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蜜雪冰城,在好萊塢掀起了一場“甜蜜風暴”。開業首日排隊百米,日均客流破兩千,可一家平價茶飲企業,憑什么在星巴克的后院殺出重圍?蜜雪冰城的美國破局點在哪?
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不少人第一反應,蜜雪冰城靠“便宜”贏天下,在美國,一杯星巴克拿鐵5.65美元起步,普通果汁店檸檬水都要3美元,而蜜雪冰城推出1.99美元的檸檬水、1.19美元的冰淇淋、3.99美元的“兩茶一冰”套餐,這價格,連星巴克的門都進不去。
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可僅憑價格便宜,就能在美國殺瘋?不盡然,便宜,更多只是表象,精準洞察人性,才是內核。當國內消費者還在為“三分糖”還是“半糖”糾結時,雪王在美國直接甩出“Sugar Max”模式,120%、150%、200%。
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名字起得潦草,效果卻炸裂。美國人年均吃糖超60公斤,每天攝入量是中國人的3倍,雪王這一招,既滿足了美國消費者對“高糖高熱量”的本能渴望,又制造了巨大的社交話題。你不喝無糖?可以,你喝正常糖?也行,你要200%?歡迎,這是你的自由。
別以為蜜雪冰城闖美是臨時起意,它在海外的擴張,早就是一場有章法的“全球戰役”。2018年,蜜雪冰城首店落地越南河內,當天銷量近1400杯。截至目前,蜜雪冰城海外門店達約4700家,覆蓋13國,全球門店突破5.3萬家,超越麥當勞、肯德基,成為全球門店最多的連鎖品牌。
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更關鍵的是,它去的地方,還都不是“便宜市場”。在悉尼CBD,它開賽博朋克風玻璃幕墻店;在東京表參道,寸土寸金的奢侈品街上,雪王招牌赫然在列,全世界最繁華的商業街,成了雪王的免費廣告牌。
于是,印尼小學生過生日最體面的方式,是在蜜雪冰城辦派對;泰國街頭,雪王戴皇冠的門店成網紅打卡點;年輕人告白、新婚夫妻還愿,都要來一杯“雪王認證”,一家奶茶店,成了社交儀式的載體,蜜雪冰城憑什么征服海外?它的成功,靠的絕不是“便宜”兩個字,而是三位一體的硬實力:
第一,極致供應鏈。自建工廠、自控奶源、自建物流,砍掉所有中間商。從河南大咖食品公司生產糖漿,到鄭州寶島商貿做倉儲配送,再到今年在巴西簽約40億元咖啡豆采購,并計劃建廠,它不是茶飲品牌,是披著奶茶外衣的“供應鏈帝國”。
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第二,把“本土化”玩成了藝術。在馬來西亞推巧克力口味冰淇淋,在印尼做芒果冰沙,在美國直接上200%糖度。甚至,它的IP“雪王”也成了文化符號,好萊塢門店前,雪王玩偶跳街舞、走紅毯、發盲盒,黑白配色、紋身元素,融合美式街頭文化。
第三,人性洞察,售賣“多巴胺自由”。在這個經濟低迷的時代,人們不敢買房子、不敢貸款,但幾塊錢的快樂,誰都不想錯過。蜜雪冰城賣的,就是這種“即時滿足”,插吸管、咬珍珠、喝甜水,多巴胺瞬間分泌。
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當然,挑戰也現實存在。美國人工貴、房租高,悉尼門店日成本1500美元,需每小時賣60杯才能回本;巴西建廠還需時間,初期依賴空運,成本壓力不小;未來,它或許還會面臨商標爭議、專利訴訟等非市場性打壓。
但至少現在,它已經用4700家海外門店、5.3萬全球網點、200%的糖度和3.99美元的套餐,證明了一件事:中國的商業模式,不僅能在中國成功,也能在好萊塢的中心,站穩腳跟。
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