管理其實并不復雜，核心就這兩個字：正己

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管理之道，從“正己”開始

在管理理論的叢林中，我們常常迷失方向。德魯克、法約爾、泰勒等管理大師的理論各成體系，KPI、OKR、BSC等管理工具層出不窮。然而，管理的本質并非如此復雜。縱觀古今中外優秀的管理者，成功的秘訣可歸結為兩個字：“正己”。

我國傳統文化對管理內涵和本質的理解不同于西方。西方管理強調控制手段和任務目標，偏重于從管理程序和管理職能來界定管理，而中國管理哲學則把管理看作一門以人為本的“正己正人之學”。

1. “正己”是管理的根本出發點

老子曰：“勝人者有力，自勝者強。”意謂能戰勝別人的人是有力量的人，但只有能戰勝自己、管好自己的人才是真正的強者。管理的成敗很大程度上取決于自己能否首先管好自己，只有先管好自己，才有資格去管理他人。

“正己”是“體”，“正人”是“用”，這是中國管理哲學兩個不可分割的基本要素。在管理過程中，管理者是主體，只有首先管好自己才能管好他人，“正己”是“正人”的前提和基礎。

現代企業管理中的“目標管理”理念，其實也源于此。作為管理者，首先要有明確的目標和方向，然后才能引導團隊前進。每一個優秀的管理者，都是先從管理自己開始的。

2. “正己”的具體實踐維度

“正己”并非空洞的概念，而是體現在管理者日常行為的方方面面。孔子強調：“政者，正也。” “正”是既“正己”又“正人”。

首先是正心。管理者要有正確的價值觀和心態，這是“正己”的基石。北京大學的“和衡管理”理論強調“人和”為核心，要求管理者內部員工以一致的理念、團結的行動，為共同的目標努力奮斗。

其次是正行。管理者必須言行一致，以身作則。法約爾提出的五大管理職能中，指揮職能要求領導者對自己的職工要有深入的了解，并作出榜樣。在別人不想干、不敢干的時候，要身先士卒，“做給別人看”；在別人不會干、無法干的時候，要現身說法，“教給別人看”。

最后是正責。管理者要明確自己的責任和擔當。現代企業管理要素中的控制管理，就是要證實企業的各項工作是否已經和計劃相符，其目的在于指出工作中的缺點和錯誤，以便糾正并避免重犯。

3. “正己”如何影響團隊和管理效能

當你真正做好“正己”時，管理效能便會自然顯現。管理者通過崇德修身使自己具備高尚品格，獲得比較高的素養和能力，進而把整個團隊管理好。

“正己”能夠構建信任基礎。員工往往不是聽管理者說什么，而是看管理者做什么。管理者身體力行，才能贏得團隊的信任和尊重。管子主張以善德服人，爭取人心的歸服。這種基于德行的影響力，比基于職位權力的影響力更加持久和有效。

“正己”能夠塑造團隊文化。管理者的行為和價值觀會潛移默化地影響團隊成員，形成團隊的文化氛圍。企業文化是企業在長期發展中形成的獨特價值觀、信念和行為準則。而企業文化的塑造，始于管理者的“正己”。

“正己”能夠提升決策質量。一個能夠“正己”的管理者，往往能夠超越個人偏見和利益，做出更加客觀公正的決策。劉邦之所以能夠成功，在于他能夠知人善任，承認“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房”。這種自我認知的清醒，是“正己”的重要表現。

4. 平衡“正己”與制度構建

強調“正己”并不意味著忽視制度的重要性。成功的組織管理是“正己”與科學制度的完美結合。人性化管理本身沒有錯，管理一定要以人性化為基礎，但同時也需要設計科學的制度。

現代企業管理強調標準化、流程化和格式化。彼得·德魯克說：“管理就是原則。”管理的本質是方的，其中最為本源的東西就是：標準化、流程化、格式化。

但制度歸根結底還是需要人來執行。法約爾提出的五大管理職能（計劃、組織、指揮、協調和控制）中，每個職能都離不開管理者的“正己”。只有當管理者自身正直，才能確保制度的公正執行。

5. 踐行“正己”管理之道

在現代管理中，領導帶頭作表率仍是一條重要原則，正所謂榜樣的力量是無窮的。作為組織者、策劃者，領導干部的示范引領作用是作風建設的標桿，也是整個干部隊伍干事創業的一種動力。

要定期進行自我反思。這是“正己”的基礎。管理者需要經常審視自己的行為、決策和價值觀，確保與組織目標保持一致。控制管理涉及企業活動的一切方面，但首先是對管理者自身的控制。

要開放接受反饋。“正己”不是閉門造車，而是需要借助他人的視角來認識自己。企業和譜管理強調內部溝通，建立暢通的溝通渠道，確保信息傳遞及時準確。這種溝通應該是雙向的，包括管理者接受下屬的反饋。

要持續學習和提升。“正己”是一個持續的過程，需要管理者不斷學習新知識、新技能，提升自己的綜合素質。人才管理是企業最寶貴的資源之一，這不僅適用于員工，同樣適用于管理者自身。

要在實踐中磨練。“正己”不是空洞的哲學思考，而是要在具體的管理實踐中不斷磨練。協調就是指企業的一切工作者要和諧地配合，以便于企業經營的順利進行。這種協調能力，需要在實踐中不斷培養。

結語：回歸管理的本質

當我們被各種復雜的管理理論和方法所困擾時，不妨回歸到最簡單的道理：管理并不復雜，核心就是“正己”二字。無論是領導干部為官從政，還是企業和社會組織管理者開展工作，都應當重視崇德修身、重視自我管理。

“正己”是一種內在的修煉，也是一種外在的引領。它體現了中國傳統文化中的管理智慧，也與現代管理理念相契合。當我們能夠真正做好“正己”時，管理便會成為一種自然而然的行為，團隊也會因此而變得更加和諧、高效。

管理的最高境界，不是控制他人，而是掌握自己；不是炫耀權力，而是承擔責任；不是復雜難懂，而是簡單明了。從“正己”開始，你會發現，管理其實并不復雜。

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⊙編輯：學習經營管理（微信號：MBA160）

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