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2025年12月,一記重錘砸向了百年老字號——北京同仁堂。上海市消保委發布的一份檢測報告顯示,一款標稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產品,其核心成分磷脂含量竟然為0!
這款產品在電商頁面上極盡宣傳之能事:“智利進口原料”、“高度提純”、“1粒≈100只磷蝦”,并赫然標注磷脂含量高達43%。然而,權威檢測結果卻無情地戳破了這件華麗的“皇帝的新衣”。
這究竟是一次偶然的質量事故,還是冰山一角?當我們順藤摸瓜,一個在行業內早已泛濫成災、卻被消費者長期忽視的商業模式浮出水面——“貼牌生產”(OEM/ODM)。這起事件,不僅僅是同仁堂的信譽危機,更是對無數信賴大品牌的消費者的一次沉重警示。你以為買的是同仁堂、南極人、修正藥業,實際上,產品可能和這些品牌沒有“一毛錢關系”!
百年老字號的“零磷脂”神話
事件的引爆點,源于上海市消保委對市面上15款熱銷南極磷蝦油產品的比較試驗。在這場“大考”中,其余14款產品均表現正常,唯獨這款打著“北京同仁堂”旗號的產品,交出了一份令人瞠目-結舌的答卷。
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涉事的“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”產品
“南極磷蝦油產品應該是以南極磷蝦為原料提取的蝦油,必定含有磷脂成分。如果一款南極磷蝦油產品不含磷脂,其真實成分存疑,也違背了產品的基本定義。”—— 參與測評的營養健康專家
磷脂是南極磷蝦油區別于普通魚油的核心優勢,它能極大提高Omega-3等營養成分的吸收率。磷脂含量為0,意味著這款產品不僅名不副實,更涉嫌公然的商業欺詐。
上海市消保委表示,該產品的生產企業為安徽哈博藥業有限公司,經銷商是北京同仁堂(四川)健康藥業有限公司。后者是中國北京同仁堂(集團)有限責任公司的“孫公司”。安徽哈博藥業有限公司,一家主營保健品貼牌代工的企業。
更蹊蹺的是,這款產品并未在北京同仁堂的官方網站或旗艦店銷售,而是活躍在多個非官方電商店鋪。其包裝上雖有“北京同仁堂”字樣,但使用的商標卻是“朕皇”,而非消費者熟知的傳統“雙龍”標。這一切都指向了一個事實:這是一款典型的“貼牌”產品,品牌方授權,代工廠生產,通過非核心渠道銷售,最終釀成了一場巨大的信任危機。
“貼牌”模式的冰山一角
“貼牌”,在商業術語中通常指OEM(原始設備制造商)或ODM(原始設計制造商)。簡單來說,就是品牌方(委托方)將自己的品牌授權給生產方(受托方),由生產方負責全部或部分生產環節,最后貼上品牌方的商標進行銷售。
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貼牌生產(OEM/ODM)模式示意圖
這種“輕資產”模式在各行各業都極為普遍,尤其在保健品、服裝、日化等領域。品牌方無需投入巨資建廠、管理生產線,只需“出賣”品牌影響力,就能坐收高額授權費,迅速擴大市場。然而,這種看似“雙贏”的模式,卻早已埋下質量失控的巨大隱患。
“萬物皆可貼牌”的瘋狂
提起貼牌,就不得不提“南極人”,這個曾經的保暖內衣巨頭,早在2008年就砍掉了所有生產線,轉型為“品牌授權”公司。如今,從內衣襪子到床上用品,甚至按摩儀、數據線,市面上充斥著各種掛著“南極人”吊牌的商品。其結果是:
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南極人等品牌因泛濫的貼牌授權而備受爭議
“南極人,不生產內衣,只做吊牌的搬運工。”—— 網絡流行語
南極人靠此模式賺得盆滿缽滿,2019年僅品牌授權收入就高達13億元。但代價是品牌價值被嚴重稀釋,口碑一落千丈,從“質量保證”淪為人人吐槽的“吊牌大王”。
同樣深陷貼牌泥潭的還有修正藥業,市面上大量印著“修正”logo的保健品、化妝品,如曾被曝光的葉黃素眼貼(實為壓片糖果),其生產廠家與修正藥業并無股權關系,純屬貼牌合作。消費者出于對“修正”制藥背景的信任而購買,最終卻發現產品質量堪憂,甚至涉嫌虛假宣傳。
貼牌模式的泛濫,直接導致了產品質量的系統性風險。一份行業監測數據顯示,在抽檢不合格的保健食品中,高達72.22%為委托加工(貼牌)產品。這個數字觸目驚心,它清晰地揭示了品牌授權模式下的質量黑洞。
