WPS 365×南郵共建AI校園大腦：3萬師生有了問題秒回的“AI學姐”

在南京郵電大學的校園里，當新生詢問“轉專業(yè)有什么要求”時，30秒內就能收到“AI學姐”附帶政策鏈接的建議；當研究生糾結畢業(yè)條件時，“AI學姐”能直接推送核心論文目錄和競賽清單；甚至學生情緒低落時，聊天框會彈出心理樹洞預約通道——這背后是金山辦公旗下WPS 365與南京郵電大學共建的“校園大腦”在高速運轉。

從“人找信息”到“信息追人”：AI重構校園服務邏輯

“過去新生咨詢宿舍位置，輔導員要翻手冊查地圖，現在WPS 365直接推送出地圖提示，附帶周邊超市營業(yè)時間表。”南京郵電大學信息化建設與管理辦公室副主任王海勇介紹。

WPS 365 是金山辦公旗下的AI協(xié)同辦公平臺，包含新升級的WPS Office、WPS AI企業(yè)版和WPS協(xié)作。作為國內率先面向全校師生推廣WPS 365的“雙一流”高校，南京郵電大學項目目前已覆蓋全校師生超3萬人、60個二級學院和部門，匯聚4000多萬條有效信息，為教育、教學和教務規(guī)劃決策提供了知識和數據的支撐。

這個“校園大腦”深度整合了校內15類知識：包括政策庫，如學生想要咨詢轉專業(yè)的政策信息，可一鍵即達；心理咨詢庫，可聯(lián)動“南郵樹洞”傾訴平臺與線下咨詢室；學生資助庫，如學生詢問助學貸款，申請流程一目了然。

“后續(xù)我們還規(guī)劃把學術資源庫、教研庫等知識庫搭建起來，從過去的學生找信息，變?yōu)樾畔⒆分鴮W生跑，讓‘信息（知識）平權’真正落地到每個學子的身上。”王海勇介紹。

“問題秒回+行動指南”，AI能力實現閉環(huán)

王海勇還介紹了南京郵電大學使用WPS AI能力的典型場景，重點展現了“從學生提出問題，到給出答案，且答案中有指引、指引后有閉環(huán)”的全鏈路AI能力。

王海勇用學業(yè)“加速器”、入學“急救包”、競賽“神助攻”、心理“晴雨表”、職業(yè)“導航儀”五個比喻，概括了落地場景中的部分使用情況。

學業(yè)“加速器”，讓學習效率至少提升3倍。“以前學生讀文獻，要花3小時提煉重點，現在WPS AI 只需10秒就能生成脈絡圖！”學生可以對PDF格式的論文提問“請總結創(chuàng)新點與不足”，WPS AI即刻標注關鍵段落并生成思維導圖，并可以利用文檔腦圖功能，自動解析課程資料、生成知識圖譜，極大降低了學習門檻，縮短了閱讀文獻和總結重點的時間。

職業(yè)“導航儀”，簡歷制作效率提升20倍。“用AI以前，學生們做一份簡歷要3小時以上，現在只需要10分鐘！”如今，同學們打開WPS簡歷助手，只需回答幾個關于教育背景、工作經歷的引導性問題，通過AI引擎就可智能生成一份結構完整、符合職場規(guī)范的簡歷初稿，并可“一鍵匹配”不同類型公司的模板。同學們還可以通過“AI智能潤色”的能力，將平淡的詞匯描述轉化為專業(yè)、量化、有說服力的表達。

高校活動“神助攻”，5分鐘能生成全流程方案。“過去，學生們的三下鄉(xiāng)社會實踐簡報要打磨1天，現在AI只需10分鐘就搞定了！學生們可以從更多事務性的事情中解放出來，投入到自己感興趣的領域。”王海勇還介紹了同學們用多維表格組織攝影大賽評選的應用案例：學生團隊輸入活動相關資料后，WPS AI自動完成攝影大賽的規(guī)劃，通過智能排版形成圖文并茂的推文，使用“一圖速覽”的功能5秒鐘生成活動海報，借助多維表格創(chuàng)建作品征集鏈接，一氣呵成，耗時不到一上午時間。

最受學生歡迎的是被戲稱為“AI學姐”的功能，這項功能主要面向大一、大二學生。當學生提問“助學貸款是選生源地貸款好，還是校內貸”時，“AI學姐”給出詳細介紹，并指出生源地貸最高16000元，能夠覆蓋部分生活費，但是需共同借款人 ，而校內貸則無息，但僅限學費，需要畢業(yè)前需還清等信息，并給出相關建議。

王海勇介紹，“AI學姐”是同學們的戲稱，它甚至比同學自己還了解不同食堂窗口的飯菜口味，能幫同學們推薦校園美食等有意思的信息。

“校園大腦”正在重塑教育生態(tài)

“這次與金山辦公的共創(chuàng)，帶給南郵最大的價值是提供了‘問題－答案－指引－閉環(huán)’的‘校園大腦’服務，也精準地解決了教育數字化的三大痛點：信息碎片化、服務被動化、操作斷層化。”王海勇表示，此次AI共創(chuàng)合作為南郵的信息化系統(tǒng)的AI化改造和重塑打下了堅實基礎。

金山辦公教育負責人表示，“通過在教育領域的實踐，我們發(fā)現金山辦公的AI能力，不僅僅是一款效率工具，而是成為教育生態(tài)的智慧中樞——它重新定義了校園服務的響應邏輯，重構了知識資源的流通網絡，更重塑著‘學生全面發(fā)展’的實現方式。”

資料顯示，金山辦公已經在國內教育領域構建起了覆蓋基礎教育到高等教育的全鏈路服務體系。通過教材共創(chuàng)、課程實訓等方式，金山辦公與國內1000多所高校建立了合作關系，為200余所高校搭建了一體化教學平臺。在基礎教育領域，WPS Office也已進入部分省市的基礎教育教材和標準課標體系。在職業(yè)教育領域，金山辦公與各職業(yè)院校深度合作，已累計開發(fā)專業(yè)教材及配套講義100余部。

近期，金山辦公對旗下一站式AI協(xié)同辦公平臺WPS 365進行升級，推出團隊空間、“輕舟”引擎等新產品，并對智能文檔庫、數字員工兩大AI核心產品進行升級。金山辦公首席執(zhí)行官章慶元表示，協(xié)同辦公軟件中的“大腦”一定要有大模型引擎，同時要有執(zhí)行任務的“手腳”，即MCP（模型上下文協(xié)議）或API（應用程序編程接口）。對組織來講，還要有組織自身的私域知識。“金山辦公能幫組織激活全域知識，并利用知識更好地驅動‘大腦’做出決策。”他說。