年輕人不再買賬，信用卡且用且珍惜

2025年，一組來自官方的冰冷數據，如同一聲驚雷，炸響在已然沉寂許久的信用卡江湖。

存量卡流量跌至7.07億張，短短三年近1億張卡片“消失”；貸款規模半年萎縮6000億；交易金額普遍下滑超過8%……

更糟糕的是，這不是一次尋常的波動，而是一場持續了整整十二個季度的“大撤退”。

曾幾何時，銀行柜臺前為一張金卡排起的長龍、業務員“跑馬圈地”的激情、年輕人錢包里層疊的卡片盛況，都成了泛黃的記憶。

而今，這場撤退的先鋒軍，正是曾經被各大銀行視為未來支柱的年輕一代。

90后、00后們，正親手將這張伴隨中國經濟消費騰飛數十年的塑料卡片，推向了一個歷史性的十字路口。

一、從“支付革命”到“時代棄子”

回望信用卡在中國的發展歷程，堪稱一部微縮的金融消費進化史。

上世紀八十年代，它作為稀罕物登陸，屬于身份與信用的象征。

二十一世紀初，隨著中國經濟高速增長與消費主義崛起，信用卡迎來了真正的“黃金十年”。

銀行們豪擲千金，瘋狂發卡，用航空里程、商場積分、開卡禮、現金回饋等花樣繁多的權益，成功地將“先消費，后還款”的理念植入億萬國人心中。

那些年，信用卡是銀行零售業務的皇冠，是利潤最豐厚的產品之一。

然而，技術的洪流與代際的變遷，從不因昔日的輝煌而止步，歷史的車輪滾入移動互聯網時代，尤其是智能手機與二維碼支付全面普及時，信用卡賴以生存的物理刷卡場景被急速蠶食。

更為致命的是，一代在數字原生環境中成長起來的年輕人，他們的消費習慣、價值判斷和金融訴求，已然發生了根本性的蛻變。

信用卡昔日的榮光，在新時代的審視下，正迅速褪色為一種“古典”且“笨重”的金融產品。

二、信用卡的“三重原罪”

年輕人遠離信用卡，并非一時沖動，而是基于理性權衡下的集體選擇。

在追求極致效率的當下，年輕消費者早已習慣“一鍵支付”、“刷臉即走”的流暢。

而傳統信用卡的支付還款流程，卻顯得格外冗長：偶爾還需攜帶實體卡及簽名、還款需專門登錄APP、且常與各類手續費掛鉤。

正如一位95后犀利指出：“花唄掃碼、微信分期，信用卡還款還得下APP，還得手續費，誰想被還款日綁架？”

從前信用卡支付的所謂“優勢”，在移動支付生態面前，已蕩然無存。

銀行長期以來構筑的信用卡權益體系，如機場貴賓廳、高端酒店住宿、高爾夫權益等，其目標客群是頻繁出差、具有高消費能力的高凈值商務人士或中年人。

然而，對于大多數年輕人而言，這些權益“看上去很美”，卻遠非日常所需。

調查顯示，主打此類權益的高端白金卡在年輕群體中激活率慘淡，相反，能直接掛鉤其精神文化消費的權益，如視頻網站會員、數字內容、潮流IP聯名、外賣優惠等，才具有真正的吸引力。

招行與B站聯名卡一炮而紅，正是精準擊中這一需求的例證。

對于早期用戶，信用卡是建立個人征信記錄的重要途徑。

但在今天，螞蟻花唄、京東白條、微信分付等互聯網消費信貸產品，同樣深度接入央行征信系統，且開通門檻更低、使用更便捷。

它們在小額、高頻、線上消費場景中實現了高達68%的替代率，完全覆蓋了信用卡的基礎信貸功能。

有對比才有傷害，年輕人自然而然地會選擇體驗更好、更貼合自身消費場景的那一個。

三、 衰敗的必然性

信用卡的頹勢，絕不能簡單歸咎于銀行營銷不力或年輕人“喜新厭舊”，其背后是更深層次的必然性。

二維碼和NFC支付技術，本質上是對實體卡片的降維打擊，支付介質從實體卡變為手機中的一串代碼，依附于實體卡的商業模式必然松動。

年輕人的消費更多元、更即時、更注重精神體驗與社群認同，他們需要的是能即時滿足、靈活多變、具有情感連接感的金融工具，而非一套刻板、滯后、試圖教育他們如何“體面生活”的權益模板。

互聯網平臺憑借其巨大的場景和流量優勢，將消費信貸服務以極低的門檻普惠化，信用卡曾經代表的“信用特權”光環已然消散。

因此，信用卡的收縮，是傳統金融產品在數字化生態浪潮中，因反應遲緩、轉型不力而面臨的必然結果。

銀行負責人所嘆“客戶要么不刷卡，要么刷了不分期，利潤直接跳水”，正是這一結構性困境的真實寫照。

信用卡即將退出舞臺？這么說或許為時尚早，但若不變革，歸宿必是邊緣化。

信用卡的未來，不在于如何奪回失去的疆土，而在于如何重新定義自己的價值，完成一場從“支付信貸工具”到“個性化數字金融服務節點”的“靈魂革命”。

年輕人拋棄的不是“信用”本身，而是信用服務陳舊、笨重的載體形式。

這張小小的塑料卡片，其物理形態或許終將淡出，但它所代表的“基于信用的未來消費”內核不會消失。