品牌方近乎“甩手掌柜”式的授權,讓質量監管形同虛設。一位招商經理曾對記者直言不諱:
“質量問題是經銷商和工廠的事,賣不好是經銷商的事,和我們品牌方有什么關系?”—— 某品牌招商經理
當品牌價值只剩下“收租”功能時,產品質量的崩塌便成為必然。
品牌授權下的質量黑洞
一個可靠的品牌,其核心是穩定且高標準的質量控制。但在“給錢就授權”的貼牌模式下,這道最重要的防線往往不堪一擊。
根據《中華人民共和國商標法》規定,許可人應當監督被許可人使用其注冊商標的商品質量。這意味著,品牌方(如本次事件中的同仁堂四川公司)對貼牌產品的質量負有不可推卸的監督責任。
然而現實卻是,品牌方在選擇合作伙伴時往往疏于盡職調查。本次事件的生產方安徽哈博藥業,天眼查信息顯示其在近3年內已累計收到5次行政處罰,理由包括“生產經營無標簽的預包裝食品”、“廣告引證內容不合規”等。一個有著如此“前科”的代工廠,為何還能獲得“同仁堂”的青睞?答案或許只有一個:利益至上,品控靠邊。
這并非同仁堂首次在代工問題上“翻車”。2018年震驚全國的“蜂蜜門”事件,其子公司同仁堂蜂業的受托生產商被曝回收過期蜂蜜。最終,同仁堂蜂業被重罰1400余萬元,市場監管總局更是撤銷了北京同仁堂的“中國質量獎”稱號。前車之鑒猶在眼前,但類似的悲劇仍在重演。
然而,在“零磷脂”磷蝦油事件中,我們看到的是品牌方對代工廠的過往劣跡視而不見,對產品核心成分的缺失毫無察覺,對非官方渠道的混亂銷售放任不管。這暴露了其質量管理流程可能僅停留在紙面上,甚至根本不存在。
誰來為“貼牌”亂象買單?
產品出了問題,消費者最關心的是:誰來負責?
根據《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國民法典》,因產品存在缺陷造成損害的,受害人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。這意味著,消費者既可以起訴生產商安徽哈博藥業,也可以起訴經銷商同仁堂四川公司。
那么,品牌授權方——同仁堂集團,能置身事外嗎?律師指出,答案是否定的。作為品牌價值的最終所有者和受益者,集團公司對子公司的經營行為負有管理責任。如果因管理不善導致品牌聲譽受損,甚至對消費者造成傷害,監管部門完全可能對母公司進行查處。
“如果產品包裝上只標注了品牌所有人,沒有標注真實的生產商,使得消費者因此產生了誤認,以為真實的生產商就是品牌所有人,這種情況就有可能構成虛假宣傳、欺騙消費者。”—— 法律專家解讀
更嚴重的是,如果產品宣傳的功效與實際不符,甚至將普通食品宣傳為具有治療功能的“神藥”,則涉嫌違反《反不正當競爭法》,將面臨更嚴厲的行政處罰。2025年,市場監管總局就曾集中曝光多起將普通食品宣傳為具有疾病治療功能的虛假宣傳案例。
近年來,國家監管部門已開始重拳整治此類亂象。從2023年起,工信部、市場監管總局等九部門聯合開展“質量標準品牌賦值中小企業專項行動”,旨在提升企業質量管理能力。同時,全國重點工業產品質量安全追溯平臺的建設也在加速推進,目標是實現“一碼貫通”,讓產品質量安全信息透明化。這些舉措,正是對“貼牌”亂象的精準打擊。
作為普通消費者,面對琳瑯滿目的商品和天花亂墜的宣傳,我們必須擦亮雙眼,學會自我保護。
別讓“貼牌”毀了百年招牌
從“蜂蜜門”到“零磷脂”,同仁堂的信譽正在被一次次的“貼牌”丑聞所透支。這不僅僅是一家企業的危機,更是對所有依賴品牌授權模式的知名企業敲響的警鐘。
“修合無人見,存心有天知”,這句流傳百年的祖訓,是同仁堂品牌價值的基石。然而,當品牌授權淪為簡單的“收租”游戲,當質量監督成為一紙空文,這塊金字招牌的褪色也就成了必然。
對于品牌方而言,是時候懸崖勒馬,重新審視自己的責任了。珍視品牌羽毛,強化對供應鏈和代工廠的管控,將產品質量置于短期利益之上,才是基業長青的唯一正道。
對于監管部門,持續加碼的監管政策和技術手段(如追溯體系)是凈化市場的利器。必須讓違法者付出沉重代價,讓投機者無處遁形。
而對于我們每一個消費者,保持清醒和理性,用腳投票,選擇那些真正對質量負責、對消費者誠信的品牌。因為,當信任被一次次辜負,我們最終能信賴的,只有自己的審慎和明辨。
作者:尼古
編輯:尼克
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