消防通道被堵？責令立即整改！

咸寧網絡問政平臺接到網民訴求后

通過市12345公共服務平臺

轉派各部門進行處辦

現將相關部門最新回復

網民最新訴求

選登 如下

1、投訴咸安區雅士林桂府1棟2單元消防通道被堵相關事項

【網民反映】市民是咸安區雅士林桂府小區業主，所在樓棟大廳停滿了電動車，導致消防通道被堵塞，影響人員通行及存在安全隱患，業主多次向物業反映未得到有效解決，希望相關部門核實處理。

【單位回復】經調查，現收到投訴咸安區雅士林桂府消防通道被堵相關事項，市消防救援支隊現將有關情況回復如下：我支隊高新大隊工作人員于12月2日、3日對位于咸寧市銀泉大道與青龍路交匯處的雅士林桂府小區進行舉報投訴現場核查，發現小區樓棟入戶門廳違規停放電動自行車，占用、堵塞疏散通道的情況屬實。大隊當場下發了《責令立即改正通知書》，責令該小區物業服務企業立即進行整改。并于4日對該小區物業負責人進行約談，指導小區物業在合適的地方增設電動自行車充電樁。我大隊將持繼跟進隱患整改情況。（咸寧市消防支隊 2025-12-07）

2、投訴溫泉文化廣場附近路面臟污事項

【網民反映】市民12月7日到溫泉文化廣場游玩，發現該處因夜間很多燒烤攤經營，地面全是油污，導致行人在此處摔倒，希望相關部門督促定期清理路面。

【單位回復】現收到市民投訴溫泉文化廣場附近路面臟污的問題投訴，咸安區城管局現將有關辦理情況回復如下：12月8日，我局工作人員赴文化廣場現場核查市民反映的路面油污問題，確認情況屬實。現場已督促廣場物業立即整改，物業表示每周定期清洗兩次，并于當日9時完成廣場沖洗。后續將加強巡查，督促物業落實保潔責任。（咸安區城管局 2025-12-11）

3、咨詢嘉魚縣官橋鎮衛生院新項目施工報備部門事項

【網民反映】其是嘉魚縣官橋鎮衛生院新項目的施工方，現需要開挖雨水接入市政管網，擔心開挖中會遇到燃氣管道以及電力的電纜和自來水管，現需要電力、燃氣、自來水與其進行對接，以及現場勘察。請部門盡快聯系解答。

【單位回復】現接到市民咨詢嘉魚縣官橋鎮衛生院新項目施工報備部門事項 ，嘉魚華潤燃氣有限公司、嘉魚浦華甘泉水業現將處理結果回復如下：華潤燃氣公司高度重視并核實情況，12月4日公司工作人員已電話聯系市民，官橋鎮衛生院新項目沒有燃氣管道。經現場查勘，市民咨詢的嘉魚縣官橋衛生院新項目需開挖雨水接入市政管網需供水單位現場確認供水管線事項，目前已與施工方聯系告知管線，施工時請采用人工探溝后再進行機械挖掘。（嘉魚華潤燃氣有限公司 2025-12-07）

4、投訴赤壁市砂子嶺公園內車輛頻繁進入事項

【網民反映】赤壁市砂子嶺公園內經常有機動車進入，包括電動車和小型汽車（老頭樂等），存在安全隱患，要求相關部門核實處理，嚴格管理，防止機動車進入公園。

【單位回復】現收到市民關于赤壁市砂子嶺公園內車輛頻繁進入事項的投訴，赤壁市城市管理執法局現將回復如下：我局園林服務中心工作人員于12月8日上午電話聯系市民核實相關情況，市民投訴內容屬實。情況為：砂子嶺公園內因科技館需調試設備臨時放開了一處路口，導致部分車輛不按規定進入公園內行駛，影響行人安全。我局下步將對砂子嶺公園嚴格規范管理，加強巡查制度，封閉車輛進入路口，杜絕此類問題再次發生。（赤壁市城市管理執法局 2025-12-09）

