信用卡市場已經從跑馬圈地的黃金時代,進入到注重精耕細作的白銀時代。
最近幾年,我國信用卡市場迎來了一場前所未有的“退潮”。數據顯示,自2022年至2025年,信用卡和借貸合一卡數量累計減少約1億張,從巔峰時期的8.7億張降至如今的7.07億張,信用卡市場已經連續12個季度呈現下滑趨勢。
這一數據不僅揭示了信用卡市場的劇烈收縮,更折射出金融生態、消費習慣和宏觀經濟多種因素的變革,三年累計減少1億張,信用卡市場怎么了?
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信用卡市場的萎縮絕非偶然,其實是多重因素共同作用的結果。
從監管到競爭,從用戶行為到消費習慣,每一個環節的變化,都在推動信用卡市場減少的大趨勢。
首先就是監管收緊。2022年,銀保監會發布了《關于進一步促進信用卡業務規范健康發展的通知》,該通知也成為行業轉折點。新規明確要求銀行清理睡眠卡,限制發卡量,禁止以發卡數量作為單一考核指標,并嚴格規范信用卡營銷和收費行為。
這一通知壓縮了銀行的擴張空間,也進一步迫使了行業告別過去粗放式發卡的模式。新規實施后,銀行不得不加強風險管理,控制過度授信,這直接導致新增發卡量顯著下降。
數據顯示,僅2024年一年,信用卡數量就減少了4000萬張,其中大部分都是長期未使用的睡眠卡。
其次,互聯網金融的崛起,也對信用卡市場造成了強烈沖擊。
一方面,移動支付的普及徹底改變了消費習慣,移動支付已經深度融入日常生活,其便利性和場景化優勢讓信用卡在小額、高頻支付中被逐漸邊緣化。
另一方面,互聯網信貸產品憑借更低的準入門檻,靈活的還款方式,也迅速搶占年輕用戶市場。這些產品在一定程度上也分流了信用卡的用戶群體,尤其是對價格敏感、追求便利的年輕消費者而言,互聯網信貸早已經成了信用卡的“替代品”。
當然,作為信貸市場的重要一部分,這幾年因為大環境的原因,縮減的也不僅僅是信用卡市場,其中借貸投資不管是企業還是個人,都出現了下滑。
居民收入預期的不確定性,直接影響了人們對借貸的意愿高低,信用卡也是如此。數據顯示,我國信用卡逾期半年未償信貸總額在2024年末已經攀升至1239.64億元,同比大增26.31%,且連續四個季度突破了千億元大關。
這說明部分信用卡持卡人已經因為收入下降或債務負擔加重,償債能力變弱了。而與此同時,新的消費觀念也在變化,社交媒體上,注銷信用卡、理性消費已經成了熱議話題,年輕人從“超前消費”轉向“量入為主”,對信用卡的依賴度進一步降低。
當存量市場到來,信用卡不僅飽和了,甚至是存在明顯的“過剩”。
隨著預防性儲蓄的時代到來,信用卡這種透支時代,也預示著徹底結束。
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本質上,信用卡意味著方便以及福利,這是人們使用信用卡的初衷。但隨著技術的發展,到今天信用卡的支付方式和掃碼支付別無區別。
其次在福利上,面對市場飽和和風險壓力,銀行也開始主動調整戰略,多家銀行開始關停信用卡分中心,整合資源,優化成本結構。
這就導致信用卡權益大幅調整,高端卡年費門檻提高,部分福利被縮減或取消,這也導致一用戶流失。
銀行更傾向于服務優質客戶,通過提高信用消費準入門檻,降低高風險客戶比例,這一策略雖然短期內導致規模收縮,但仍然有助于銀行風險管控。
因此當便利和福利都沒有的時候,用戶即使是缺錢,也可以選擇更方便的互聯網金融,而不是借助信用卡。
從宏觀上看,未來幾年內的主要周期,應該都會和償債密切相關。這意味著未來每一年,信貸市場或多或少都會出現各種收縮,例如信貸,以及信用卡。
雖然信貸市場會縮減,但也并不意味著消亡。而是會進入到一個深度調整和轉型的新階段。以信用卡為例,其中一個比較好的方向,其實就是注重差異化。
信用卡本質上還是年輕人的市場,而針對年輕群體,發卡機構可以推出與潮流文化結合的信用卡,例如聯名虛擬偶像、游戲IP,并提供社交屬性強的權益;而針對高端客戶,也可以定制專屬服務,如私人管家、全球禮遇;針對小微企業主,也可以設計兼具消費和經營貸款的信用卡產品,以滿足不同群體的個性化需求,重塑信用卡市場競爭力。
其實這樣的例子已經有很多了,信用卡的聯名顯然就會是一個不錯的方法,例如前段時間英雄聯盟就聯名了某銀行推出英雄聯盟信用卡,據說就非常受歡迎。
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總的來說,信用卡市場的收縮,本質上也是金融行業從高速擴張轉向高質量發展的必然過程。
三年累計減少1億張,信用卡數量的變化也折射出我國金融生態的變革。監管、競爭、大環境和消費習慣的共同作用,推動了信用卡市場從量的擴張轉向質的提升。
盡管未來可能持續面臨收縮,但信用卡仍然會是金融服務生態中不可或缺的一環。無他,只因為在一個現代商業化世界里,信用卡的本質還是信用,這和商業社會的底色,仍然緊密相連。
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