打擊非法薦股、虛假內(nèi)幕交易，《抖音社區(qū)財(cái)經(jīng)行業(yè)公約》試行

12月16日，抖音發(fā)布《抖音社區(qū)財(cái)經(jīng)行業(yè)公約（試行）》（以下簡稱《公約》），明確賬號資質(zhì)、內(nèi)容管理、營銷行為等核心治理規(guī)范，以及違規(guī)處理與責(zé)任追究機(jī)制，以進(jìn)一步提升平臺(tái)涉財(cái)經(jīng)內(nèi)容質(zhì)量，規(guī)范財(cái)經(jīng)相關(guān)內(nèi)容傳播，推動(dòng)相關(guān)賬號健康有序運(yùn)營，打造清朗的財(cái)經(jīng)內(nèi)容生態(tài)。

據(jù)了解，《公約》適用范圍覆蓋抖音社區(qū)內(nèi)所有發(fā)布涉財(cái)經(jīng)內(nèi)容的賬號，從源頭劃定治理邊界。在賬號資質(zhì)方面，《公約》倡導(dǎo)財(cái)經(jīng)領(lǐng)域創(chuàng)作者完成平臺(tái)財(cái)經(jīng)專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，明確禁止未經(jīng)認(rèn)證賬號發(fā)布財(cái)經(jīng)專業(yè)內(nèi)容或推薦相關(guān)服務(wù)。針對賬號認(rèn)證，《公約》嚴(yán)厲禁止虛假標(biāo)識、資質(zhì)仿冒、認(rèn)證欺詐等行為，要求賬號主體在資質(zhì)發(fā)生變更時(shí)，30日內(nèi)及時(shí)告知平臺(tái)并暫停相關(guān)內(nèi)容發(fā)布，從準(zhǔn)入端保障創(chuàng)作者專業(yè)性與可信度。

《公約》對平臺(tái)財(cái)經(jīng)賬號資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格管理

內(nèi)容管理是平臺(tái)營造健康財(cái)經(jīng)內(nèi)容生態(tài)的重中之重。《公約》在引導(dǎo)財(cái)經(jīng)創(chuàng)作者發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時(shí)，明確了一系列禁止行為。在正向引導(dǎo)方面，《公約》鼓勵(lì)財(cái)經(jīng)創(chuàng)作者發(fā)布客觀、中立的財(cái)經(jīng)專業(yè)知識，通過科普金融理財(cái)常識，為用戶持續(xù)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的財(cái)經(jīng)內(nèi)容，助力用戶提升財(cái)經(jīng)認(rèn)知。《公約》支持完成財(cái)經(jīng)專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的賬號，合規(guī)介紹證券、保險(xiǎn)、貸款等財(cái)經(jīng)領(lǐng)域相關(guān)內(nèi)容，并注明從業(yè)信息。

與此同時(shí)，《公約》明確劃定內(nèi)容紅線，禁止財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的各類違法違規(guī)、虛假誤導(dǎo)等行為。《公約》禁止惡意唱衰經(jīng)濟(jì)、歪曲解讀政策、非法薦股、虛擬貨幣相關(guān)非法金融內(nèi)容等違法違規(guī)操作，同時(shí)禁止發(fā)布無可靠信源、內(nèi)幕消息炒作、保本保息虛假宣傳等誤導(dǎo)性信息，避免相關(guān)內(nèi)容對用戶造成不良影響與財(cái)產(chǎn)傷害。

考慮到金融行業(yè)特定屬性，《公約》對營銷行為作出嚴(yán)格約束。《公約》要求金融機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員需具備合法資質(zhì)并完成平臺(tái)認(rèn)證方可開展?fàn)I銷宣傳活動(dòng)，嚴(yán)禁非法或超范圍經(jīng)營；禁止以欺詐、引人誤解的方式進(jìn)行營銷，明確不得虛假承諾收益、隱瞞限制條件；同時(shí)禁止通過不當(dāng)評比、排序等方式進(jìn)行宣傳，不得利用權(quán)威機(jī)構(gòu)名義進(jìn)行誤導(dǎo)性金融營銷；強(qiáng)調(diào)營銷過程需充分保障用戶知情權(quán)，對風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行顯著提示。

《公約》還明確了違規(guī)處理與責(zé)任追究機(jī)制。抖音稱會(huì)對賬號資質(zhì)及內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)行常態(tài)化治理、巡查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)，將視情節(jié)對內(nèi)容及賬號處以警告、限流、回收營利權(quán)限、暫停發(fā)布、永久封禁等梯度處罰。例如，對未認(rèn)證賬號發(fā)布專業(yè)金融服務(wù)內(nèi)容的，平臺(tái)將采取取消互動(dòng)功能、禁言、關(guān)閉等處置；對提交虛假資質(zhì)材料、從事非法金融服務(wù)活動(dòng)造并成用戶權(quán)益損害的，平臺(tái)將依法配合司法機(jī)關(guān)、公安部門調(diào)查，并向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)通報(bào)情況。

違規(guī)財(cái)經(jīng)內(nèi)容將面臨不同程度平臺(tái)處罰

據(jù)悉，抖音在財(cái)經(jīng)行業(yè)持續(xù)進(jìn)行深度治理，僅2025年第3季度，抖音共處置非法薦股等金融違規(guī)內(nèi)容超10萬條。

抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)平臺(tái)將嚴(yán)格依據(jù)《公約》開展財(cái)經(jīng)內(nèi)容治理工作，并持續(xù)迭代治理策略，嚴(yán)厲打擊破壞經(jīng)濟(jì)和金融管理秩序的行為，引導(dǎo)創(chuàng)作者合規(guī)創(chuàng)作，為用戶提供更專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的財(cái)經(jīng)內(nèi)容，助力構(gòu)建健康有序的網(wǎng)絡(luò)財(cái)經(jīng)信息生態(tài)。