后臺(tái)回復(fù)品牌免費(fèi)送你《135本品牌營銷必讀書》
作者| 王暉 來源 | 首席品牌觀察
盯著手機(jī)屏幕上“很遺憾,已售罄”的提示,我知道今天參與了一場3000萬人同時(shí)在線,但只有幾千人能贏的賽博斗獸。
2026年元旦上午九點(diǎn)整,超過三千萬人在同一時(shí)間做了一件事——猛戳i茅臺(tái)APP上那個(gè)可能根本不存在的“立即購買”按鈕。
這場史詩級(jí)賽博乞討在30秒內(nèi)結(jié)束戰(zhàn)斗。每五分鐘一次補(bǔ)貨的設(shè)定,讓這場折磨從九點(diǎn)持續(xù)到了不知道幾點(diǎn),反正大多數(shù)人連影子都沒見到。
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這是飛天茅臺(tái)第一次正經(jīng)在自家APP上售賣。以前它躲在經(jīng)銷商后面玩神秘,現(xiàn)在終于親自下場,用1499元的價(jià)格給所有人畫了一張香噴噴的大餅。
當(dāng)然,大部分人連餅渣都沒吃到。
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i茅臺(tái)上演瘋狂的30秒
1月1日的i茅臺(tái),完成了本年度第一次用戶壓力測試。服務(wù)器沒崩,只是把所有參與者的心態(tài)崩了。
“我掐著秒表,用著5G,連著WiFi備用,三個(gè)設(shè)備同時(shí)搶,結(jié)果連支付頁面長啥樣都不知道。” 一位參與這場戰(zhàn)爭的網(wǎng)友如是說。
他的經(jīng)歷代表了當(dāng)天99.9%的用戶體驗(yàn)。
這場面像極了春節(jié)搶票+雙十一秒殺+周杰倫演唱會(huì)門票的三合一魔幻現(xiàn)實(shí)。區(qū)別在于,搶到茅臺(tái)轉(zhuǎn)手就能賺錢,比買理財(cái)刺激多了。
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?圖源:i茅臺(tái)APP
茅臺(tái)很懂如何制造稀缺感。
每五分鐘投放一次的節(jié)奏,精準(zhǔn)地卡在“給你希望又讓你絕望”的臨界點(diǎn)。9:00沒搶到?沒事,9:05還有機(jī)會(huì)。9:05又沒了?9:10再來嘛。
這種設(shè)計(jì)讓用戶像實(shí)驗(yàn)室里按按鈕等食物的小白鼠,不斷刷新,不斷嘗試,手指都戳麻了,還是不肯放棄。
更絕的是,每人每天限購12瓶(兩箱)的設(shè)定,表面上是為了防止黃牛囤貨,實(shí)際上卻成了黃牛的KPI指標(biāo)。專業(yè)選手一天能搶12瓶,而普通人連1瓶都難。
茅臺(tái)酒長期玩著價(jià)格陰陽的游戲。
指導(dǎo)價(jià)1499元是個(gè)美麗的傳說,現(xiàn)實(shí)里你得花接近3000元才能從黃牛或經(jīng)銷商手里請(qǐng)到一尊。現(xiàn)在茅臺(tái)自己開了個(gè)官方窗口,用傳說中的價(jià)格賣傳說中的酒。
這操作好比奢侈品店突然宣布原價(jià)賣包包,門口瞬間能排出十里長隊(duì),哪怕每人限購兩個(gè)。1499元成了錨,死死釘在那里。對(duì)比其他平臺(tái)2500+的現(xiàn)貨價(jià),這哪是賣酒,這分明是在做慈善式營銷。
關(guān)鍵是茅臺(tái)玩了個(gè)小心思。這次只上2026年的新飛天,2019-2024年的次新貨還藏著。這就像餐廳只提供素菜沙拉,把牛排都鎖在后廚,既展示了誠意,又保留了底牌。
妙,實(shí)在是妙!
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一場渠道改革
茅臺(tái)這次絕非簡單上新品。
2025年底的經(jīng)銷商大會(huì)上,茅臺(tái)放了狠話,核心就一句:“我們要?jiǎng)诱娓竦牧恕!?/p>
換句話說,渠道改革才是真正的殺招。茅臺(tái)把銷售渠道整成了“4+6”的精密系統(tǒng),但核心就一點(diǎn),我要把命脈攥在自己手里。
過去經(jīng)銷商體系里,茅臺(tái)像是被架空了的皇帝,名聲在外,實(shí)權(quán)旁落。經(jīng)銷商囤貨抬價(jià),黃牛聞風(fēng)而動(dòng),消費(fèi)者罵娘,茅臺(tái)背鍋。
現(xiàn)在好了,茅臺(tái)直接開直播賣貨,經(jīng)銷商就從合作伙伴變成了展示柜。
i茅臺(tái)這個(gè)平臺(tái),表面是直銷窗口,實(shí)際上是數(shù)據(jù)收集器+價(jià)格穩(wěn)定器+黃牛粉碎機(jī)。每一瓶從這里賣出去的酒,都知道最終去了誰的餐桌,而不是誰的倉庫。
想想看,茅臺(tái)現(xiàn)在能知道,哪個(gè)城市的茅臺(tái)需求最旺盛?哪個(gè)年齡段的消費(fèi)者在搶購?節(jié)假日和平時(shí)的銷量波動(dòng)有多大?這些數(shù)據(jù)以前都在經(jīng)銷商手里,現(xiàn)在茅臺(tái)自己掌握了核心算法。
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?圖源:小紅書網(wǎng)友
茅臺(tái)的產(chǎn)品矩陣一直是個(gè)精妙設(shè)計(jì)的氪金游戲。塔底是走量的飛天茅臺(tái),雖然利潤薄,但它是引流神器,是讓所有人知道茅臺(tái)還是那個(gè)茅臺(tái)的定海神針。
中間層是精品茅臺(tái)和生肖茅臺(tái),這些是中產(chǎn)階級(jí)的社交貨幣,請(qǐng)客吃飯拿出來不丟面,也有點(diǎn)小升值空間。
塔尖則是各種文化系列和陳年茅臺(tái),那是富豪圈的收藏玩具,價(jià)格不重要,稀缺性才重要。
這個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)現(xiàn)在被茅臺(tái)自己從頂端打通了。i茅臺(tái)賣飛天只是第一步,未來會(huì)不會(huì)賣生肖?會(huì)不會(huì)搞拍賣?會(huì)不會(huì)開放二手交易?
