作者丨朵藍
來源丨智聯招聘丨ID:zhaopin-com
推薦丨勵職派丨ID:tmp_356139977
有人說,一入職場身不由己。領導的話要聽,同事間要相處融洽。主打一個其樂融融不得罪人,可卻唯一委屈了自己。
職場上,有的人能力出眾,工作也能完成得很好,可就是沒法獲得領導認可。其實,不是你能力不行,而是因為你無意間說了領導不愛聽的話。
有時,我們自認為和領導關系不錯,說話隨意沒啥不妥。其實領導嘴上不說,實則非常反感。這些話一旦說出來,別說升職了,就是正常的工作配合也會引來領導的不滿。
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”我不知道“
公司不養閑人,如果我們拿著工資卻不能替公司解決問題,就只會被淘汰。
新來的實習生小林和主管一起去拜訪客戶,主管把客戶名片給他,問他知道客戶公司怎么走不。
他直接回答說不知道,然后就自己玩手機了,領導無奈只能自己導航開車過去。
領導讓他去做PPT,他直接說自己沒有做過害怕做不好,就建議領導找其他同事做。
一周后,小林收到了試用期不合格的通知。他覺得自己工作沒什么大問題,卻不知每次回答的“不知道”都讓領導對他的印象大打折扣。
“我不知道”這些話很容易從職場新人嘴里說出來,覺得自己剛來,有被寬容的權力。卻不知這是職場大忌,你說的每一句話都能體現你的態度。工作態度有問題的員工,就極易被放棄。
真碰到不知道的事時,可以說:“不好意思,這個情況我還不是特別了解。我馬上去調查,稍后向你匯報。”
這不僅能體現你的真誠,還能體現你好學、行動力強的優點,給領導留下一個好印象。
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“這不是我負責的”
工作上,我們每個人都有自己負責的內容,可有時候總會接收到一些臨時工作。當領導把這些工作分配給我們時,千萬不要用“這不是我負責的”去搪塞,說了就是不給領導留面子。
由于趕上公司大促銷的活動,大家都在忙碌準備。秦燕完成自己的工作后,被領導分配去聯系物料供應商,讓他們趕緊把活動物料送來。
秦燕告訴領導,這個事情是同事小李負責的,直接讓領導去找小李。
活動過后,在總結會議上秦燕自信滿滿地匯報著自己的工作,可發現領導對她全程忽略,也沒有點評和鼓勵。
工作上各司其職本沒錯,但難免會有一些緊急事情出現。當領導把臨時工作分配給我們時,只能說明這個事情比較急。此時,千萬不要做甩手掌柜,辜負了領導的信任。
即使自己真的很忙,也一定要給領導講清楚緣由并提供備選方案,不要讓領導認為你不想做這個工作。
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“我以前都這么做的”
根據經驗做事本沒有錯,但一味依賴經驗而忽略變化因素,則會讓自己故步自封,無法成長。
茜宜在給領導提報活動方案時,遭到了領導的批評,說她這版方案壓根就沒有精準抓住客戶需求,因此不予通過。
茜宜說自己以前都是這么做的,為啥這次不行!此話一出,領導直接剝奪了她的活動策劃權。
原來今年不同以往,是個暖冬。因此,消費者對于服飾產品的需求會有細微差別。可茜宜卻按照以往經驗給了相同的款式,這才招來了領導的質問。
員工提報方案,考慮不周還可彌補。只要領導提出意見,我們虛心接受就能化險為夷,讓危機變成自我提升的契機。
可一旦我們固執于以往經驗而不聽勸,只會讓領導覺得不可救藥。如此,也將失去領導的重用。
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“那怎么辦”
職場里,領導是資源的提供者,而不是問題的直接解決人。我們善于發現問題本來是好事,但千萬不要因為溝通欠缺讓領導認為你是個麻煩制造者。
在基層工作3年的劉毅,今年終于晉升為部門經理。可在第一次集體會議上,員工琪琪就頻繁提出問題,說現在拓客是重點工作,但人員有限,該怎么辦?又說現在的員工業務能力太差,該怎么辦?當劉毅問她有沒有自己的想法時,她說把問題提出來主要是想征求大家的意見。
會議開完,劉毅覺得手下這群人能力欠佳,尤其對琪琪更為不滿。殊不知,剛入職不久的琪琪,真是抱著征求大家意見來參會的,可她的提問方式卻讓領導反感。
發現問題是解決問題的前提,我們既然想到了第一步,就要有始有終。和領導匯報,一定要帶著解決方案去,而不是只帶著問題就往領導面前沖。
領導可以給我們支持,但不能幫我們直接解決問題。不加思考地去找領導反饋問題,只會讓領導認為你沒有能力,啥事都得靠他。
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“這根本完成不了”
老板都喜歡有拼勁的員工,職場老實人穩步前行往往不招人喜歡,在重要工作前“畏難”更是能讓領導把你放進黑名單。
公司要開發一個新項目,由于目前技術人員有限,實施起來非常困難。因此,招聘優秀的技術人員成了HR蘇姐的主要工作。
當老板找她聊起這個工作時,基于以往的招聘經驗,蘇姐告訴領導這完成不了。哪知領導直接甩出一句話,這工作完成不了你就走人!
蘇姐本想去和領導溝通招聘的其他方案,可就是因為她的一句話,招來領導的暴怒,其他話還沒來得及說就被趕出了辦公室。
領導都希望員工能跟著自己的步伐走,因此服從指揮、敢于往前沖的人往往能得到青睞。即使覺得領導給出的方法欠佳,也千萬不要說“完成不了”的話,這無異于給這個項目下了失敗的定論。
事情還沒做,就覺得完成不了,這樣的話誰都不愛聽,何況要為最后結果負責的領導呢?
身在職場,好好說話的人,好運也會光顧他。職場的順利,不僅靠我們的專業能力,還要靠我們的溝通話術。
一句巧話能讓領導對你刮目相看、記憶良久,有機會自然就會想到你;一句不合時宜的話,可能就被領導邊緣化,成為公司的小透明。
知道領導的喜好,不說讓他們反感的話,也是職場人必須修煉的技能。
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