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編者按
“偉大出自平凡,英雄來自人民”——發(fā)現(xiàn)2025物業(yè)英雄。本屆活動由樂居財經(jīng)主辦,以“向陽而生”為主題,在全國范圍內挖掘物業(yè)人的感動故事,旨在持續(xù)深入物業(yè)企業(yè),用文字和影像記錄平凡物業(yè)人的不凡事。本期物業(yè)英雄候選人:上海永升物業(yè)管理有限公司南京分公司工程維護主管李培。
腰系安全繩,手持專業(yè)工具,他在百米高空與建筑外墻“對話”,以毫米級的精度修復建筑的“傷痕”,將高危作業(yè)轉化為千家萬戶的安心保障。
在南京騁望驪都華庭小區(qū),30層高的外立面平臺上,李培正腰系安全繩、手執(zhí)工具箱,猶如物業(yè)版的“蜘蛛俠”。夕陽將他與身后錯落的天際線染成一片金色。
這樣的場景,在過去二十年間不斷重復。
高空行走
十八歲入行的李培,職業(yè)生涯始終與“高度”相伴。從金鷹大樓到武定門古城墻,眾多地標建筑都留下過他高空作業(yè)的足跡;他也是南京市首批獲得認證的工程高空作業(yè)專家。
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第一次高空作業(yè),是一次脫離地面的感官啟蒙——風在百米高空呼嘯,聲音與地面截然不同。如今,聽聲辨位、目視斷源已成為他的本能。上千次高空搶修“零事故”,是他用專業(yè)寫下的安全紀錄。
在永升服務南京公司,李培被業(yè)主稱為“物業(yè)蜘蛛俠”。這個稱呼不僅源于高空作業(yè)的視覺聯(lián)想,更代表了一種隨時出現(xiàn)、解決難題的可靠承諾。
墻面“微創(chuàng)手術”
南京九著坊項目一處高層外墻出現(xiàn)大面積鼓包,30層以上粉刷層搖搖欲墜。面對這一難題,李培提出了一個大膽方案:“微創(chuàng)剝離+韌性重塑”。
他帶領團隊,先用輕型電動鏟刀精準清除空鼓層,再配合高壓水槍逐層剝離鼓包部位。整個過程嚴格控制力度,避免震動導致未脫落區(qū)域二次開裂。
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清除松散層后,通過滲透型界面劑與輕質抗裂砂漿,進行六道工序的“肌膚再生”修復。
為確保作業(yè)期間行人安全,李培采用高空作業(yè)網(wǎng)格化防護體系,在施工區(qū)域周邊拉設雙層警戒線,全程防護碎塊掉落。修復工作持續(xù)一周,最終墻面平整度超預期,并憑借先進工藝大幅提升外墻抗裂性能,成為區(qū)域內的標桿服務案例。
從“一人絕活”到“團隊精兵”
進入永升“二五戰(zhàn)略發(fā)展期”以來,公司著開始培訓員工對客的多重服務力打造,大力發(fā)展業(yè)主生活“剛需”的到家服務。李培也開始思考如何將個人經(jīng)驗轉化為團隊動能。
他創(chuàng)新推出“家政服務高空作業(yè)標準”,涵蓋空調外機深度清潔、高空玻璃檢測等10余項自主研發(fā)的服務規(guī)范。通過調研百余戶家庭,他獨創(chuàng)三維評估體系,精準提煉出“環(huán)境適配、技術適配、需求適配”的服務準則,讓服務更精準、更貼心。
由他帶隊培訓出的“全能工程師”團隊,已覆蓋3市20余個項目,孵化出15位獲得“五星服務認證”的技術骨干,真正實現(xiàn)了從“一人絕活”到“團隊精兵”的質變。
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安全繩上的傳承
從扎根一線的項目錘煉,到傳承技藝的專業(yè)帶教,李培在二十余年的職業(yè)生涯中,親歷上千次高空搶修,始終保持“零事故”的卓越紀錄,并培養(yǎng)了上百名工程師,成為永升服務專業(yè)人才梯隊建設的關鍵力量。
憑借“聽聲辨位、目視斷源”的深厚功力,他能從容應對大理石幕墻毫米級修復、高空管網(wǎng)精準定位等復雜挑戰(zhàn),將高空作業(yè)化為技術與勇氣的雙重展示。
在永升服務南京公司,他帶領團隊攻克超300項高空作業(yè)難題,將外立面維修合格率提升至99.8%,用一根安全繩織就了堅實的安全軌跡。
他的故事,不僅是一位工匠的堅守,更是永升服務品質與專業(yè)精神的縮影——那萬家燈火照亮的,正是無數(shù)如他一般,在平凡崗位上締造不平凡的“永升工匠”。
相關公司:永升服務hk01995
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