完全可能。未來茅臺(tái)可能玩得更花。“自售+經(jīng)銷+代售+寄售” 四合一。廠家自己賣點(diǎn),經(jīng)銷商幫著賣點(diǎn),讓大客戶代賣點(diǎn),甚至開放個(gè)人寄售。
這相當(dāng)于茅臺(tái)自己開了個(gè)白酒證券交易所,每個(gè)人都是交易員,但交易所永遠(yuǎn)是茅臺(tái)。
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黃牛天塌了
茅臺(tái)的渠道改革,無疑是對(duì)黃牛的降維打擊。
黃牛過去賺信息差+資源差。知道哪拿貨,能拿到貨。現(xiàn)在APP直售雖難搶,但規(guī)則透明,中間差價(jià)被抹平。
但要我說,靠茅臺(tái)賺錢的黃牛,不會(huì)退場,只會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從“囤貨-加價(jià)-轉(zhuǎn)賣”轉(zhuǎn)型“代搶服務(wù)”。手速慢?黃牛團(tuán)隊(duì)有專業(yè)軟件分工。
這就是黑色幽默的一幕,本想打擊黃牛,可能催生新一代黃牛產(chǎn)業(yè),不囤貨,改成囤技術(shù)。
消費(fèi)者心態(tài)也在發(fā)生微妙變化。過去“買不到正價(jià),只能認(rèn)宰”,現(xiàn)在“雖難搶,至少有機(jī)會(huì)”。憤怒情緒就從茅臺(tái)身上轉(zhuǎn)到“自己手速慢”上。
同時(shí),茅臺(tái)的金融屬性正被剝離。未來,茅臺(tái)可能還會(huì)升值,但一天一價(jià)的瘋狂難再。
茅臺(tái)想說,我是酒,首先是酒,喝才是正經(jīng)事。
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?圖源:小紅書網(wǎng)友
這種官方常態(tài)化銷售如市場鎮(zhèn)定劑。價(jià)格波動(dòng)變小,炒作空間壓縮,茅臺(tái)從投資品漸回消費(fèi)品,過程漫長,但已開始。
對(duì)行業(yè)來說,這步棋是重定游戲規(guī)則。老大都親自下場直銷,五糧液、國窖1573們?cè)趺崔k?跟不跟?怎么跟?
茅臺(tái)價(jià)格透明化,給整個(gè)高端白酒行業(yè)施加價(jià)格壓力。經(jīng)銷商們要睡不著了。茅臺(tái)說“優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系”,翻譯過來就是,重新分蛋糕,我要切更大塊。
未來經(jīng)銷商或許不再是“貨主”而是“服務(wù)商”,幫著搞倉儲(chǔ)、配送、維護(hù)客戶,但定價(jià)權(quán)、投放節(jié)奏、客戶數(shù)據(jù)這些核心,都在茅臺(tái)手里。
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茅臺(tái)的游戲,剛剛開始
社交平臺(tái)上,當(dāng)搶到酒的人曬訂單時(shí),沒搶到的人只能點(diǎn)贊,然后看茅臺(tái)股價(jià),哦,也在跌。
這場首秀表面是消費(fèi)者狂歡,實(shí)則是茅臺(tái)大型渠道手術(shù)。麻醉打給黃牛,刀子動(dòng)在經(jīng)銷商身上,消費(fèi)者是觀眾兼氣氛組。
黃牛不死,但會(huì)進(jìn)化;經(jīng)銷商不消失,但變打工仔;消費(fèi)者仍難搶1499飛天,但有了念想。
1月1日只是開始,茅臺(tái)酒柜還鎖著更多年份飛天。這場白酒權(quán)力游戲,第一季結(jié)束,下一季已在路上。
唯一確定的是,游戲規(guī)則制定者,現(xiàn)在親自下場當(dāng)玩家了。而無論黃牛、經(jīng)銷商還是消費(fèi)者怎么玩,莊家永遠(yuǎn)是茅臺(tái)。
這場改革成敗未知。但茅臺(tái)證明了,哪怕最傳統(tǒng)行業(yè),玩起互聯(lián)網(wǎng)也能讓3000萬人同時(shí)戳手機(jī)。
這本身,就是一場行為藝術(shù)。
*編排 | 三木 審核 | 三木
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