
作者 | 陳振
來源 | 財經八卦(ID:caijingbagua)
![]()
引言:火鍋界的“蜜雪冰城”,卷死海底撈。
在海底撈、巴奴等巨頭林立的火鍋戰場,一個來自東北的品牌用十年時間悄然爬升至行業第二。
令人意外的是,它的名字聽起來更像甜點店而非火鍋店——“熊喵來了”。
沒有川渝基因,不卷“正宗麻辣”,也沒有沉迷于高端化內卷,而是選擇了一條“優質平價”的路徑,重新定義火鍋的消費邏輯。
![]()
當海底撈忙著降價、呷哺呷哺收縮戰線之際,這只“熊貓”卻悄無聲息地啃下了400家火鍋市場——以70-80元客單價打破了川渝火鍋的市場壟斷,證明了平價火鍋也能吃出高級感。
從區域品牌逆襲到全國第二,熊喵來了的答案藏在一條反直覺的生存法則里:不卷價格,卷價值。
![]()
![]()
超400家門店!
這家區域品牌悶聲發大財
當消費降級的呼聲席卷而來,眾多火鍋巨頭紛紛舉起“降價”大旗以迎合理性消費趨勢,卻普遍陷入“降價即低質”的困境。
![]()
然而,來自東北的品牌“熊喵來了”卻走出了一條截然不同的路:它并未隨波逐流地壓縮成本,而是通過供應鏈的深度重構、運營模式的極致提效以及對用戶需求的精準洞察,實現了“品質不降反升”的逆向突圍。
在這一理念的指引下,熊喵來了將客單價穩定錨定在60-70元的親民區間,卻慷慨地提供了全原切肉品、全程可溯源的新鮮食材。
![]()
這份“加量不加價”的誠意,不僅打破了消費者對平價火鍋的刻板印象,更在廣袤的下沉市場成功樹立了“高品質性價比”的新標桿。
而在體驗端,品牌將“免費策略”運用得更為徹底:顧客入座后無需點單,即可享用12道免費甜品,還有無限續加的鴨血豆腐,以及專為家庭客群設計的免費兒童餐。
![]()
當不少品牌仍在引流款上反復算計時,熊喵來了以“開局即贈送”的方式,直接擊穿消費者的價格心理防線,成為其傳遞“質價比”最直觀的情感觸點。
圖源:網絡
![]()
正是憑借這套獨特的商業模式與卓越的市場表現,熊喵來了的發展勢頭迅猛。
截至2025年4月,其全國簽約門店已突破400家,會員數量超過500萬,一舉成為北方下沉市場占有率最高的連鎖火鍋品牌,并于同年榮登“中國餐飲加盟品牌百強榜”。
![]()
在美團和大眾點評平臺,熊喵來了的消費人數與消費金額已穩居全國第二,僅次于海底撈;在東北三省,更是一舉登上區域榜首。
與此同時,在抖音生活服務平臺,其GMV、核銷人數及市占率在黑、吉、遼、冀、蒙北方五省也全面領先,持續鞏固其“北方火鍋頂流”的市場地位。
![]()
這一系列數據印證了熊喵來了在平價火鍋賽道中的強勁競爭力,也展現出其在區域深耕策略下的厚積薄發。
在成功夯實北方大本營的同時,熊喵來了也開始展現出跨區域拓展的強勁勢能。
今年6月20日,品牌在西安開出首店,一舉引爆當地消費熱情。
開業期間單日叫號量突破1000桌,最高等位時長接近3小時,運營效率更是創下日均7.5輪翻臺率的亮眼成績,迅速成為熙地港商圈乃至西安餐飲市場中的現象級流量擔當。
![]()
![]()
自6月9日低調開啟試營業的第二天起,這家店便登上區域美食熱門榜TOP1的位置,并在此后連續13天牢牢占據榜首寶座,同時連續11天蟬聯區域打卡人氣榜冠軍。
![]()
那么問題來了,熊喵來了是如何在60-70元的親民客單價下,實現優質平價的可持續擴張?
