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“砍頭息”頑疾依舊。
12月9日,黑貓平臺顯示,“融360‘隨你花’借款竟惡意扣款。”一位用戶以“砍頭息”為由投訴稱,“我于12.9號因為有急事在融360平臺上借了5000元,是一家‘隨你花’公司給我放了5000元,到賬后直接扣了1108元。”
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在該用戶看來,這屬于惡意扣款,希望借助黑貓平臺的投訴能退還全部被扣款項(1108元)。目前,該投訴內容已經得到了融360平臺的及時回復,后續進展《產業資本》將持續關注。
據了解,融360成立2011年,是一家知名的移動金融智選助貸平臺。2017年11月,融360旗下簡普科技在美國紐交所成功上市。
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資金出借方“隨你花”則是一家關注小貸及分期服務的互聯網平臺,工商資料顯示,隨你花(上海)網絡科技有限公司成立于2016年,注冊資金100萬元,經營狀態顯示為注銷(截至2024年)。
這意味著,從2019年央視3.15晚會曝光“714高炮”亂象,到六年后網貸新規嚴監管的背景下,融360依舊在導流注銷網貸平臺放“砍頭息”。這家老牌互金平臺又到底怎么了?
大額分紅后CEO卸任
與六年前“砍頭息”被央視點名不同,融360今年被關注的焦點則是大額分紅。
今年以來,美股上市金融科技平臺融360再次被推上輿論風口。一邊是母公司簡普科技結束九年虧損實現扭虧為盈后,豪擲2.8億元現金分紅,創始人葉大青隨即卸任CEO;另一邊則是用戶投訴激增、監管通報點名、導流無資質高息平臺和個人信息泄露等問題頻發。
數據顯示,融360財務軌跡,始終伴隨著劇烈的波動。其上市主體簡普科技自2018年至2022年連續五年凈利潤虧損,累計虧損額達12.42億元;其中,2019年因央視3?15晚會曝光“714 高炮”問題,當年總收入和凈利潤更是大幅跳水。
轉折點出現在2024年,簡普科技終于實現扭虧為盈。時隔不久,2025年8月,簡普科技推出了規模高達4000萬美金(折合人民幣約2.8億元)的分紅計劃,這一舉措引發市場廣泛爭議。
截至2025年6月30日,簡普科技公司賬上流動資金僅為4.518 億元,此次派息規模占比高達63.4%,高額分紅與公司現金流狀況形成鮮明反差。
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同時,簡普科技的經營數據已顯露疲態:今年上半年導流推薦服務收入4.42億元,按業內通行的銷售成本3%測算,推薦放款額約147億元,日放款規模達8180萬元,在國內互聯網金融導流市場位居前列。
不過,融360這家頭部導流平臺,依然無法擺脫增收不增利的囧境。數據顯示,上半年實現營收5.6億元,同比增長30%,但同期的凈利潤僅1910萬元,較2024年同期的2890萬元下降 33.9%。
在這種情形下,簡普科技依舊進行大額分紅,不得不讓市場產生瑕想。
有意思的是,大額分紅落地不足三個月,2025年11月4 日,融360 聯合創始人、CEO葉大青宣布卸任,接任者為維信金科前首席風控官龔翊升。而維信金科2025年上半年財報顯示,其逾期數據已出現明顯抬頭。
葉大青在內部信中為公司描繪了“鏈接金融科技與 AI、區塊鏈” 的轉型藍圖,計劃布局相關領域的創投與孵化。但殘酷的實現是,2025年上半年,融360在加密資產投資上已虧損1910萬元,而同期比特幣價格從 93576美元上漲至107112美元。
這樣的投資收益又是否預示著融360轉型區塊鏈之路充滿坎坷。
導流平臺藏多重嵌套
事實上,融360轉型區塊鏈的背后,或許與其行業前列的助貸規模有關。
2025 年 7 月,《法治周末》記者對融 360APP 的實測,揭開了其面向用戶的服務亂象。在僅輸入身份證號完成注冊,尚未填寫任何其他個人信息的情況下,記者便收到平臺推送的“風險異常提醒”,頁面顯示130 多個待檢風險項,誘導用戶支付39.9 元購買“個人風險評估報告”,而該服務實際由第三方公司“天下信用”提供,整個流程與貸款核心服務并無關聯,更像是變相的付費引流。
當記者拒絕購買評估報告,進入正式的額度申請環節時,平臺的信息索取達到了近乎嚴苛的程度。除了學歷、住房、婚姻、收入等常規信息,還要求填寫聯系人姓名及電話、具體到門牌號的居住地址,甚至需要上傳身份證正反面照片。而在《個人信息授權書》中,平臺明確將信息泄露風險轉移給用戶,條款中寫明用戶需自行承擔信息被第三方不當使用、人臉識別信息被濫用等后果,這一“霸王條款”將平臺的信息保護責任撇得一干二凈。
