zhàn)略聚焦的能力,更是在重新定義電商平臺的品牌價值。
在眾多燒錢游戲中,拼多多將錢燒在了生態(tài)伙伴的扶持里,燒在了對中國新消費(fèi)品牌和產(chǎn)業(yè)升級的核心基礎(chǔ)設(shè)施投入里,而這種利他的戰(zhàn)略布局和品牌心智建設(shè),讓那些與他共同成長的合作伙伴幫他建立起了一道道又寬又深的護(hù)城河。
未來的拼多多,會不會在價值創(chuàng)造平臺的品牌心智構(gòu)建中越走越深?
我希望是,也惟愿是……
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