這背后實則是餐飲行業長期存在的核心命題:如何在有限的價格區間內,平衡食材品質、服務水平、供應鏈成本、加盟商利潤與商場端合作等多方利益。
尤其在當前餐飲業普遍面臨成本上漲、消費分層的背景下,這一挑戰更為凸顯。
![]()
省錢不省“質”的秘訣
熊喵來了的“省錢哲學”并非源于壓縮成本,而是通過規模化與精細化運營實現效率提升。
基于優衣庫“優質平價”的商業邏輯,熊喵來了同樣認識到規模化是實現這一目標的關鍵路徑。
創始人吳紅濤曾表示,唯有通過門店網絡的擴張,才能優化采購流程、降低單位成本,從而夯實“好吃不貴”的消費基礎。
![]()
品牌通過源頭直采、整牛采購和地產地銷策略,有效控制食材成本。
例如,新疆番茄在當地制醬后運輸,既保障風味又降低損耗;與供應商共同開發牛肉非熱門部位,既避免搶高價部位又物盡其用。
這種“從牧場到餐桌”的直供模式,省去了中間商賺差價,還能讓顧客吃到更新鮮的食材。
![]()
商場端合作則依托品牌自身的引流能力與會員基礎,爭取更優的入駐條件與租金政策,為門店經營減輕壓力。
運營與服務體系,則通過動線優化、人效提升、適度服務等模式,控制人力與運營支出。
品牌摒棄過度服務與表演性項目,回歸高效、自在的用餐體驗,既契合當下消費者偏好,也降低不必要的成本負擔。
![]()
同時,推行“前后通崗+彈性排班”,并且引入AI巡檢代替傳統督導,人效提升明顯。
在同盟商關系構建上,品牌通過標準化建店、集中采購、全程運營支持等方式,幫助門店控制前期投入與日常運維費用,縮短回本周期,保障合作伙伴在合理客單價下仍具備健康的盈利模型。
可見,熊喵來了的“優質平價”并非依靠單一環節的讓利或降本,而是建立在一套系統性的效率體系之上,使品牌在親民價格帶中仍能維持健康的商業循環和持續擴張動力。
![]()
“情緒價值”戰略
破解同質化內卷
在成功構建“優質平價”的產品力基礎后,熊喵來了面臨著一個更關鍵的挑戰:如何在競爭激烈的小火鍋市場中,讓消費者從“偶爾嘗試”轉變為“堅定選擇”?
答案在于對“情緒價值”的深度運營。當下年輕消費者追求的已不僅是飽腹,更是在用餐過程中獲得情感認同與社交滿足。
![]()
熊喵來了敏銳地捕捉到這一需求,將火鍋消費場景轉化為一場可分享、可記憶的情緒體驗。
在場景營造上,品牌以IP聯名策略打造沉浸式體驗。
從《甄嬛傳》的聯名周邊到任務活動,消費者不僅可以抽取隱藏款、盲盒,還可以與服務員過癮對臺詞。
![]()
以及《非人哉》聯名店的神仙涂鴉、神獸裝飾隨處可見,每個空間都成為年輕人拍照打卡的社交素材。
![]()
更通過“免費甜品吧”這一極具傳播性的設計,將等位焦慮轉化為社交資產:12道現制甜品組成的“甜蜜防線”,讓顧客自發在社交平臺分享“薅羊毛攻略”,形成現象級傳播。
![]()
除此之外,品牌主張的“人人都是國寶”的理念,從免費兒童餐到深夜食堂時段,從學生黨到家庭客,不同消費能力的顧客都能在這里獲得尊重感。
![]()
這種情感聯結,使其在理性消費時代仍保持高頻到店率。
具體落到產品端,熊喵來了注重食材的時令與屬地特色,通過優質食材提升菜品口味與消費體驗,讓顧客感知到“別處吃不到”的價值。
![]()
根據紅餐網報道,其產品開發團隊一年中有近300天都在尋找好食材,發掘了“峨眉雪魔芋”“峨眉熊貓筍”等具有地方特色的食材。
![]()
除了食材有特色,還要拍照好看,熊喵來了還推出了“一米羊肉”“四色面條”等高顏值菜品,給顧客留下記憶點的同時,精準切中年輕人拍照分享的需求。
用地域稀缺性食材打造味覺記憶點,用高顏值設計激活社交傳播鏈,用沉浸式體驗構建消費情感場。
熊喵來了證明在理性消費時代,消費者要的不僅是“便宜”,更是“被尊重感”。
而所謂創新,未必是顛覆產品,而是重構價值傳遞的路徑。
![]()
這只“熊喵”的逆襲,映射出當前消費者不再為虛高溢價買單,而是追求“質價比”與情感認同。
通過將成本投入回饋至產品與服務,品牌證明了平價不等于廉價,而是一場關于效率、信任與包容的長期實踐。
![]()
在火鍋行業同質化競爭的紅海中,熊喵來了以獨特的“平價哲學”開辟了新路徑,也為消費下行期的品牌增長提供了重要參考。
而它的下一步,是如何在規模擴張中守住“溫度”與“效率”的平衡。
對此,您怎么看?歡迎評論區留言討論,發表您的意見或者看法,謝謝。

特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.