信息提交后,記者隨即陷入了營銷轟炸的困境。不到半個月時間,共收到13條貸款短信、20通營銷電話,涉及“興旺花”、“快鳥錢包”、“貓滿花”、“安逸花”等十余個平臺。其中部分平臺被網友曝光為“黑網貸”,綜合年化利率遠超 36%,最高可達 60% 以上。
更荒誕的是,一位自稱“招聯金融經理”的人員來電推銷貸款,但其企業微信認證主體卻是主營批發業務的德澤泰貿易有限公司,與金融業務毫無關聯,暴露出融360信息流轉的混亂與失控。
在提現環節,融360并未直接放款,而是將用戶導流至“卡卡貸”平臺,且要求簽署的部分第三方協議為空白頁,僅提示“數據庫未配置相應的產品協議”,用戶在不知情的情況下就需完成授權。
企查查數據顯示,“卡卡貸”運營主體上海維信薈智金融科技有限公司,其存在超六百條風險提示;后續推薦的“安逸花”平臺,其運營方馬上消費金融股份有限公司的風險提示更是多達九百多條,用戶資金安全與權益保障無從談起。
信息泄露與高息費率成重災區
值得注意的是,多重嵌套之下的則是信息泄露與高息費率的合規之殤……
2025 年 9 月,北京市通信管理局發布通報,融 360APP 因“違反必要原則收集個人信息”被列入侵害用戶權益名單,這是其合規問題的又一次官方定性。
據了解,融360的個人信息共享清單中,僅提供短信通知服務的第三方公司就多達17家,包括北京大漢三通、百融云創等機構,用戶手機號等基礎信息被大面積流轉,成為營銷騷擾的源頭。
除了信息泄露,融360的導流業務還存在嚴重的資質審核漏洞。其平臺上為超四十款貸款產品提供引流服務,其中“多典花”運營方廣西云騰智創科技有限公司(下稱,云騰智創),“輕松優享”運營方深圳昆侖聯融科技有限公司等機構均無金融牌照。
以云騰智創為例,其對外投資的浙江錢都信息服務有限公司已于2025年5 月注銷,曾運營的“錢都金服”理財產品。這類無資質機構接入平臺,或許會將用戶推向違規放貸與金融詐騙的風險之中。
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黑貓投訴平臺的數據更能直觀反映用戶的維權困境。截至2025年12月17日,融360相關投訴量累計達到8611條;其中,已完成投訴處理7589條,而融360針對投訴的回復率則是百分百。
同期,融360旗下“時光分期”投訴量更是高達30530條,投訴內容集中在強制商品分期、高額擔保費、捆綁保險、暴力催收等方面。
“在時光分期借了一筆15000元的借款,一筆20000元的借款,利息太高了,超24%。”11月21日一用戶在黑貓平臺投訴稱,“完全不符合國家規定,要求退回。”
該用戶認為,其在時光分期的借款屬于高利貸。希望借助黑貓平臺的投訴能追回多收取的3000元息費。目前,該投訴處理進展為“已回復”狀態。
11月23日,有用戶在黑貓平臺投訴稱,被時光分期暴力催收,客服態度差。“在時光分期借款15000,每期還1500,已經還了11期,總共還完16500,時光分期最后一期逾期一天,就用私人手機號暴利催收威脅恐嚇辱罵,客服不給處理,催收還繼續威脅我欠債還錢,否則立即通知家人同事朋友。”
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在該用戶看來,本身借款利率高出24%的紅線,每期擔保費200多。希望借助黑貓平臺的投訴停止騷擾,立刻結清本金!目前該投訴內容的處理進展為“已回復”。
更值得警惕的是,“明面上合規,暗地里‘砍頭息’”的操作。融360小程序頁面標注的綜合年化利率區間為 7.2%-24%,但實際業務中,通過拆分利息、加收擔保費、會員費等方式,將綜合成本抬升至法定紅線以上。
例如,本文開頭用戶投訴的“砍頭息”。該用戶于12月9日因有急事在融360平臺上借了5000元,由一家“隨你花”平臺給其放款5000元,到賬后又直接扣了1108元的“砍頭息”。而“隨你花”平臺的工商信息顯示,該公司已于2024年注銷。
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與六年前被央視點名的“砍頭息”如出一轍。
2019年央視 3?15 晚會曝光“714 高炮”黑幕,融360 被點名。節目曝光了“融360”涉嫌為違規網貸APP提供展示/導流服務,存在變相收取“砍頭息”等問題。
所謂“714高炮”,“714”是指貸款周期7天或14天,“高炮”是指高額的“砍頭息”及“逾期費用”。
如今,隨著《個人信息保護法》、《小額貸款公司監督管理暫行辦法》與《助貸新規》等一系列監管政策落地,互聯網金融行業正迎來強合規時代。
令人無語的是,在強監管的背景下,“隨你花”這類已經注銷平臺的“砍頭息”,仍然能通過頭部助貸平臺正常的放出貸款!
(本文基于公開數據與資料分析,尚不構成任何投資建議。)
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