5、求助通城縣沙堆鎮中心完小校車相關事項

【網民反映】通城縣沙堆鎮中心完小的校車不到學生家門口接送孩子，學生必須在指定地點上下車，導致很多學生不便，請相關部門核實處理。

【單位回復】收到市民求助通城縣沙堆鎮中心完小校車相關事項，我局高度重視并立即聯系校車公司進行調查核實。12月8日上午，校車公司負責人、沙堆鎮中心完小負責人及校車公司安全經理、沙堆片區負責人前往沙堆鎮坪坳村10組與反映人協調，查看路況及車輛調頭條件，一致同意由反映人整理自家門前空地，清除雜物，便于校車調頭接送學生。同時校車公司已約談當班駕駛員，要求提升服務質量，并規定駕駛員發現問題須及時與學校、家長溝通，妥善處理解決，確保乘車學生全部按時接送。（通城縣教育局 2025-12-11）

6、求助居民用水事項

【網民反映】崇陽縣白霓鎮金星村4組至5組市民飲水都是使用老式手搖井，近2年水質惡化，變黃且渾濁，影響市民正常用水，希望相關部門協調解決。

【單位回復】經調查，市民反映的水質問題情況屬實。村委會跟市民進行積極溝通解釋，因地下水井使用年限久遠，近期天氣干燥、水質變化受外部因素影響，偶有水質渾濁現象。同時，由于白霓鎮金星村與天城鎮新塘嶺村相鄰，此事已與崇陽縣水利局達成共識。由于用水問題涉及多區域協調，整體工程需一定周期，預計明年才能推進。具體方案為：待青山水庫供水先接通至天城鎮新塘嶺村后，再從該村供水線路中開口，延伸接入白霓鎮金星村。（崇陽縣白霓鎮 2025-12-04）

7、投訴通山縣大幕山冬瓜大包消防安全隱患事項

【網民反映】通山縣與咸安區大幕山交界處的冬瓜大包露營地四周都是樹木草地，游玩人員大部分是進行燒烤或者使用卡斯爐煮火鍋，該季節氣候干燥，且周圍未配備消防設施，使用明火存在安全隱患，希望相關部門核實處理。

【單位回復】今收到市民反饋的通山縣大幕山冬瓜大包消防安全隱患問題，我們已收悉并高度重視，并第一時間協調大幕山景區管理部門前往現場核查，現將核查情況回復如下：工作人員對“明火露營、無消防設施”等情況進行實地確認，景區廁所和瞭望臺等地方配備有滅火器，但冬瓜大包處并未配備。我公司已立即要求景區增設滅火器、消防栓等設施，并安排專人加強現場巡查，制止明火使用行為；同步督促景區落實冬季森林防火管控措施，增加安全警示標識，避免山林火災風險。（咸安區經發集團 2025-12-04）

最新訴求：

1、建議赤壁市永邦歐洲城小區與網紅橋之間增設斑馬線和警示牌事項

【網民反映】赤壁市永邦歐洲城小區與網紅橋之間的兩條馬路每天有大量學生上下學，建議相關部門增設斑馬線和警示牌，提高學生出入安全性。

2、求助崇陽縣天城鎮新街路機械廠小區施工進度緩慢相關事項

【網民反映】市民是崇陽縣天城鎮新街路機械廠小區的居民，小區門前道路從2024年年初開始改造至今未完工，路面不平影響居民出行，請相關部門加快施工進度。

3、求助通山縣馬槽橋斷裂相關事項

【網民反映】通山縣九宮大道馬槽橋附近商戶反映，今年11月底該橋橋面出現破裂情況，存在安全隱患，請相關部門及時核查并安排維修。

注：以上為網民個人訴求，不代表本平臺立場。真實性由訴求人自己負責。

來源：咸寧市網絡問政平臺

通訊員：陳威

一審/編輯：黎雪實習編輯：劉文杰

二審：石麗麗

三審：洪偉

監制：朱封金

出品：咸寧日報網絡傳媒中心