北京
近年來，小微企業在參與招投標、履約等經營活動中，保函業務“時效緊、材料繁、跑趟多”的痛點日益凸顯。民生銀行推出的小微線上保函業務，在福州分行落地見效，通過全流程數字化服務壓縮辦理時限，為地方小微企業發展提供高效金融支撐。
福州某企業近期參與項目投標時，急需開具1.7萬元履約保函，而距離投標截止日期僅剩3天。按照傳統辦理模式，此類業務通常需要一周時間，企業負責人十分著急。民生銀行福州分行客戶經理獲悉情況后，為其推薦小微線上保函服務。企業通過民生銀行小微 App在線填寫信息、上傳電子材料，全程無需提交紙質文件、往返銀行網點，當天便完成保函開立，順利獲得投標資格。
據了解，民生銀行小微線上保函服務依托企業網銀、小微App等數字化渠道，實現保函申請、材料提交、審核出單全流程線上辦理，省去傳統模式中紙質材料準備、線下簽署等繁瑣環節。針對小微企業業務特點，民生銀行福州分行進一步優化審核流程，大幅縮短業務處理時間，以 “數據跑路”替代“企業跑腿”，有效提升企業在招投標、履約、關稅等場景的業務推進效率。
作為踐行普惠金融的重要舉措，民生銀行福州分行聚焦小微企業多元化金融需求，不斷完善服務流程、創新產品模式。該行將繼續深化金融科技應用，持續提升普惠金融服務質效，落實小微企業融資協調機制，為助力地方實體經濟高質量發展注入更多金融活水。（游寧）
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